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伊藤忠系シンクタンクから生まれた25年の実績を持つリサーチ会社「マイボイスコム」が日本最大級の
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[24909] スマートスピーカー(AIスピーカー)に関するアンケート調査(第2回)

会員登録(無料)をすると、3問目以降の調査結果もご覧いただけます。
■スマートスピーカー認知率は8割弱で、2018年より増加。自分で利用している人は約6%。自分または家族利用者(約7%)の利用機能は「天気予報を聞く」が5割強、「音楽を聴く」「ニュースの読み上げ」が各3~4割、「アラーム・時報、タイマーの設定」「言葉の意味を調べる、翻訳」「時刻の確認」が各2割。
■スマートスピーカー利用意向は全体の2割弱、非利用意向は5割弱。現在利用者では8割弱の利用意向、非利用者では1割強。
■利用意向者が利用したい機能は「天気予報を聞く」が6割弱、「ニュースの読みあげ」「音楽を聴く」「言葉の意味を調べる、翻訳」が各4割、「アラーム・時報、タイマーの設定」「家電や照明器具などの操作」「乗り換え案内、目的地への行き方の検索」が各30%台。
■利用意向者の重視点は「本体価格」「メーカー・ブランド」が各5~6割、「操作のわかりやすさ」「音声認識の精度」「AIアシスタント」などが各4割弱。
調査対象:
「MyVoice」のアンケートモニター
調査方法:
インターネット調査(ネットリサーチ)
調査時期:
2019年04月01日 ~04月05日
回答者数:
10,535名
設問数:
7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
調査機関:
マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計
度数 5,621 4,914 10,535
53% 47% 100%
年代 10代 20代 30代 40代 50代 60・70代 合計
度数 18 364 1,171 2,626 3,123 3,233 10,535
0% 3% 11% 25% 30% 31% 100%

1 モバイル端末利用状況

〔(全員)あなたが、個人で利用しているモバイル端末をお聞かせください。(複数回答可)〕

モバイル端末の利用状況は、「スマートフォン」が69.5%、「携帯電話」「タブレット端末」が各2割です。
「スマートフォン」は若年層ほど比率が高く、30代以下で8~9割、60・70代で約55%となっています。60・70代では「携帯電話」が3割です。

2 スマートスピーカーの認知

〔(全員)あなたは、スマートスピーカー(AIスピーカー)をご存知ですか。〕

スマートスピーカーについて「どのようなものか、内容を知っている」が28.7%、「聞いたことがある程度」が49.9%で、これらをあわせた認知率は8割弱です。2018年調査より増加しています。
認知率は、男性の方がやや高くなっています。

3 スマートスピーカー利用状況

〔(全員)あなた、または同居のご家族は、スマートスピーカー(AIスピーカー)を利用していますか。スマートスピーカー:音声で操作できる、対話型のAI(人工知能)搭載のスピーカー。スピーカーに話しかけて家電やインターネットなどを操作・利用できる。(Google Home、Amazon Echoなど)〕

4 利用しているスマートスピーカーの名称

〔(ご自身やご家族がスマートスピーカーを利用している方)あなたやご家族が利用している、スマートスピーカー(AIスピーカー)のメーカー・名称をお聞かせください。(複数回答可)〕

5 スマートスピーカーで利用している機能

〔(ご自身やご家族がスマートスピーカーを利用している方)あなたやご家族が利用しているスマートスピーカー(AIスピーカー)でしていることや、利用している機能やをお聞かせください。(複数回答可)〕

6 スマートスピーカー利用意向

〔(全員)あなたは今後、スマートスピーカー(AIスピーカー)を利用したいですか。現在利用している方は今後も利用したいですか。スマートスピーカー:音声で操作できる、対話型のAI(人工知能)搭載のスピーカー。スピーカーに話しかけて家電やインターネットなどを操作・利用できる。(Google Home、Amazon Echoなど)〕

7 スマートスピーカーでやってみたいこと・利用したい機能

〔(スマートスピーカーを利用したい方)あなたが、スマートスピーカー(AIスピーカー)でやってみたいこと、利用したい機能などがあれば、お聞かせください。(複数回答可)〕

8 スマートスピーカーの重視点

〔(スマートスピーカーを利用したい方)あなたが、スマートスピーカー(AIスピーカー)を購入する場合、重視する点をお聞かせください。(複数回答可)〕

9 スマートスピーカー利用意向の理由(自由回答設問)

〔(全員)スマートスピーカー(AIスピーカー)を利用したい・利用したくない・どちらともいえないと思ったのは、どのような点からでしょうか。具体的にお聞かせください。〕

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クロス集計表(Excel)
¥8,800 税込

性別/年代/性別・年代/居住地域/世帯年収の5軸のクロス集計表(度数・%表)
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。
※クロス軸の年代区分は実施時期により異なります。

単純集計表(Excel)
¥2,200 税込

各設問の単純集計表:今回調査回答者の、「全体集計値」の集計表(度数・%)
※「クロス集計表」ではありませんのでご購入の際はご注意ください。
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください

自由記述(Excel)
¥22,000 税込

自由回答設問の記述一覧
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グラフレポート(PPT)
¥22,000 税込

単純集計・クロス集計(設問間クロス含む)のグラフ集(A4カラー 20~30頁)
※第242回(2018.9)以降はサイトから購入可能です。

ローデータ(csv)
¥49,500 税込

CSV形式の回答データ。(約30項目の登録属性つき)
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SpeedCROSSデータ
¥66,000 税込

弊社オリジナル集計ツール(SpeedCROSS)対応データ
※約30項目の登録属性つき。クロス集計やデータ加工等の集計が簡単にできます。
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