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アンケートデータベース(MyEL)

Name: コーヒーチェーン店の利用
SKU: 29705
Price: 2200 JPY
Availability: InStock

伊藤忠系シンクタンクから生まれた25年の実績を持つリサーチ会社「マイボイスコム」が日本最大級の
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[29705] コーヒーチェーン店の利用に関するアンケート調査（第7回）

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■コーヒーチェーン店現在利用者は全体の5割強。週1回以上利用者は約8%、「月に1回以下」がボリュームゾーン。コーヒーチェーン店利用者が最も利用したいコーヒーチェーン店は「スターバックスコーヒー」が3割強、「コメダ珈琲店」「ドトールコーヒーショップ」が各10%台。
■コーヒーチェーン店利用者の利用場面は「休憩」が4割強、「友人や仲間とのおしゃべり」「気分転換」が各2～3割。過去調査と比べ「暇つぶし、時間つぶし」などは減少傾向。スターバックス主利用者では「ドリンクのテイクアウト」の比率が他の層より高い。
■利用時間帯は、「午後(14時～16時台)」が、直近1年間利用者の6割強、「昼(11時～13時台)」が3割強。
■直近1年間コーヒーチェーン店利用者の重視点は「コーヒーの味・品質」が5割強、「居心地のよさ」「店の雰囲気」「価格」「アクセスのよさ」「店内の入りやすさ」などが各30%台。

調査対象：: 「MyVoice」のアンケートモニター

調査方法：: インターネット調査（ネットリサーチ）

調査時期：: 2023年04月01日～04月05日

回答者数：: 9,861名

設問数：: 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます

調査機関：: マイボイスコム株式会社

性別	男性	女性	合計
度数	5,589	4,272	9,861
％	57%	43%	100%

年代	10代	20代	30代	40代	50代	60代	70代	合計
度数	11	189	737	1,837	2,897	2,612	1,578	9,861
％	0%	2%	7%	19%	29%	26%	16%	100%

1 コーヒーチェーン店の利用頻度

〔(全員)あなたは、コーヒーチェーン店をどのくらいの頻度で利用していますか。(テイクアウト・持ち帰りの利用も含む)〕

コーヒーチェーン店現在利用者は全体の5割強です。過去調査と比較すると、2021年調査時に大きく減少しましたが今回調査で微増しています。
現在利用者の比率は、女性の方が高くなっています。また、関東、中部、近畿での比率がやや高くなっています。
利用頻度は「月に1回以下」が3割強、週に1回以上利用者は約8%です。男性若年層での利用頻度が高い傾向がうかがえます。

2 直近1年間に利用したコーヒーチェーン店

〔(Q1で1～5にお答えの、コーヒーチェーン店を利用している方)次の中で、直近1年間に、あなたが利用したことのあるコーヒーチェーン店はどれですか。(テイクアウト・持ち帰りの利用も含む)(複数回答可)〕

コーヒーチェーン店現在利用者が直近1年間に利用したコーヒーチェーン店は「スターバックスコーヒー」が59.4%、「ドトールコーヒーショップ」「コメダ珈琲店」が各4割強です。過去調査と比べ「ドトールコーヒーショップ」が減少傾向です。
「スターバックスコーヒー」は、女性若年層での比率が高い傾向です。
中部では「コメダ珈琲店」の比率が高く、1位となっています。

3 直近1年間に最もよく利用したコーヒーチェーン店

〔(Q1で1～5にお答えの、コーヒーチェーン店を利用している方)直近1年間で、最もよく利用するコーヒーチェーン店はどれですか。(テイクアウト・持ち帰りの利用も含む)〕

4 コーヒーチェーン店利用場面

〔(Q3で1～13にお答えの、直近1年間にコーヒーチェーン店を利用した方)あなたは、どんなときにコーヒーチェーン店を利用しますか。(テイクアウト・持ち帰りの利用も含む)(複数回答可)〕

5 コーヒーチェーン店利用時間帯

〔(Q3で1～13にお答えの、直近1年間にコーヒーチェーン店を利用した方)あなたは、どのような時間帯にコーヒーチェーン店を利用することが多いですか(テイクアウト・持ち帰りの利用も含む)。(複数回答可)〕

6 コーヒーチェーン店利用時の重視点

〔(Q3で1～13にお答えの、直近1年間にコーヒーチェーン店を利用した方)あなたが、コーヒーチェーン店を利用する際に重視する点をお聞かせください(テイクアウト・持ち帰りの利用も含む)。(複数回答可)〕

7 最も利用したいコーヒーチェーン店

〔(Q1で1～5にお答えの、コーヒーチェーン店を利用している方)あなたはどのコーヒーチェーンを最も利用したいと思いますか。生活圏に以下の店舗がすべてあったと想定して1つ選んでください(テイクアウト・持ち帰りの利用も含む)。〕

8 最も利用したいコーヒーチェーン店の理由(自由回答設問)

〔(Q7で1～13にお答えの、利用したいコーヒーチェーン店がある方)Q7で、最も利用したいコーヒーチェーン店を選んだ理由があれば、具体的にお聞かせください。〕

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性別/年代/性別・年代/居住地域/世帯年収の5軸のクロス集計表（度数・％表）
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※クロス軸の年代区分は実施時期により異なります。

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各設問の単純集計表：今回調査回答者の、「全体集計値」の集計表（度数・％）
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グラフレポート(PPT)

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単純集計・クロス集計（設問間クロス含む）のグラフ集（A4カラー 20～30頁）
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