[25706] 家電量販店の利用に関するアンケート調査（第6回）

1 家電量販店の利用頻度

〔(全員)あなたは、家電量販店をどのくらいの頻度で利用しますか。〕

家電量販店利用頻度は「2～3ヶ月に1回程度」「半年に1回程度」「それ以下」がボリュームゾーンです。月1回以上利用者は2割弱で、過去調査と比べて減少傾向で、頻度の低下がうかがえます。
男性での利用頻度が高い傾向です。
また、10・20代では、家電量販店の利用者の比率が、他の層より少なくなっています。

2 家電量販店利用目的

〔(家電量販店を利用する方)あなたは、家電量販店をどのような目的で利用していますか。(複数回答可)〕

家電量販店の利用目的は、「家電製品や関連用品を購入」「家電製品の実物を見る」が利用者の各6～7割、「家電製品の価格を確認」が4割弱、「家電に関する情報収集」「家電製品のカタログを収集」が各2割前後です。
10・20代では「暇つぶし」などの比率が、他の層よりやや高くなっています。男性10・20代では「家電製品や関連用品を購入」などが低くなっています。
週に1回・月に数回利用者では「家電製品を試す」「家電に関する情報収集」などの比率が高くなっています。

3 直近1年間に利用した家電量販店

〔(家電量販店を利用する方)あなたが直近1年間に利用したことがある家電量販店をすべて教えてください。(複数回答可)〕

4 直近1年間の最頻利用家電量販店

〔(家電量販店を利用する方)あなたが直近1年間で、最もよく利用した家電量販店はどこですか。〕

5 直近1年間の最頻利用家電量販店の利用理由

〔(直近1年間に家電量販店を利用した方)直近1年間に最もよく利用した家電量販店について、その店舗を最もよく利用する理由をお聞かせください。(複数回答可)〕

6 直近1年間に家電量販店の店頭で購入したもの

〔(直近1年間に家電量販店を利用した方)あなたが、直近1年間に、家電量販店の店頭で購入したものをお聞かせください。※ネットで購入したものは除く(複数回答可)〕

7 家電量販店店頭で商品購入時の、事前の情報収集手段

〔(直近1年間に家電製品を店頭で購入した方)あなたが直近1年間に、家電製品を家電量販店の店頭で購入した際、事前の情報収集はどのようにして行いましたか。(複数回答可)〕

8 直近1年間での、家電量販店のプライベートブランド購入経験

〔(全員)あなたは、直近1年間に、家電量販店のプライベートブランド商品を購入したことがありますか。オンラインショップでの購入も含みます。※プライベートブランド商品:スーパーやコンビニ、家電量販店などが小売店独自のブランドとして企画・販売している商品(複数回答可)〕

9 家電製品購入場所

〔(全員)あなたが家電製品や関連用品を購入する際、どこで購入することが多いですか。(複数回答可)〕

10 家電量販店の店頭やオンラインショップの使い分け(自由回答設問)

〔.(家電量販店の店頭やオンラインショップで購入する方)あなたが家電製品や関連製品を購入する際、家電量販店の店頭とオンラインショップを、どのように使い分けていますか。具体的にお聞かせください。どちらかしか利用しない方は、その理由をお聞かせください。〕

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