知っているプロバイダー/現在契約しているプロバイダー/契約プロバイダーの選択理由/契約プロバイダーの満足度/今後契約したいプロバイダー/知っている動画共有サイト/利用経験のある動画共有サイト/回答者のコメントから
■知っているプロバイダーは「Yahoo!BB」が78.2%でトップ
■現在契約、今後の契約意向の上位3位はともに「Yahoo!BB」「ケーブルテレビのプロバイダー」「OCN」。契約理由は「利用料金が安い」「初期費用が安い・無料」
■動画共有サイトの認知率は4割で、「You Tube」「Google Video」が上位2位。利用経験のあるサイトは「You Tube」が6割、他を引き離してトップ
主に利用している携帯電話(PHS)のキャリア/主に利用している携帯電話機のメーカー/よく利用している機能・サービス/携帯電話の機種選択時の重視点/現在利用の機種選択の決め手/回答者のコメントから
■主利用のキャリアは「NTT-DoCoMo」が44.6%でトップ
■主利用のメーカーの上位3位は「シャープ」、「松下」、「日本電気」
■「メール(文字)」の利用率は9割超、「カメラ(静止画)機能」は6割弱
■機種選択の重視点、購入の決め手はいずれも「デザイン・色・形などの外観」がトップ
雑誌の1ヶ月あたり購入数/購入雑誌のジャンル/雑誌の購入動機/定期購読している雑誌の発行間隔/未購入だが読んでいる雑誌のジャンル/雑誌を読むシーン/回答者のコメントから
■雑誌の購入は7割弱で、購入数では「1冊くらい」、「2~3冊くらい」が各2割強
■購入雑誌のジャンルでは「女性ファッション誌」、「パソコン・インターネット関連雑誌」、「家庭情報・料理雑誌」が上位3位。未購入だがふだん読んでいるのは「総合週刊誌」がトップ
■雑誌購入層のうち定期購読は4割弱で、「月刊」が大多数
■雑誌を読むのは「自宅でくつろいでいるとき」がもっとも多く、「美容室や病院などの待合時」、「コンビニや本屋などに行ったとき」が続く
電子マネーの認知/利用経験のある電子マネー/電子マネー利用場所/電子マネー保有状況/最もよく使う電子マネー/電子マネー支払方法の認知/ポストペイ方式電子マネーの利用意向/回答者のコメントから
■「Suica」と「Edy」の認知率は8割
■電子マネー利用場所は「コンビニ」と「交通機関」がトップ2
■ポストペイ方式の電子マネー利用意向者は2割
携帯電話での金融サービスの認知/携帯電話での金融関連サービス利用経験/利用したことがある金融関連サービス/携帯電話で利用する理由/携帯電話で利用したい金融関連サービス/回答者のコメントから
■携帯電話での金融サービスの認知者は8割に達し、うち22.0%が利用経験者
■利用したことがあるサービスについては、「残高照会、入出金照会」が最も多い
■利用してみたいサービスは、「残高照会、入出金照会」、「おサイフケータイ」、「振り込み、振り替え」が上位
ワンセグ対応の携帯電話の所有状況/ワンセグ携帯電話の機種別所有率/ワンセグ携帯電話の利用シーン/ワンセグ携帯電話の利用スタイル/通信取得のコンテンツの利用状況/ワンセグの連続視聴時間/ワンセグ携帯電話の利用意向/回答者のコメントから
■ワンセグ携帯電話の所有率3.1%、利用意向率34.6%
■機種別所有率順位は「au W33SA、またはW33SAⅡ」、「au W41H」、「ドコモ P901iTV」、「vodafone 905SH」
■ワンセグ携帯電話の最利用シーンは「電車やバス、車など、交通機関利用中」
インターネットオークションの取引状況/インターネットオークションの取引頻度/参加したことのあるインターネットオークション/オークションサイトの選択ポイント/インターネットオークションに参加しない理由/回答者のコメントから
■インターネットオークションの取引経験は6割
■参加経験のあるサイトでは「Yahoo!オークション」がトップ
■参加するオークションサイトの選択ポイントは「オークション運営者が信頼できる」
■参加しない理由のトップは「詐欺など犯罪への不安」
映像配信サイトでの動画コンテンツの利用経験/映像配信サイトの認知/利用している映像配信サイト/映像配信サイトでよく見るコンテンツのジャンル/映像配信サイト利用後のレンタルビデオ利用状況/テレビ番組(放送終了)の映像配信サービスでの無料視聴の利用意向/回答者のコメントから
■映像配信サービスの視聴経験は6割
■利用サイトの上位3位は「GyaO」、「Yahoo!動画」、「BIGLOBEストリーム」
■よく見るジャンルは「映画」、「音楽」、「アニメ」、「ニュース」、「ドラマ」
テレビ局のホームページの利用有無/普段利用するホームページ/テレビ局のホームページの利用頻度/よく利用するコンテンツ/よく利用する番組コンテンツのジャンル/回答者のコメントから
■テレビ局のホームページの利用経験は約8割。普段利用するのは「民放キー局(地上波)」
■「月に1回以下」の利用が5割、「月に2~3回」が3割
■よく利用するのは「情報・バラエティ番組」や「ドラマ番組」の「各番組公式サイト」
ブログの閲覧頻度/閲覧しているブログの内容/ブログを閲覧する理由/ブログの閲覧の仕方/ブログを閲覧するきっかけ/回答者のコメントから
■4人に3人がブログを閲覧、週1回以上閲覧する人は51.9%
■閲覧するブログの種類、トップ3は「日記・雑記的なブログ」「趣味や娯楽の情報を集めたブログ」「芸能人など、有名人のブログ」
■「決まって閲覧するブログがある」人が60.5%、ブログ閲覧のきっかけは「別のホームページのリンクから」31.2%
1年以内のパソコンでのオンラインショッピングの利用回数/パソコンでのオンラインショッピングで購入(利用)したもの/パソコンでのオンラインショッピングの決済方法/パソコンでのオンラインショッピングの利用しない理由/1年以内の携帯電話でのオンラインショッピングの利用回数/携帯でのオンラインショッピングで購入(利用)したもの/携帯でのオンラインショッピングの決済方法/携帯電話でのオンラインショッピングの利用しない理由/回答者のコメントから
■オンラインショッピングはパソコンでの利用が9割、携帯電話での利用は1割程度
■パソコン、携帯電話ともに主な決済方法は「クレジットカード」
■パソコンでオンラインショッピングを利用しない理由は「実際に商品を確認してから買いたい」がトップ
■携帯電話でオンラインショッピングを利用しない理由は「パソコンのオンラインショッピングだけで十分」が過半数
主に利用している携帯電話/利用したことがある携帯電話のコンテンツ内容/コンテンツの利用頻度/利用したことがある有料コンテンツ/もっとも利用している有料コンテンツ/有料コンテンツの利用金額/回答者のコメントから
■主利用の携帯電話では「NTT-DoCoMo」が4割超、「au」「vodafone」が2割前後
■コンテンツの利用経験は8割超。利用経験の上位3位は「着メロ配信」「天気」「交通案内」
■有料コンテンツの利用経験、最利用では「着メロ配信」がトップ
■有料コンテンツの利用金額(月平均)のボリュームゾーンは「201円~300円」
現在、家庭で利用しているインターネット回線/今後家庭で、最も利用したいインターネット回線/利用経験のあるコンテンツやサービス/有料で利用しているコンテンツ・サービス/回答者のコメントから
■光ファイバー」の利用者は前回から約9ポイント増と、さらに利用者が拡大
■今後家庭で最も利用したいインターネット回線は「光ファイバー」が5回連続トップ
■利用経験のあるコンテンツは「ソフトウェアのダウンロード」がトップ
現在利用の携帯電話/もっとも「CMの印象がよい」と思う携帯電話会社/もっとも「先進的」だと思う携帯電話会社/もっとも「信頼できる」と思う携帯電話会社/新規参入会社の認知/利用したい携帯電話会社/回答者のコメントから
■現在利用、今後の利用意向の上位2位は『NTTドコモ』『au』で、相変わらずの増加傾向
■「CMの印象がよい」、「先進的」では『au』がトップ。「信頼性」では『NTTドコモ』がダントツ
■『BBモバイル』などの新規参入会社の認知は7割超
インターネットバンキングの利用経験/現在利用のインターネットバンキング/最もよく利用しているインターネットバンキング/インターネットバンキングで利用しているサービス/インターネットバンキングの利用意向/回答者のコメントから
■インターネットバンキングの利用経験は74.5%、利用意向は78.7%
■現在利用のインターネットバンキングでは「イーバンク銀行」がトップで、「ジャパンネット銀行」「郵便貯金」が続く
■最利用のトップは「イーバンク銀行」50.7%
■利用したいサービスは「預金口座情報照会・管理」「ネットショッピングなどの決済サービス」「送金」など
IP電話の利用/最も利用しているIP電話業者/IP電話業者選定のポイント/「Skype(スカイプ)」の認知/「Skype」の利用状況/回答者のコメントから
■IP電話の利用は33.2%、前年比4ポイント増
■最も利用している電話業者のトップは「ソフトバンクBB」。業者の選定ポイントは「通話料金」
■「Skype(スカイプ)」の認知は42.3%、利用率は4.9%
ポータブルMP3プレイヤーの保有状況/利用しているMP3プレイヤーのブランド/Podcastの認知状況と利用状況/Podcastの登録数/よく利用するPodcastサイト/1週間平均のMP3プレイヤー利用頻度/Podcastコンテンツをよく聞く理由/Video Podcastへの興味関心度/回答者のコメントから
■ポータブルMP3プレイヤーを持っている人は21.5%
■利用しているMP3プレイヤーのブランドは「iPod(アップルコンピュータ)」がトップで4割
■「Podcast」の利用者は3%、登録数は「1~5個」が8割弱、1週間平均の利用頻度は「1回以下」が5割
SNSの認知/利用しているサイト/SNSの魅力ある特徴/SNSへの登録意向/SNS利用で招待したい相手/回答者のコメントから
■SNSの認知率47.9%、利用率8.4%、登録意向率20.4%
■利用サイトのトップは「mixi」で、「GREE」を引き離す
■SNSの魅力は「趣味の合う友達とコミュニティを持てる」
音楽を聴くために1ヶ月に使うお金/音楽を聴く時に利用する機器/音楽ダウンロードに対する認知/音楽ダウンロードの経験/音楽ダウンロードの利用意向/音楽ダウンロードサイトを選ぶときの重視点/回答者のコメントから
■音楽ダウンロード認知者は9割超。「内容・利用方法までよく知っている」は41.4%
■利用経験は「無料ダウンロード」40.7%、「有料ダウンロード」13.6%。利用意向は44%
■音楽ダウンロードサイトを選ぶときの重視点は「曲の検索がしやすい」
主利用の携帯電話キャリア/主利用の携帯電話機メーカー/機能・サービスの使用経験/よく使用している機能・サービス/今後、欲しい機能・サービス/回答者のコメントから
■主利用のキャリアは「NTT DoCoMo」が4割超で、「au」「vodafone」が2割台で続く
■メーカーのトップ3は「シャープ」、「日本電気」、「松下」
■よく使っているのは「メール(文字)」、「カメラ(静止画)」
■最も多い要望は「通話・メールなどの基本機能のよさ」
現在契約のプロバイダー/契約プロバイダーの選択理由/契約プロバイダーの満足度/プロバイダーの変更有無/今後契約したいプロバイダー/回答者のコメントから
■現在契約、今後の契約意向の上位3位はともに「Yahoo!BB」「ケーブルテレビのプロバイダー」「OCN」
■契約理由のトップは「常時接続が可能」
■プロバイダーへの満足度は高いが、変更経験率は5割
電子マネーの認知/電子マネー利用経験/利用経験のある電子マネー/電子マネー利用場所/電子マネーの利用意向/回答者のコメントから
■電子マネーの認知は9割、利用経験は4割
■電子マネー利用経験者のうち、「Suica」利用経験者は半数強、「Edy」「WebMoney」は2~3割
■電子マネーの利用意向は、5割近くを占める
携帯電話のサイト検索サービスの利用経験/携帯電話のサイト検索サービスの現在利用/携帯電話のサイト検索サービスを利用していない理由/最もよく利用している携帯電話のサイト検索サービス/サイト検索サービスを利用している理由/サイト検索サービスに対する不満/回答者のコメントから
■「携帯電話会社の公式サイトでの検索」の利用経験率37.0%、現在利用率26.8%、最利用率21.6%
■携帯電話の「検索サイト」の利用経験率27.5%、現在利用率18.8%、最利用率13.3%
■最もよく利用しているサイトの理由は「文字入力で検索できる」、「トップページからの検索が楽」
■検索サービスの利用者、非利用者の不満はいずれも「バケット代がかかる」
eラーニング受講経験/受講したeラーニング内容/eラーニングの利用意向/eラーニングを行う際の不便な点/払ってもいい月額コンテンツ利用料金/一回当たりの希望学習時間/回答者のコメントから
■携帯電話のeラーニング利用経験者は1%
■携帯電話でのeラーニングで不便に思うことは「画面が小さくて見づらい」が最も多い
■携帯電話でのeラーニングの利用意向は2割弱
ナンバーポータビリティの認知/番号継続の場合のキャリア変更意向/メールアドレス変更の場合のキャリア変更意向/変更希望先キャリア/変更希望先キャリアの選択理由/回答者のコメントから
■「ナンバーポータビリティ」を知っている人は7割強
■キャリア変更意向は番号継続使用では2割、メールアドレス変更の場合では1割未満
■変更希望先トップは「au」、変更希望理由は「料金(通話・パケット)の安さ」に次いで「イメージが良い」
Blogの認知/Blogの閲覧頻度/Blogの閲覧の仕方/自己Blogの所有/自己HPの所有/今後のBlog所有(継続)意向/回答者のコメントから
■Blogを知っている人は64%。そのうち6割がBlogを毎週閲覧、2割が更新している自己Blogを所有
■Blogを閲覧する人のうち、「きまって閲覧しているBlogがある」人は約半数
■今後Blog所有意向は「作成したい(続けたい)」「作成したくない(続けたくない)」ともにほぼ2割
1年以内のオンラインショッピングの利用回数/オンラインショッピングで購入(利用)したもの/ショッピングサイト選択重視点/オンラインショッピングの満足度/回答者のコメントから/オンラインショッピングの非利用理由
■オンラインショッピングの利用者は昨年よりも増加
■利用品目トップ3は「書籍」「衣料品」「食料品・飲料・アルコール」
■ショッピングサイト選択重視点は「ポイントが還元される」が前回より1割近く増加
インターネット上でのニュース閲覧状況/ニュースを見るために利用したことがあるサイト/最もよく利用するニュース専門サイト/ニュース専門サイトの利用理由/ニュースサイトの利用目的/ニュースサイトに対する不満/回答者のコメントから
■インターネット上でニュースを「1日1回以上」見る割合は6割超
■ニュース閲覧の利用サイトは「Yahoo!ニュース」がトップ、ニュース専門サイトは「アサヒ・コム」がトップ
■最も利用するニュース専門サイトの理由は「最初に利用し始めた」「記事に信頼性がある」
地上デジタル放送の認知/地上デジタル放送の視聴有無/地上デジタル放送への切替え希望時期/地上デジタル放送で利用してみたいサービス/地上デジタル放送受信専用機器の出費許容金額/回答者のコメントから
■地上デジタル放送について「知っている」は半数以上だが、視聴者は1割に満たない
■切替期は「ぎりぎりまで切替えたくない」が半数以上、受信用機器の許容金額は「5万円以下」6割
■利用してみたいサービスは「気象情報」「災害時などの緊急情報」「ニュース」がトップ3
視聴可能なテレビ放送/一日の平均視聴時間/加入契約中の有料放送サービス/有料放送サービスの加入理由/よくみる番組ジャンル/回答者のコメントから
■デジタル放送視聴者は約2割
■約半数の人が有料放送サービスを自宅で視聴
■よくみる番組ジャンルは「映画(邦画/洋画)」(57%)がトップ