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伊藤忠系シンクタンクから生まれた25年の実績を持つリサーチ会社「マイボイスコム」が日本最大級の
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[18411] ドラッグストアの利用に関するアンケート調査(第7回)

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■ドラッグストア週1回以上利用者は3割弱、「月2~3回」「月1回以下」がボリュームゾーン。利用者のうち、1年前と比べ利用頻度「変わらない」が7割強、増えた人は2割弱
■ドラッグストアで購入したことのある商品は「市販薬」に続き、「オーラルケア用品」「衛生用品」「日用消耗品」「ティッシュ、トイレットペーパーなど」などが多い。ディスカウントドラッグ コスモス主利用者では「食料品」が最も多い
■直近1年間に利用したドラッグストアは、「マツモトキヨシ」が最も多く「サンドラッグ」「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」が続く(地域ごとで異なる)。利用者の「満足」の比率が高いのは、ディスカウントドラッグ コスモス主利用者、クリエイト エス・ディー主利用者、ドラッグセイムス利用者など
■ドラッグストア利用者の重視点は「価格が安い」「品揃えが豊富」の他、「便利な場所にある」「ポイントやキャンペーンなどのお得なサービスがある」「駐車場がある」「商品が探しやすい」など。女性では「ポイントやキャンペーンなどのお得なサービスがある」が男性より多い
調査対象:
「MyVoice」のアンケートモニター
調査方法:
インターネット調査(ネットリサーチ)
調査時期:
2013年11月01日 ~11月05日
回答者数:
11,821名
設問数:
7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
調査機関:
マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計
度数 5,934 5,887 11,821
50% 50% 100%
年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 95 952 2,442 3,670 4,662 11,821
1% 8% 21% 31% 39% 100%

1 ドラッグストア利用頻度

〔あなたはドラッグストアをどのくらいの頻度で利用していますか〕

ドラッグストア週1回以上利用者は27.4%です。「月2~3回」「月1回以下」が各3割強みられます。
女性の方が利用頻度が多い傾向です。

2 直近1年間に利用したドラッグストア

〔(ドラッグストアを利用する方)あなたが、直近1年間に利用したことのあるドラッグストアは次のうちどれですか。(複数回答可)〕

ドラッグストア利用者が直近1年間に利用したドラッグストアは、「マツモトキヨシ」(35.4%)が最も多く、「サンドラッグ」「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」が続きます。
北海道、東北は「ツルハドラッグ」、関東は「マツモトキヨシ」、北陸は「ウエルシア」、中部、近畿は「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」、中国、四国、九州は「ディスカウントドラッグ コスモス」が最も多くなっています。

3 直近1年間に最もよく利用したドラッグストア

〔(ドラッグストアを利用する方)あなたが、直近1年間に最もよく利用したドラッグストアは次のうちどれですか。〕

4 直近1年間の最頻利用ドラッグストアの満足度

〔(直近1年間に、ドラッグストアを利用した方)あなたが主に利用するドラッグストアについて、満足度をお聞かせください。〕

5 ドラッグストアで購入したことのある商品

〔(ドラッグストアを利用する方)あなたがドラッグストアで購入したことのある商品はどれですか。(複数回答可)〕

6 ドラッグストア利用時の重視点

〔(ドラッグストアを利用する方)あなたがドラッグストアを利用する際に、重視することは何ですか。(複数回答可)〕

7 直近1年間に購入したドラッグストアのPB

〔(ドラッグストアを利用する方)各ドラッグストアのプライベートブランド商品(各ドラッグストア独自のブランド)について、あなたが直近1年間に購入したことがあるものをお聞かせください。(複数回答可)〕

8 ドラッグストア利用頻度の変化

〔(ドラッグストアを利用する方)ドラッグストアの利用頻度は1年前と比べて、変化しましたか。※商品の購入だけではなく、調剤師に相談するなども含みます〕

9 ドラッグストアの利用の仕方(自由回答設問)

〔(ドラッグストアを利用する方)あなたは、どのようなときにドラッグストアを利用することが多いですか。利用する目的・理由や利用の仕方など、具体的にお聞かせください。〕

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クロス集計表(Excel)
¥8,800 税込

性別/年代/性別・年代/居住地域/世帯年収の5軸のクロス集計表(度数・%表)
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。
※クロス軸の年代区分は実施時期により異なります。

単純集計表(Excel)
¥2,200 税込

各設問の単純集計表:今回調査回答者の、「全体集計値」の集計表(度数・%)
※「クロス集計表」ではありませんのでご購入の際はご注意ください。
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください

自由記述(Excel)
¥22,000 税込

自由回答設問の記述一覧
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グラフレポート(PPT)
¥22,000 税込

単純集計・クロス集計(設問間クロス含む)のグラフ集(A4カラー 20~30頁)
※第242回(2018.9)以降はサイトから購入可能です。

ローデータ(csv)
¥49,500 税込

CSV形式の回答データ。(約30項目の登録属性つき)
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SpeedCROSSデータ
¥66,000 税込

弊社オリジナル集計ツール(SpeedCROSS)対応データ
※約30項目の登録属性つき。クロス集計やデータ加工等の集計が簡単にできます。
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