[9908] ポイントサービスに関するアンケート調査（第1回）

1 ポイントサービスの加入数

〔あなたは現在いくつのポイントサービスに加入していますか?(ポイントカードの所有やオンラインショッピングの利用などを含みます)〕

ポイントサービスの加入率は、97.7%とほとんどの人が加入しており、「10社以上」も35.5%を占めています。

2 ポイントサービスの多頻度利用数

〔(ポイントサービスに加入している人)現在加入しているサービスのうち、よく利用している(ポイントを貯めている)のは大体何社くらいですか?〕

よく利用しているサービスの数は、「2～3社」が半数近くを占めていますが、「10社以上」で利用している人も1割弱みられます。

3 ポイントサービスを利用している店舗・施設

〔(ポイントサービスに加入している人)どのようなお店・施設などでポイントサービスをご利用になりますか?[複数回答]〕

4 ポイントの交換サービスの利用経験

〔(ポイントサービスに加入している人)最近では、貯めたポイントはカード発行会社・店舗だけでなく、他提携先のポイントにも交換できるサービスが増えています。あなたはこのポイント交換サービスを利用したことがありますか?〕

5 ポイント交換サービスの利用意向

〔(ポイントサービスに加入している人)今後、ポイント交換サービスを利用したいと思いますか?〕

6 交換サービスの提携先として期待する店舗・施設

〔(交換サービスを利用したい人)提携先として嬉しいのはどのようなものですか?[複数回答]〕

7 回答者のコメントから

〔ポイントサービスへの期待〕

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