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アンケートデータベース(MyEL)

Name: デジタルギフト(eギフト)
SKU: 32111
Price: 2200 JPY
Availability: InStock

伊藤忠系シンクタンクから生まれた25年の実績を持つリサーチ会社「マイボイスコム」が日本最大級の
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[32111] デジタルギフト(eギフト)に関するアンケート調査（第2回）

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■デジタルギフトサービスを知っている人は全体の7割弱。直近1年間にデジタルギフトを贈った人は1割強、もらった人は4割弱。いずれも若年層での比率が高い傾向。2022年調査と比べ、直近1年間にもらった人の比率が増加。
■直近1年間にデジタルギフトを贈った人(全体の1割強)の利用サービスは、「LINEギフト」が4割強、「Amazonギフトカード」が4割弱、「giftee」が1割強。贈った内容は「飲食店、コーヒーショップ、テイクアウトサービスなどで使えるチケット・引換券」が4割弱、「Amazonギフトカード、Apple Gift Cardなどデジタルギフト券」が3割強、「コンビニの電子ギフト券、コンビニエンスストアの商品と交換できる」「食品、菓子・デザート類、飲料、お酒など」が各2割前後。
■直近1年間にデジタルギフトをもらった人(全体の4割弱)の内容は「Amazonギフトカード、Apple Gift Cardなどデジタルギフト券」が約54%、「飲食店、コーヒーショップ、テイクアウトサービスなどで使えるチケット・引換券」「ポイント、電子マネー」「コンビニの電子ギフト券、コンビニエンスストアの商品と交換できる」が各20%台。
■デジタルギフトを贈る側としての利用意向は約25%、非利用意向は3割強。デジタルギフトを直近1年間に贈った人の利用意向は8割弱、もらった人では4割強、直近1年間未利用者では1割強。利用意向者が贈りたい場面は「お返し、ちょっとしたお礼」「誕生日や記念日」が各5割台半ば、「お祝い事」が3割強、「直接会って渡せない」「気軽に贈りたい」が各2割強。

調査対象：: 「MyVoice」のアンケートモニター

調査方法：: インターネット調査（ネットリサーチ）

調査時期：: 2025年04月01日～04月07日

回答者数：: 9,063名

設問数：: 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます

調査機関：: マイボイスコム株式会社

性別	男性	女性	合計
度数	5,239	3,824	9,063
％	58%	42%	100%

年代	10代	20代	30代	40代	50代	60代	70代	合計
度数	15	145	578	1,402	2,621	2,644	1,658	9,063
％	0%	2%	6%	15%	29%	29%	18%	100%

1 デジタルギフトサービスの認知

〔(全員)あなたは、デジタルギフト(eギフト、ソーシャルギフトなど)をご存じですか。デジタルギフトを扱うサービスで、ご存じのものをお聞かせください。※デジタルギフト:SNSやメールを利用してギフトを贈ることができるサービス。受け取る側は送られたギフト用URLやコードなどからギフトに交換(複数回答可)〕

デジタルギフトサービスのいずれかについて知っている人は全体の7割弱です。女性や若年層での比率が高い傾向です。
各サービス認知率は、「Amazonギフトカード」が55.2%、「LINEギフト」が28.6%、「giftee」「図書カードネットギフト」が各2割弱です。
「LINEギフト」は女性では4割弱と高く、男性を大きく上回ります。年代が低いほど比率が高く、女性10・20代で約66%、女性30代で約55%となっています。
「giftee」「Apple Gift Card」「Google Playギフトコード」なども、若年層での比率が高い傾向です。「Amazonギフトカード」は女性10～30代での比率が高くなっています。

2 直近1年間でのデジタルギフトを贈った・もらった経験

〔(全員)あなたは、直近1年間にデジタルギフト(eギフト、ソーシャルギフトなど)を贈ったりもらったりしたことがありますか。〕

直近1年間にデジタルギフトを贈った人(「もらったことも、贈ったこともある」「贈ったことはあるが、もらったことはない」の合計)は1割強、もらった人(「もらったことも、贈ったこともある」「もらったことはあるが、贈ったことはない」の合計)は4割弱です。「贈ったことももらったこともない」は58.2%です。
2022年調査と比べ、直近1年間にもらった人の比率が増加しています。
直近1年間にデジタルギフトを贈った人・もらった人は、若年層での比率が高い傾向です。男性10・20代や女性10～30代ではもらった人が5割前後、女性10～30代では贈った人が3割弱となっています。

3 直近1年間デジタルギフト贈答時の利用サービス

〔(Q2で1、3にお答えの、直近1年間にデジタルギフトを贈った方)あなたが、直近1年間にデジタルギフトを贈ったときに利用したサービスをお聞かせください。(複数回答可)〕

4 直近1年間に贈ったデジタルギフトの内容

〔(Q2で1、3にお答えの、直近1年間にデジタルギフトを贈った方)あなたは、直近1年間にどのようなデジタルギフト(eギフト、ソーシャルギフトなど)を贈ったことがありますか。(複数回答可)〕

5 直近1年間にもらったデジタルギフトの内容

〔(Q2で1～2にお答えの、直近1年間にデジタルギフトをもらった方)あなたは、直近1年間にどのようなデジタルギフト(eギフト、ソーシャルギフトなど)をもらったことがありますか。(複数回答可)〕

6 デジタルギフトの利用意向(贈る側)

〔(全員)あなたは今後、デジタルギフトを贈る側として利用したいと思いますか。※デジタルギフト:SNSやメールを利用してギフトを贈ることができるサービス。受け取る側は送られたギフト用URLやコードなどからギフトに交換〕

7 デジタルギフトを利用したい場面

〔(Q6で1～2にお答えの、デジタルギフトを贈る側として利用したい方)あなたは、デジタルギフトをどのような時に贈りたいと思いますか。(複数回答可)〕

8 デジタルギフトの利用意向(贈る側)の理由(自由回答設問)

〔(全員)Q6で、デジタルギフトを贈る側として利用したい・利用したくない・どちらともいえないと思ったのは、どのような点からでしょうか。具体的にお聞かせください。〕

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クロス集計表(Excel)

¥8,800 税込

性別/年代/性別・年代/居住地域/世帯年収の5軸のクロス集計表（度数・％表）
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各設問の単純集計表：今回調査回答者の、「全体集計値」の集計表（度数・％）
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グラフレポート(PPT)

¥22,000 税込準備中

単純集計・クロス集計（設問間クロス含む）のグラフ集（A4カラー 20～30頁）
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