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[23706] コーヒーチェーン店の利用に関するアンケート調査(第5回)

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■コーヒーチェーン店現在利用者は全体の6割。週1回以上利用者は1割弱、「月に1回以下」が4割弱。直近1年間利用コーヒーチェーン店では「コメダ珈琲店」が増加傾向。最も好きなコーヒーチェーン店でも3位。
■コーヒーチェーン店利用場面は「休憩したいとき」が利用者の4割、「おやつ・間食」「友人や仲間とのおしゃべり」が各3割、「気分転換」「暇つぶし、時間つぶし」「昼食」などが各2割。女性若年層では「おやつ・間食」「ドリンクのテイクアウト」「贅沢をしたいとき」などの比率が高い。
■直近1年間コーヒーチェーン店利用者の重視点は「コーヒーの味・品質」が5割強、「店の雰囲気」「居心地のよさ」「価格」「店内の入りやすさ」「アクセスのよさ」などが各3~4割。
■直近1年間コーヒーチェーン店利用者の利用パターンは「利用するチェーン店はほぼ決めている」が2割強、「いくつかのチェーン店のうちどれかを利用」が4割強、「利用するチェーン店は特に決めていない」が3割強。
調査対象:
「MyVoice」のアンケートモニター
調査方法:
インターネット調査(ネットリサーチ)
調査時期:
2018年04月01日 ~04月05日
回答者数:
10,765名
設問数:
7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
調査機関:
マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計
度数 5,700 5,065 10,765
53% 47% 100%
年代 10代 20代 30代 40代 50代 60・70代 合計
度数 35 443 1,344 2,865 3,115 2,963 10,765
0% 4% 12% 27% 29% 28% 100%

1 コーヒーチェーン店の利用頻度

〔(全員)あなたは、コーヒーチェーン店をどのくらいの頻度で利用していますか。※テイクアウト・持ち帰りの利用も含む〕

コーヒーチェーン店現在利用者は全体の6割です。女性の比率が高くなっています。また、関東、中部、近畿での比率が高くなっています。
利用頻度は「月に1回以下」が4割弱、週に1回以上利用者は1割です。
エクセルシオール・カフェ主利用者、カフェ・ド・クリエ主利用者などでは、週1回以上利用者が各30%台で、他の層よりやや高くなっています。

2 直近1年間に利用したコーヒーチェーン店

〔(コーヒーチェーン店を利用している方)次の中で、直近1年間に、あなたが利用したことのあるコーヒーチェーン店はどれですか。(複数回答可)〕

コーヒーチェーン店現在利用者が直近1年間に利用したコーヒーチェーン店は「スターバックスコーヒー」「ドトールコーヒーショップ」が各5~6割で上位2位です。過去調査と比べ「コメダ珈琲店」が増加傾向です。
「スターバックスコーヒー」「タリーズコーヒー」などは、女性若年層での比率が高い傾向です。
中部、北陸では「コメダ珈琲店」の比率が高く、中部では1位となっています。

3 直近1年間に最もよく利用したコーヒーチェーン店

〔(コーヒーチェーン店を利用している方)直近1年間で、最もよく利用するコーヒーチェーン店はどれですか。〕

4 コーヒーチェーン店利用場面

〔(コーヒーチェーン店を利用している方)あなたは、どんなときにコーヒーチェーン店を利用しますか。(複数回答可)〕

5 コーヒーチェーン店利用時間帯

〔(直近1年間にコーヒーチェーン店を利用した方)あなたは、どのような時間帯にコーヒーチェーン店を利用することが多いですか。(複数回答可)〕

6 コーヒーチェーン店利用時の重視点

〔(直近1年間にコーヒーチェーン店を利用した方)あなたが、コーヒーチェーン店を利用する際に重視する点をお聞かせください。(複数回答可)〕

7 コーヒーチェーン店の利用パターン

〔(直近1年間にコーヒーチェーン店を利用した方)あなたは、利用するコーヒーチェーンは、だいたい決めていますか。最も多いものを選んでください。〕

8 最も好きなコーヒーチェーン店

〔(コーヒーチェーン店を利用している方)あなたはどのコーヒーチェーンが最も好きですか。1つ選んでください。〕

9 最も好きなコーヒーチェーン店の理由(自由回答設問)

〔(好きなコーヒーチェーン店がある方)最も好きなコーヒーチェーン店は、どのような点から最も好きだと思ったか、具体的にお聞かせください。〕

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クロス集計表(Excel)
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性別/年代/性別・年代/居住地域/世帯年収の5軸のクロス集計表(度数・%表)
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。
※クロス軸の年代区分は実施時期により異なります。

単純集計表(Excel)
¥2,200 税込

各設問の単純集計表:今回調査回答者の、「全体集計値」の集計表(度数・%)
※「クロス集計表」ではありませんのでご購入の際はご注意ください。
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自由記述(Excel)
¥22,000 税込

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グラフレポート(PPT)
¥22,000 税込

単純集計・クロス集計(設問間クロス含む)のグラフ集(A4カラー 20~30頁)
※第242回(2018.9)以降はサイトから購入可能です。

ローデータ(csv)
¥49,500 税込

CSV形式の回答データ。(約30項目の登録属性つき)
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※約30項目の登録属性つき。クロス集計やデータ加工等の集計が簡単にできます。
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