[10508] 航空会社のイメージに関するアンケート調査（第4回）

1 飛行機利用頻度

〔あなたは、飛行機をどれくらいの頻度で利用されていますか?〕

「年に1回」が19.0%、「年に2～3回」が14.7%で、それ以上の利用を含めて約4割の人が年に1回以上飛行機を利用しています。

2 飛行機利用目的

〔(飛行機を利用したことがある人))あなたが飛行機を利用する目的は何ですか?[複数回答]〕

「国内旅行」が72.0%で1位、「海外旅行」が57.2%で2位となり、3位の「ビジネス(国内)」(20.7%)以下を大きく引き離しています。

3 利用経験のある航空会社

〔(飛行機を利用したことがある人)あなたが利用したことがある航空会社をお選び下さい [複数回答]〕

4 「サービスが良い」というイメージの航空会社

〔(飛行機を利用したことがある人)あなたが「サービスが良い」と思われる航空会社をお選び下さい [複数回答]〕

5 「安全性がある」というイメージの航空会社

〔あなたが「安全性がある」と思われる航空会社をお選び下さい [複数回答]〕

6 航空会社を選ぶ際の重視点

〔(飛行機を利用したことがある人)あなたが航空会社を選ぶ際に重視することは何ですか?[複数回答]〕

7 利用したい航空会社

〔あなたが今後利用したい航空会社はどれですか?[複数回答]〕

8 回答者のコメントから

〔航空会社に欲しいサービス〕

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