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アンケートデータベース(MyEL)

Name: コーヒーチェーン店の利用
SKU: 32106
Price: 2200 JPY
Availability: InStock

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[32106] コーヒーチェーン店の利用に関するアンケート調査（第8回）

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■コーヒーチェーン店現在利用者は全体の約55%で、2021年調査以降増加傾向。利用頻度は「月に1回以下」がボリュームゾーン。コーヒーチェーン店利用者が最も利用したい店は「スターバックスコーヒー」が3割弱、「コメダ珈琲店」が20%、「ドトールコーヒーショップ」が約15%。
■コーヒーチェーン店直近1年間利用者の利用場面は「休憩」が4割強、「友人や仲間とのおしゃべり」が3割弱。過去調査と比べ「暇つぶし、時間つぶし」などは減少傾向。スターバックス主利用者では「ドリンクのテイクアウト」の比率が高い。
■コーヒーチェーン店直近1年間利用者の利用時間帯は、「午後(14時～16時台)」が6割強、「昼(11時～13時台)」が3割強。コメダ珈琲店主利用者では「朝(7時～10時台)」の比率が高い。
■直近1年間コーヒーチェーン店利用者の重視点は「コーヒーの味・品質」が5割強、「価格」「居心地のよさ」「店の雰囲気」「アクセスのよさ」「店内の入りやすさ」などが各30%台。「ドリンクメニューの充実度」の比率は女性や、若年層で高い傾向。

調査対象：: 「MyVoice」のアンケートモニター

調査方法：: インターネット調査（ネットリサーチ）

調査時期：: 2025年04月01日～04月07日

回答者数：: 9,024名

設問数：: 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます

調査機関：: マイボイスコム株式会社

性別	男性	女性	合計
度数	5,185	3,839	9,024
％	57%	43%	100%

年代	10代	20代	30代	40代	50代	60代	70代	合計
度数	15	120	586	1,444	2,582	2,666	1,611	9,024
％	0%	1%	6%	16%	29%	30%	18%	100%

1 コーヒーチェーン店の利用頻度

〔(全員)あなたは、コーヒーチェーン店をどのくらいの頻度で利用していますか。(テイクアウト・持ち帰りの利用も含む)〕

コーヒーチェーン店現在利用者は全体の約55%です。過去調査と比較すると、2021年調査以降増加しています。
現在利用者の比率は、女性の方が高くなっています。女性は、若年層ほど比率が高い傾向です。男性は10・20代と70代の比率が低くなっています。地域別では、関東、中部、近畿での比率がやや高く、東北や四国で低くなっています。
利用頻度は「月に1回以下」が37.8%で、2021年以降増加しています。
週に1回以上利用者は全体の約7%、現在利用者の1割強です。男性若年層での比率が高く、利用頻度が高いことがうかがえます。

2 直近1年間に利用したコーヒーチェーン店

〔(Q1で1～5にお答えの、コーヒーチェーン店を利用している方)次の中で、直近1年間に、あなたが利用したことのあるコーヒーチェーン店はどれですか。(テイクアウト・持ち帰りの利用も含む)(複数回答可)〕

コーヒーチェーン店現在利用者が直近1年間に利用したコーヒーチェーン店は「スターバックスコーヒー」が58.9%、「コメダ珈琲店」「ドトールコーヒーショップ」が各4割強、「タリーズコーヒー」が28.0%です。過去調査と比べ「コメダ珈琲店」が増加傾向です。
「スターバックスコーヒー」は女性の方が男性より比率が高くなっています。また、若年層ほど比率が高い傾向で、10～30代では各7割強～8割強にのぼります。
中部では「コメダ珈琲店」の比率が高く、1位となっています。
関東では「エクセルシオールカフェ」「カフェ・ベローチェ」「タリーズコーヒー」がやや高く、「コメダ珈琲店」がやや低くなっています。
「ドトールコーヒーショップ」は東北や関東で高く、その他地域との差がみられます。

3 直近1年間に最もよく利用したコーヒーチェーン店

〔(Q1で1～5にお答えの、コーヒーチェーン店を利用している方)直近1年間で、最もよく利用するコーヒーチェーン店はどれですか。(テイクアウト・持ち帰りの利用も含む)〕

4 コーヒーチェーン店利用場面

〔(Q3で1～13にお答えの、直近1年間にコーヒーチェーン店を利用した方)あなたは、どんなときにコーヒーチェーン店を利用しますか。(テイクアウト・持ち帰りの利用も含む)(複数回答可)〕

5 コーヒーチェーン店利用時間帯

〔(Q3で1～13にお答えの、直近1年間にコーヒーチェーン店を利用した方)あなたは、どのような時間帯にコーヒーチェーン店を利用することが多いですか(テイクアウト・持ち帰りの利用も含む)。(複数回答可)〕

6 コーヒーチェーン店利用時の重視点

〔(Q3で1～13にお答えの、直近1年間にコーヒーチェーン店を利用した方)あなたが、コーヒーチェーン店を利用する際に重視する点をお聞かせください(テイクアウト・持ち帰りの利用も含む)。(複数回答可)〕

7 最も利用したいコーヒーチェーン店

〔(Q1で1～5にお答えの、コーヒーチェーン店を利用している方)あなたはどのコーヒーチェーンを最も利用したいと思いますか。生活圏に以下の店舗がすべてあったと想定して1つ選んでください(テイクアウト・持ち帰りの利用も含む)。〕

8 最も利用したいコーヒーチェーン店の理由(自由回答設問)

〔(Q7で1～13にお答えの、利用したいコーヒーチェーン店がある方)Q7で、最も利用したいコーヒーチェーン店を選んだ理由があれば、具体的にお聞かせください。〕

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