性別 | 男性 | 女性 | 合計 |
---|---|---|---|
度数 | 5,836 | 5,137 | 10,973 |
% | 53% | 47% | 100% |
年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 以上 | 合計 |
---|---|---|---|---|---|---|
度数 | 48 | 505 | 1,581 | 3,041 | 5,798 | 10,973 |
% | 0% | 5% | 14% | 28% | 53% | 100% |
〔(全員)あなたは通信販売(テレビ・ラジオ、カタログ・チラシ、インターネットなど全般的に)を利用したことがありますか。※インターネットオークションは除く。以下の質問も同様〕
通信販売を「利用したことがある」は90.5%です。
〔(通信販売を利用したことがある方)あなたは、直近1年以内に通信販売を利用した際、どのような媒体から商品・サービス等の購入申し込みをしましたか。(複数回答可)〕
通信販売利用経験者が、1年以内に利用した通販の申し込み手段は、「インターネット(パソコン)」が89.2%で最も多くなっています。高年代層での比率が高い傾向です。
「インターネット(スマートフォン)」は26.0%で、過去調査と比べ増加傾向です。女性や、若年層での比率が高く、女性20代では7割弱、50代以上では約15%と、年代差が大きくなっています。
〔(直近1年間にオンラインショッピングを利用した方)あなたが直近1年以内にオンラインショッピングで購入した際、その商品・サービスの購入申込み方法を、どの媒体で知りましたか。(複数回答可)〕
〔(直近1年間にオンラインショッピングを利用した方)あなたはオンラインショッピングをするとき、ショッピングサイトについてどういった点を重視しますか。(複数回答可)〕
〔(「インターネット(パソコン)」をお選びの方)この1年で、パソコンでオンラインショッピングをした際、どんなものを購入(利用)しましたか。(複数回答可)〕
〔(「インターネット(パソコン)」をお選びの方)この1年で何回くらいパソコンでオンラインショッピングをしたことがありますか。〕
〔(直近1年間に、携帯電話やスマートフォンからネットで購入した方)では、この1年で、携帯電話やスマートフォンでオンラインショッピングを利用した際、どんなものを購入(利用)しましたか。(複数回答可)〕
〔(直近1年間に、携帯電話やスマートフォンからネットで購入した方)この1年で何回くらい携帯電話やスマートフォンでオンラインショッピングをしたことがありますか。〕
〔(全員)あなたが、オンラインショッピングを利用する際、不満に感じる点があれば、具体的にお聞かせください。オンラインショッピングを利用しない方は、利用しない理由をお聞かせください。〕
※ご希望の調査結果がない場合は、検索することで見つかることがあります。
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