[16013] ファミリーレストランの利用に関するアンケート調査（第5回）

1 知っているファミリーレストラン

〔ファミリーレストランについて、あなたがご存知のものをお聞かせください(複数回答可)〕

ファミリーレストランチェーンの認知率をみると、上位6位までは8割以上にのぼります。全体では「ガスト」が1位です。
北海道では「びっくりドンキー」が1位です。

2 ファミリーレストラン利用頻度

〔あなたは、ファミリーレストランをどのくらいの頻度で利用していますか※デリバリーサービスの利用頻度は含みません〕

ファミリーレストラン利用率は73.1%です。月1回以上利用者は37.3%で、2010年調査時よりもやや減っています。
男性10代は、月1～3回利用者が他の年代より多くなっています。
びっくりドンキー主利用者は、月1回以上利用者が他の層よりも少なくなっています。

3 普段利用するファミリーレストラン

〔(ファミリーレストランを利用する方)あなたが普段利用するファミリーレストランはどこですか(複数回答可)〕

4 最頻利用ファミリーレストラン

〔(ファミリーレストランを利用する方)あなたが最もよく利用するファミリーレストランはどこですか 〕

5 最頻利用ファミリーレストランの満足度

〔(ファミリーレストランを利用する方)あなたが最もよく利用するファミリーレストランについて、満足度をお聞かせください〕

6 ファミリーレストラン選択時の重視点

〔(ファミリーレストランを利用する方)あなたがファミリーレストランを選ぶ際に、重視する点はどのようなことですか(複数回答可)〕

7 ファミリーレストラン利用頻度の1年間での増減

〔(ファミリーレストランを利用する方)この1年間でファミリーレストランの利用頻度は、以前に比べて増えましたか、それとも減りましたか〕

8 ドリンクバーの不満点・要望

〔(ファミリーレストランを利用する方)ファミリーレストランで提供されている「ドリンクバー」について、不満な点や要望があればお聞かせください〕

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