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アンケートデータベース(MyEL)

Name: ドラッグストアの利用
SKU: 24404
Price: 2200 JPY
Availability: InStock

伊藤忠系シンクタンクから生まれた25年の実績を持つリサーチ会社「マイボイスコム」が日本最大級の
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[24404] ドラッグストアの利用に関するアンケート調査（第9回）

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■ドラッグストア利用頻度は「月2～3回」「月1回以下」がボリュームゾーン。週1回以上利用者は3割弱。女性での利用頻度が高い傾向。
■ドラッグストアでの直近1年間の購入商品は「市販薬」が利用者の6割、「日用消耗品」「ティッシュ、トイレットペーパーなど」「お菓子、チルドデザート、アイスクリーム」「オーラルケア用品」「食料品」などが各40%台。クスリのアオキ主利用者、クリエイトエス・ディー主利用者、ディスカウントドラッグコスモス主利用者では、お菓子、食料品が上位2位。
■ドラッグストア利用者の重視点は「価格が安い」「品揃えが豊富」が利用者の各5～7割、「便利な場所にある」「ポイントなどのお得なサービス」が各4割、「駐車場がある」「商品が探しやすい」などが各2割強。「ポイントなどのお得なサービス」「商品が探しやすい」「店内環境が良い」「便利な場所にある」などは、女性での比率が高い。
■直近1年間にドラッグストアでの購入時に「各ドラッグストア独自のポイント」をためた人は、利用者の6割強、「共通ポイント」が4割、「電子マネーのポイント」が1割強。ドラッグストアのネットサービス直近1年間利用状況は「ドラッグストアの公式アプリ」が約7%、「ドラッグストアのオンラインショップでの商品購入」「オンラインショップの閲覧」「メールマガジン」が各5～6%。

調査対象：: 「MyVoice」のアンケートモニター

調査方法：: インターネット調査（ネットリサーチ）

調査時期：: 2018年11月01日～11月05日

回答者数：: 10,583名

設問数：: 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます

調査機関：: マイボイスコム株式会社

性別	男性	女性	合計
度数	5,711	4,872	10,583
％	54%	46%	100%

年代	10代	20代	30代	40代	50代	60・70代	合計
度数	27	393	1,212	2,831	3,029	3,091	10,583
％	0%	4%	11%	27%	29%	29%	100%

1 ドラッグストア利用頻度

〔(全員)あなたはドラッグストアをどのくらいの頻度で利用していますか。〕

ドラッグストア利用頻度は「月2～3回」「月1回以下」が各3割強でボリュームゾーンです。
週1回以上利用者は、全体の3割弱です。女性の方が比率が高く、男性より利用頻度が高いことがうかがえます。
男性10・20代では、「利用しない」が2割弱で、他の層より高くなっています。

2 直近1年間に利用したドラッグストア

〔(ドラッグストアを利用する方)あなたが、直近1年間に利用したことのあるドラッグストアは次のうちどれですか。(複数回答可)〕

ドラッグストア利用者が直近1年間に利用したドラッグストアは、「マツモトキヨシ」「ウエルシア」「サンドラッグ」「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」などが各2～3割で上位にあがっています。過去調査と比べ、「ウエルシア」は増加傾向です。
北海道、東北は「ツルハドラッグ」、関東は「マツモトキヨシ」、北陸は「クスリのアオキ」、中部、近畿は「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」、中国、四国、九州は「ディスカウントドラッグコスモス」が1位です。

3 直近1年間に最もよく利用したドラッグストア

〔(ドラッグストアを利用する方)あなたが、直近1年間に最もよく利用したドラッグストアは次のうちどれですか。〕

4 ドラッグストアで直近1年間に購入した商品

〔(ドラッグストアを利用する方)あなたが、直近1年間にドラッグストアで購入したことのある商品はどれですか。(複数回答可)〕

5 ドラッグストア利用時の重視点

〔(ドラッグストアを利用する方)あなたがドラッグストアを利用する際に、重視することは何ですか。(複数回答可)〕

6 ドラッグストアで、直近1年間にためたポイント

〔(ドラッグストアを利用する方)あなたが、直近1年間に各ドラッグストアで購入する際、ポイントを貯めていますか。どのようなポイントをためているかお聞かせください。(複数回答可)〕

7 ドラッグストアで、直近1年間に利用したネットサービス

〔(ドラッグストアを利用する方)あなたは、ドラッグストアが提供する、インターネットのツールやサービスを直近1年間に利用したことがありますか。利用したことがあるものをお聞かせください。(複数回答可)〕

8 ドラッグストアの不満点(自由回答設問)

〔(ドラッグストアを利用する方)あなたが、ドラッグストアについて不満に感じる点があれば、具体的にお聞かせください。〕

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¥8,800 税込

性別/年代/性別・年代/居住地域/世帯年収の5軸のクロス集計表（度数・％表）
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。
※クロス軸の年代区分は実施時期により異なります。

単純集計表(Excel)

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各設問の単純集計表：今回調査回答者の、「全体集計値」の集計表（度数・％）
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自由記述(Excel)

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グラフレポート(PPT)

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単純集計・クロス集計（設問間クロス含む）のグラフ集（A4カラー 20～30頁）
※第242回（2018.9）以降はサイトから購入可能です。

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