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アンケートデータベース(MyEL)

Name: ホームセンター
SKU: 25807
Price: 2200 JPY
Availability: InStock

伊藤忠系シンクタンクから生まれた25年の実績を持つリサーチ会社「マイボイスコム」が日本最大級の
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[25807] ホームセンターに関するアンケート調査（第4回）

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■ホームセンター利用頻度は「2～3ヶ月に1回」がボリュームゾーン。月1回以上利用者は全体の4割弱で2014年以降減少。利用頻度は東北などで高く、関東で低い傾向。
■利用目的の上位は「目的の商品の購入」が直近1年間利用者の約85%、「目的にあった商品がないか探す」「商品の実物を見て検討」などが各3～4割。直近1年間の購入商品は「日用消耗品」「掃除・洗濯・バス用品」「キッチン用品」などが各3割強、「花・植物、園芸・ガーデニング用品」「接着・補修・梱包用品、塗装用品・ペンキ」「金物、作業資材用品」「文具・事務用品」などが各20%台。
■ホームセンター利用時の重視点は「品揃えが豊富」が直近1年間利用者の7割強、「価格が手頃」が5割強、「立地」「駐車場」「商品の品質」「商品が探しやすい」などが各3～4割。
■直近1年間に「ホームセンターのオンラインショップの閲覧」をした人は全体の約6%、「ホームセンターのWebサイトの閲覧」「ホームセンターのオンラインショップでの商品購入(店頭受取以外)」が各4～5%。

調査対象：: 「MyVoice」のアンケートモニター

調査方法：: インターネット調査（ネットリサーチ）

調査時期：: 2020年01月01日～01月05日

回答者数：: 10,329名

設問数：: 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます

調査機関：: マイボイスコム株式会社

性別	男性	女性	合計
度数	5,734	4,595	10,329
％	56%	44%	100%

年代	10代	20代	30代	40代	50代	60・70代	合計
度数	22	305	1,062	2,522	3,100	3,318	10,329
％	0%	3%	10%	24%	30%	32%	100%

1 ホームセンター利用頻度

〔(全員)あなたは、ホームセンターをどのくらいの頻度で利用していますか。〕

ホームセンターの利用頻度は「2～3ヶ月に1回」がボリュームゾーンです。
月1回以上利用者の比率は全体の4割弱で、2014年以降減少傾向です。男性や高年代層で高い傾向で、男性60・70代では5割となっています。10・20代では2割弱と低くなっています。地域別では、東北で高く、関東で低い傾向がみられます。
主利用ホームセンター別にみると、東急ハンズ主利用者やくろがねや主利用者などでは、他の層より利用頻度が低い傾向です。

2 直近1年間に利用したホームセンター

〔(ホームセンターを利用する方)あなたが直近1年間に、利用したことがあるホームセンターはどこですか。(複数回答可)〕

ホームセンター利用者のうち、直近1年以内に利用したホームセンターは、「カインズ」「コーナン(ホームセンターコーナン)」が各3割弱、「ケーヨーデイツー(D2)」「東急ハンズ」「コメリ」などが各2割弱です。
地域により1位の項目が異なり、北海道、東北は「ホーマック」、北陸は「コメリ」、中部は「カインズ」、近畿は「コーナン(ホームセンターコーナン)」、中国、九州は「ナフコ(ホームプラザナフコ)」、四国は「ダイキ」です。関東は「カインズ」「ケーヨーデイツー(D2)」「島忠・HOME’S」が各3割弱で並んでいます。

3 直近1年間の最頻利用ホームセンター

〔(ホームセンターを利用する方)あなたが直近1年間に、最もよく利用したホームセンターはどこですか。〕

4 ホームセンター利用目的

〔(直近1年間にホームセンターを利用した方)あなたは、ホームセンターをどのような目的で利用しますか。(複数回答可)〕

5 ホームセンター利用時の重視点

〔(直近1年間にホームセンターを利用した方)あなたがホームセンターを利用するにあたり、重視するのはどのようなことですか。(複数回答可)〕

6 直近1年間にホームセンターで購入・利用した商品・サービス

〔(直近1年間にホームセンターを利用した方)あなたは、直近1年間に、個人で、ホームセンターでどのような商品・サービスを購入・利用しましたか。仕事用の商品購入は除きます。(複数回答可)〕

7 ホームセンターのネットサービス利用経験

〔(全員)あなたは、ホームセンターの、インターネットのツールやサービスを直近1年間に利用したことがありますか。利用したことがあるものをお聞かせください。(複数回答可)〕

8 ホームセンター利用場面・使い分け(自由回答設問)

〔(直近1年間にホームセンターを利用した方)あなたが、スーパーなどの他の店舗ではなく、ホームセンターを利用するのは、どのような時ですか。他の店舗との使い分け、購入するものや目的などについて、具体的にお聞かせください。〕

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性別/年代/性別・年代/居住地域/世帯年収の5軸のクロス集計表（度数・％表）
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※クロス軸の年代区分は実施時期により異なります。

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各設問の単純集計表：今回調査回答者の、「全体集計値」の集計表（度数・％）
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グラフレポート(PPT)

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単純集計・クロス集計（設問間クロス含む）のグラフ集（A4カラー 20～30頁）
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