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伊藤忠系シンクタンクから生まれた25年の実績を持つリサーチ会社「マイボイスコム」が日本最大級の
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[18212] スマートフォンに関するアンケート調査(第6回)

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■スマートフォン所有率は42.1%で2013年2月調査時より約7ポイント増。10代では8割強、20代は7割弱、50代以上は3割弱。「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」はスマートフォン所有者の6割強で、NTTドコモのスマートフォン所有者で多い。「前の携帯電話を解約し、違う携帯電話会社のスマートフォンに買い替えた」は15.2%でiPhone所有者で多い
■スマートフォンで利用している機能・サービスは「通話」「携帯電話のメールアドレスでのメールの送受信」「カメラ」の他、Webサイト閲覧、時計・アラーム、地図、GPS機能などが上位
■ スマートフォンの利用意向は全体の半数弱。10・20代では各7~8割であるが、50代以上では4割弱にとどまる。スマートフォン所有者では8割強、非所有者では2割弱。iPhone所有者では満足度や今後の利用意向が高い
■スマートフォン利用意向者の重視点を聞いたところ、「バッテリーの持ち時間」「本体価格」が上位2位。過去調査に比べ「本体価格」「通信料金」「携帯電話と同じような機能」などが減少傾向
調査対象:
「MyVoice」のアンケートモニター
調査方法:
インターネット調査(ネットリサーチ)
調査時期:
2013年09月01日 ~09月05日
回答者数:
11,072名
設問数:
7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
調査機関:
マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計
度数 5,371 5,701 11,072
49% 51% 100%
年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 103 939 2,530 3,481 4,019 11,072
1% 8% 23% 31% 36% 100%

1 所有スマートフォンの機種

〔あなたは「スマートフォン」を持っていますか。個人で主に利用しているスマートフォンのシリーズ・機種を1つお聞かせください※携帯電話だけお持ちの方や、スマートフォンを持っていない方は、「スマートフォンは持っていない」をお選びください〕

スマートフォン所有率は42.1%です。過去調査と比べ増加傾向にあり、2013年2月調査時より約7ポイント増えています。
所有率は若年層ほど高く、10代では8割強、20代は7割弱、50代以上は3割弱です。
キャリア別にみると、NTTドコモは17.3%、auが12.3%、SoftBankが11.4%です。
所有機種は「(NTTドコモ)Xperia」が4.4%、「(SoftBank)iPhone5」が3.9%、「(SoftBank)iPhone4S」が3.3%、「(au)iPhone5」が2.9%などとなっています。

2 スマートフォンの新規購入・機種変更

〔(スマートフォンを持っている方)あなたが現在持っているスマートフォンは新規に購入したものですか。機種変更したものですか。〕

「以前持っていた携帯電話と同じ携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した」はスマートフォン所有者の64.1%です。女性の方が多く、男性は若年層、女性は30代で多くなっています。NTTドコモ利用者では7割強と他キャリア利用者より多くなっています。機種別にみると、NTTドコモのMEDIASやREGZAPhone、auやSoftBankのAQUOS PHONE、auのDIGNO所有者などで多くなっています。
「前の携帯電話を解約し、違う携帯電話会社のスマートフォンに買い替えた」は15.2%で、auやSoftbank、willcom所有者では各2割弱です。機種別にみると、auやSoftBankのiPhone5やiPhone4Sで2~3割と多くなっています。
「以前もスマートフォンを持っており、スマートフォンから機種変更・買い替え・追加購入した」は8.9%で、SoftBankやwillcom所有者で1割強みられます。機種別にみると、SoftBankのiPhone4S、iPhone5所有者、auのhtc所有者などで多くなっています。

3 スマートフォンで利用している機能・サービス

〔(スマートフォンを持っている方)あなたがスマートフォンで利用している機能・サービスをお聞かせください。(複数回答可)〕

4 携帯しているスマートフォン用の充電器

〔(スマートフォンを利用している方)あなたは、スマートフォンと一緒に、スマートフォン用の充電器・モバイルバッテリーを持ち歩いていますか。持ち歩いている方は、種類も合わせてお答えください。(複数回答可)〕

5 利用スマートフォンの満足度

〔(スマートフォンを利用している方)主に利用しているスマートフォンについて、満足度はいかがですか。〕

6 スマートフォン利用意向

〔(全員)スマートフォンを今後利用したいですか。現在利用している方は、今後も利用したいかどうかをお答えください。〕

7 スマートフォン選定時の重視点

〔(スマートフォンを利用したい方)あなたがスマートフォンを選ぶ際に、重視する点は何ですか。(複数回答可)〕

8 利用スマートフォン利用にあたって気をつけていること(自由回答設問)

〔(スマートフォンを持っている方)あなたは、スマートフォンについて気をつけていることはありますか。使い方・操作や維持管理など、どんなことでも結構ですので、具体的にお聞かせください。〕

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性別/年代/性別・年代/居住地域/世帯年収の5軸のクロス集計表(度数・%表)
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。
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単純集計表(Excel)
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各設問の単純集計表:今回調査回答者の、「全体集計値」の集計表(度数・%)
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自由記述(Excel)
¥22,000 税込

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グラフレポート(PPT)
¥22,000 税込

単純集計・クロス集計(設問間クロス含む)のグラフ集(A4カラー 20~30頁)
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ローデータ(csv)
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SpeedCROSSデータ
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