[21009] ショッピングモールに関するアンケート調査（第3回）

1 ショッピングモール利用頻度

〔あなたはショッピングモール(ショッピングセンター)に行ったことはありますか。頻度とあわせてお答えください。※ショッピングモール(ショッピングセンター):スーパーや百貨店に、レストラン、専門店、映画館などが同じ敷地内に併設された施設〕

ショッピングモールに行ったことがある人は9割弱、「数ヶ月に1回以下」が40.4%でボリュームゾーンです。
月1回以上利用者は全体の5割弱です。女性10・20代では、「月に2～3回程度」がボリュームゾーン、月1回以上利用者が各7割となっており、他の年代より利用頻度が高い傾向です。

2 直近1年間に行ったことがあるショッピングモールの種類

〔(ショッピングモールに行ったことがある方)あなたが、直近1年間に行ったことのあるショッピングモールの種類をお聞かせください。(複数回答可)〕

直近1年間に行ったことがあるショッピングモールの種類は「郊外の複合施設」(63.6%)が最も多くなっています。「駅ビル(駅から直結しているビル)」「駅前・駅と隣接しているビル」「都心・都市部の複合施設」が各2～3割で続きます。
女性10・20代では「駅ビル(駅から直結しているビル)」「駅前・駅と隣接しているビル」などの比率が高く、「郊外の複合施設」が低くなっています。
関東、近畿では「郊外の複合施設」が他地域より少なく、「駅ビル(駅から直結しているビル)」「駅前・駅と隣接しているビル」が高くなっています。

3 ショッピングモールに一緒に行く人

〔(直近1年間にショッピングモールに行った方)あなたは、ショッピングモールに、誰と行くことが多いですか。(複数回答可)〕

4 直近1年間にショッピングモールで購入した商品

〔(直近1年間にショッピングモールに行った方)あなたが直近1年間に、ショッピングモール内で購入した商品は何ですか。(複数回答可)〕

5 直近1年間にショッピングモールで利用したショップ・サービス

〔(直近1年間にショッピングモールに行った方)あなたが直近1年間に、ショッピングモール内で利用したショップやサービスは何ですか。(複数回答可)〕

6 ショッピングモール利用目的

〔(直近1年間にショッピングモールに行った方)あなたが、ショッピングモールへ行く主な目的は何ですか。(複数回答可)〕

7 ショッピングモール利用時の重視点

〔(直近1年間にショッピングモールに行った方)あなたがショッピングモールを利用するとき、重視する点は何ですか。(複数回答可)〕

8 ショッピングモールの改善点・要望(自由回答設問)

〔(全員)ショッピングモールについて改善して欲しい点や、扱って欲しいサービスなど要望がありましたら、具体的にお聞かせください。〕

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