[15812] スマートフォンに関するアンケート調査（第2回）

1 スマートフォン所有機種

〔あなたは「スマートフォン」を持っていますか。個人で主に利用しているスマートフォンのシリーズ・機種をお聞かせください(携帯電話だけお持ちの方や、携帯電話・スマートフォンを持っていない方は、「スマートフォンは持っていない」をお選びください〕

スマートフォン所有率は15.6%です。2011年2月調査時よりもやや増えています。
男性は10～20代が各3割強、女性は20代が2割強で、他の年代より多くなっています。
所有機種は、「iPhone4」が3.5%、「iPhone3GS」が1.4%、「Xperia」が1.3%などとなっています。

2 スマートフォンの新規購入・機種変更

〔(スマートフォンを持っている方)携帯電話からの機種変更・追加購入についてお聞きします。現在持っているスマートフォンは新規に購入したものですか、それとも機種変更したものですか〕

「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」が55.0%で、機種変更した人が6割近くを占めます。
iPhone所有者では「前の携帯電話を解約し、違う携帯電話会社のスマートフォンに買い替えた」「携帯電話は解約せず、違う携帯電話会社のスマートフォンを追加で購入した」が、他の層より多くなっています。

3 スマートフォンで利用している機能・サービス

〔(スマートフォンを持っている方)スマートフォンで利用している機能・サービスをお聞かせください(複数回答可) 〕

4 アプリ利用状況

〔(スマートフォンを利用している方)スマートフォンでご自身でダウンロードして利用しているアプリをお聞かせください(複数回答可)〕

5 利用スマートフォンの満足度

〔(スマートフォンを利用している方)あなたが利用しているスマートフォンについて、満足度はいかがですか〕

6 スマートフォン所有による便利さの変化

〔(スマートフォンを利用している方)あなたがスマートフォンを持つようになって、便利になったこと・不便になったことの、どちらが多いですか〕

7 スマートフォン利用意向

〔(全員)スマートフォンを今後利用したいですか。現在利用している方は、今後も利用したいかどうかをお答えください〕

8 スマートフォン選定時の重視点

〔(全員)スマートフォンを選ぶ際に、重視する点は何ですか(複数回答可)〕

9 スマートフォン所有による便利さの変化の理由

〔(スマートフォンを利用している方)スマートフォン使用による便利さの変化について、どのような点についてそう思うか、理由を具体的に教えてください〕

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