[9305] オンラインショッピングの利用に関するアンケート調査（第3回）

1 1年以内のパソコンでのオンラインショッピングの利用回数

〔この1年間で何回くらいパソコン(携帯電話を除く)からオンラインショッピングを利用したことがありますか〕

パソコンでのオンラインショッピング利用経験者は9割を超えています。利用回数は「10～19回」(19.4%)、「20回以上」(16.6%)をあわせ、ほぼ4割弱が平均して月に1回からそれ以上利用しています。

2 パソコンでのオンラインショッピングで購入(利用)したもの

〔(オンラインショッピング利用者)この1年でどんなものを購入(利用)しましたか?[複数回答]〕

「書籍・雑誌」が47.1%とトップで、「食料品・飲料・アルコール」(42.4%)、「衣料品」(42.3%)と続きます。

3 パソコンでのオンラインショッピングの決済方法

〔(オンラインショッピング利用者)利用したことがある支払い方法は次のうちどれですか?〕

4 パソコンでのオンラインショッピングの利用しない理由

〔(オンラインショッピング非利用者)この1年間に利用しなかった理由は何ですか?[複数回答]〕

5 1年以内の携帯電話でのオンラインショッピングの利用回数

〔この1年間で何回くらい携帯電話からオンラインショッピングを利用したことがありますか?〕

6 携帯でのオンラインショッピングで購入(利用)したもの

〔(携帯電話でのオンラインショッピング利用者)この1年でどんなものを購入(利用)しましたか?[複数回答]〕
　

7 携帯でのオンラインショッピングの決済方法

〔(携帯電話でのオンラインショッピング利用者)支払い方法は次のうちどれですか?〕

8 携帯電話でのオンラインショッピングの利用しない理由

〔(携帯電話でのオンラインショッピング非利用者)この1年間に利用しなかった理由は何ですか?[複数回答]〕

9 回答者のコメントから

〔オンラインショッピングに求めること〕

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