身体を洗う時に使うもの/使用しているボディソープ・石けんのブランド/使用するボディソープ・石けんのブランド決定者/ボディソープ・石けんの購入場所/ボディソープ・石けん選択時の重視点/ボディソープ・石けんへのこだわり
■体を洗う時に使用するのは、「ボディソープ」派(58.3%)が「石けん」派(40.8%)を上回る
■主に使っているブランドは「(ボディソープ)ビオレ」がトップ
■ボディソープ・石けん選択時の重視点は、「価格」がトップ、以下「香り」、「メーカーやブランド」が続く
生命保険会社の認知/生命保険の加入状況/加入している生命保険会社/「信頼性や安心感」があると思う生命保険会社/「商品開発力や企画力」があると思う生命保険会社/今後契約したいと思う生命保険会社/今後契約したい生命保険会社が大切にしていると思う点
■生命保険に加入している人は82.0%。8.6%(加入者中の10.5%)は、契約会社の変更を検討中
■『信頼性や安心感』を感じる生命保険会社は「日本生命」がトップ、「共済」、「かんぽ生命」が続く
■『商品開発力や企画力』は、「アフラック」が次位の「アリコジャパン」と15ポイント以上の差でトップ
■今後加入したい生命保険会社も「アフラック」が1位
買い物についての考え方「流行しているものを買う方だ」/買い物についての考え方「自分らしさが出るものを買う方だ」/買い物のタイプ/買い物スタイル/店内POPの注目度/店内POPによる商品への意識・行動/POP効果で商品を購入した店の種類/買い物をする店の使い分け
■「流行しているものや皆が持っているものは買いたくなる」に『あてはまる』人は23.3%
■「服装や持ち物は、自分らしさが出るものを選ぶ」に『あてはまる』人は59.1%
■「ポイントが貯まることを意識して買い物」「より安く購入できるなら苦労を惜しまない」人は4割以上
■店内のPOPを見て、「商品を実際に購入した」人は24.6%。POP効果での購入場所は、「スーパー」や「ドラッグストア」などが上位
中古品の売買経験/購入経験のある中古品ジャンル/中古品として売却経験のある商品のジャンル/中古での購入に抵抗のある商品ジャンル/中古品購入時の重視点/中古品購入頻度の変化/行ったことのあるリサイクル活動/中古品購入のコツ
■中古品の購入経験者は84.6%、中古としての売却経験者は74.8%
■購入経験・売却経験ともに「書籍・雑誌」、「CD・レコード」、「ゲームソフト」がトップ3
■中古での購入に抵抗があるものは「生活家電」と「携帯電話」が上位
■中古品を購入する際に重視するものは「販売者(店舗、サイト)の信頼」がトップ
チョコレート喫食頻度/好きなチョコレートのタイプ/チョコレートを食べるシーン/チョコレートの購入スタイル/チョコレートの購入場所/あったらよいと思うチョコレート
■チョコレートを週に1回以上食べる人が過半数を占める。好きなタイプは「ミルクチョコレート・クリームチョコレート」がトップ
■チョコレートを食べるシーンは「おやつとして」、「疲れている時に」、「甘いものがほしくなった時に」がトップ3
■チョコレートの購入場所は「スーパー」が86%、「コンビニ」が55%
普段飲んでいる洋酒の種類/洋酒の飲酒頻度/洋酒の購入頻度/洋酒の購入目的/洋酒の購入場所/直近1年くらいの間でのハイボール飲酒経験/ハイボールのイメージ/洋酒のイメージ
■普段洋酒を飲んでいる人は33.9%。種類別では「ウィスキー」の飲用者が18.8%
■洋酒飲用者のうち、週に1回以上飲んでいる人は32.5%
■ここ1年でハイボールを飲んだことのある人は22.9%
■ハイボールのイメージは「男性向け」がトップ、以下「懐かしい」、「飲みやすい」、「気軽に飲める」が上位
コンビニ調理品の購入頻度/購入経験のあるコンビニ調理品/コンビニ調理品の購入目的/コンビニ調理品購入時の重視点/調理品購入経験のあるコンビニ/最も調理品がおいしいと思うコンビニ/一年前と比較したコンビニ調理品購入頻度/一年前と比較したコンビニ調理品購入頻度 増減の理由
■コンビニ調理品の購入経験がある人は94%。週に1回以上の利用者は2割
■利用している調理品は「中華まん」がトップ、「おでん」、「から揚げ」が続く
■購入経験率の高いコンビニ、おいしいと思うコンビニのいずれも「セブンイレブン」がトップ
■一年前と比較してコンビニ調理品の利用が増えた人は1割、減った人は3割
新型インフルエンザに対する不安度/新型インフルエンザについて感じること/新型インフルエンザに関する情報の入手経路/新型インフルエンザ対策として購入したもの/新型インフルエンザ対策商品を購入しない理由/新型インフルエンザの感染予防策・対策/予防接種の意向/回答者のコメントから
■新型インフルエンザに対して不安を感じている人は7割
■「しっかり予防・対策をしておけば、ある程度は感染を防げると思う」が42%、「報道機関が、過剰に反応し不安をあおっていると思う」が35%
■対策として新たに購入したもののトップは「不織布製マスク」
■日ごろの感染予防対策では「手洗いを念入りにする」が73.8%でトップ
■予防接種が受けられるようになった際、『受けると思う』人は4割
好きな乳製品/乳製品の飲食頻度/乳製品購入時の重視点/メーカーにこだわって購入している乳製品の種類/「おいしい乳製品を提供している」メーカー/「健康によい乳製品を提供している」メーカー/「安全性の高い乳製品を提供している」メーカー/回答者のコメントから
■乳製品を「毎日」食べている人は45.9%
■好きな乳製品は「アイスクリーム」、「ヨーグルト」、「チーズ」が上位
■メーカーにこだわって購入している乳製品は、「ヨーグルト」がトップ
■『おいしい』『安全性が高い』乳製品を提供しているメーカーは「明治乳業」がトップ
■『健康によい』乳製品を提供しているメーカーは「ヤクルト」がトップ
給湯器の認知率/給湯器の情報経路/利用している給湯器のタイプ/給湯器購入のきっかけ/給湯器選択時の重視点/今後購入したい給湯器のタイプ/回答者のコメントから
■給湯器・湯沸かし器の認知率は「エコキュート」がトップ、以下「エコジョーズ」、「エネファーム」が上位。認知経路は「テレビCM」が圧倒的
■給湯器購入の経験率は52.3%、きっかけは「自宅の新築・購入時に購入」がトップ
■購入時に重視する点は、「本体価格」が40.3%でトップ
■今後購入したい給湯器でも「エコキュート」がトップ
最もよく利用した宅配サービス/宅配便サービスHPの閲覧経験/直近一年間で見たことのある宅配便サービスのHP/会員登録している宅配便サービス/宅配便サービスHPを利用するタイミング/宅配便サービスHPでよく利用する情報・サービス/携帯電話での宅配便サービスHP閲覧経験/回答者のコメントから
■宅配便サービスのホームページを閲覧したことがある人は8割弱
■閲覧したことのあるホームページは「宅急便」が9割近く、「ゆうパック」、「飛脚宅配便」が5割弱
■インターネット上の会員サービス登録率は43.6%。「宅急便」の登録者は40.4%
■よく利用するサービスは「荷物の追跡、問合せ」、「配送日数・配送予定日」、「料金の検索・計算機能」など
普段の生活のゆとり/余暇の過ごし方のタイプ/余暇についての考え方/余暇の過ごし方についての満足度/1週間あたりの余暇時間/余暇時間を一緒に過ごす人/回答者のコメントから
■日常生活にゆとりを『感じている』人は40%、『感じていない』人は36%
■余暇の過ごし方は、「家でのんびり」、「普段の自分の生活範囲で心地よく楽しむ」「一人で、好きなことや趣味」が上位
■余暇の考え方は、「心身を休めるために使いたい」、「自分の好きなことに熱中・集中し、リフレッシュ」が上位
■過ごす相手は、「一人で」が62.0%でトップ、次いで「配偶者」、「子ども」
肩こり・腰痛を感じた経験/こり・痛みを感じる部位/症状の度合い/使用している医薬品のタイプ/使用している医薬品/市販の医薬品選択時の重視点/回答者のコメントから
■日ごろ肩こり・腰痛を感じている人は85.0%。「慢性的にある」が4割
■肩こり・腰痛に医薬品を使用している人は6割弱で、「湿布」の利用率が最も高い
■市販の医薬品の選択重視点は「効能・効果」が6割、「価格」が5割
ファミリーレストランの利用頻度/最もよく利用するファミリーレストラン/利用機会が増えたファミリーレストラン/利用したことがあるサービス/ファミリーレストラン選択の重視点/ファミリーレストランを利用するシーン/ファミリーレストランに一緒に行く人/回答者のコメントから
■ファミリーレストランの利用率は76.6%。「数ヶ月に1回程度」の利用が3割強
■よく利用するファミリーレストランは「ガスト」、「サイゼリヤ」
■ファミリーレストラン選択のポイントは「価格」がトップ、利用するシーンも「手ごろな価格で飲食したい時」が断トツ
新聞を読む頻度/普段読んでいる新聞/新聞広告に対する意識・行動/読むことが多い新聞広告の内容・形状など/新聞に対する考え/回答者のコメントから
■新聞を「毎日必ず読んでいる」が38.8%、「ほとんど毎日読んでいる」が21.0%
■読んでいる上位3紙は「地方紙」、「朝日新聞」、「読売新聞」
■「新聞広告が情報源の1つになっている」と考えている人が約半数で、よく読む広告は「自分が興味がある商品・サービスの広告」、「一面広告など、大きいサイズの広告」など
■新聞は「信頼できる情報源である」と考えている人が3割強
SNSの認知・利用状況/利用しているSNSサイト/SNSの利用頻度/SNSの利用状況/「Twitter」の認知/「Twitter」の利用意向/回答者のコメントから
■登録経験率は37.7%、現在も登録している率は33.0%
■「mixi」(83.2%)の利用が圧倒的に高く、次点は「GREE」(17.1%)
■SNSサイトの利用頻度は「1日に2回以上」、「1日に1回程度」が各2割
■約8割が「人の日記を読む」、5割が「人の日記にコメントを書く」、「日記を書く」
■「Twitter」の認知率45.0%、利用率3.3%。認知者の利用意向率は6.2%
薄型テレビの現在所有/現在所有のメーカー(ブランド)/薄型テレビの新規購入・買い替え・買い増しの予定/購入意向のある薄型テレビのタイプ/購入意向のメーカー/薄型テレビの購入ポイント/「3-D対応薄型テレビ」の魅力度/回答者のコメントから
■薄型テレビの現在所有率は全体で59.8%。「液晶テレビ」は52.3%、「プラズマテレビ」は9.9%
■現在所有、購入意向のメーカーの上位2位はいずれも「シャープ(AQUOS)」、「パナソニック(VIERA)」
■薄型テレビの新規・買い替え等の購入意向率は6割強で、タイプは「液晶テレビ」が突出
■購入ポイントの上位3位は「価格」、「画質のよさ」、「画面の大きさ」
■「3-D対応薄型テレビ」に魅力を感じるのは5割弱だが、購入意向があるのは1割強
金融商品投資への興味/現在投資している金融商品/金融商品の購入先/投資の判断材料の情報/金融商品に対する態度・意識/金融資産の総額/今後最も投資してみたい金融商品/回答者のコメントから
■金融商品への投資に対して「興味を持っている」が41.7%で、「興味がない」(44.3%)をやや下回り、前年調査に比べ減少
■金融商品への現在投資率は48.9%で、「株(日本企業)」が27.9%。今後の投資意向率は45.6%、「株(日本企業)」は16.2%
■購入先の上位2位は「証券会社」、「ネット専業証券会社」
■投資判断の情報は「新聞記事」、「インターネットの投資情報ページ」、「テレビのニュース番組」が上位3位
■金融商品に対する態度・意識は約半数が「どちらかというとローリスク・ローリターン型(安定重視型)」
ドラッグストア利用頻度/ドラッグストアで購入したことのある商品/薬剤師・販売員への相談/最近ドラッグストアに行ったきっかけ/ドラッグストアに行ったきっかけとなった商品/ドラッグストア利用の重視点/回答者のコメントから
■ドラッグストアの利用は「週1回以上」、「月2~3回」、「月1回以下」が各3割
■購入商品の上位3位は「市販薬」、「ヘアケア用品」、「掃除・洗濯用品」
■ドラッグストアで市販薬を購入する際、薬剤師や販売員に「相談する」人は約3割
■利用時に重視するのは「価格が安い」、「品揃えが豊富」、「便利な場所にある」、「ポイントやキャンペーンなどのお得なサービスがある」
PB商品の購入頻度/購入経験があるPB商品/一番最近購入したPB商品/最近購入したPB商品の満足度/購入をやめたPB商品/PB商品の購入頻度の変化(前年比)/PB商品のイメージ/回答者のコメントから
■スーパー、コンビニのPB商品を「週に1回以上」購入する人が4割
■購入率が高いのは「お菓子」、「パン類」、「飲料」
■PB商品に対する満足度は7割を超え、一年前と比べ購入が増加した人は4割超
■PB商品は「価格が割安」のイメージが圧倒的
市販のビスケット・クッキーの喫食頻度/市販のビスケット・クッキーの喫食シーン/よく食べる市販のビスケット・クッキー/最もよく食べるビスケット・クッキー/よく購入する市販のビスケット・クッキーのタイプ/市販のビスケット・クッキーの購入重視点/回答者のコメントから
■市販のビスケット・クッキーを食べる人は9割、食べるシーンは「おやつ、お茶うけ」や「ちょっとおなかがすいたとき」
■よく食べるブランドは「カントリーマアム」「リッツ」、「アルフォート」などが上位
■購入時の重視点は「価格」が67.7%、「プレーン、チョコ入りなど、味のタイプ」が54.9%
飲用経験のあるチルドカップ飲料/チルドコーヒーの飲用頻度/チルドコーヒーの飲用シーン/チルドコーヒー購入時の重視点/チルドコーヒーのブランド認知/最もよく飲むチルドコーヒーブランド/今後購入したいチルドコーヒーブランド/回答者のコメントから
■チルドカップ飲料の飲用経験率は88.2%、最もよく飲まれているのは「チルドコーヒー」
■チルドコーヒーの飲用頻度は週に1本以上が2割程度、よく飲むシーンは「ドライブしている時」
■購入重視点は「価格の手ごろさ」がトップ、次いで「ミルクとコーヒーのバランス」
■最もよく飲まれているものでは「マウントレーニア」、今後飲みたいものでは「スターバックス ディスカバリーズ」がそれぞれトップ
コンビニでの商品購入状況/コンビニでの購入商品/商品の購入予定と実際/予定とは違うものを購入した理由/買うつもりでないものを買ってしまうとき/回答者のコメントから
■コンビニで、直近1ヶ月以内に商品を購入した人は86.7%
■コンビニで購入した主な商品は、「弁当・調理パン・パスタ・惣菜など」、「飲料」が上位
■あらかじめ購入商品を予定してコンビニに行った人は7割弱。予定とは異なる商品を購入した人は7%
■予定外のものを購入してしまうのは、「よさそう(美味しそう)だったとき」が55.8%
中古車の購入状況/所有している中古車のタイプ/中古車の購入金額/中古車購入時の情報収集源/中古車の購入場所/中古車購入店の満足度/回答者のコメントから
■現在中古で購入した車を所有している人は24.8%
■「中古車販売店の店頭」や「家族・友人・知人」が主な情報源
■実際の購入は、「一般中古車販売店」、「ディーラー系中古車販売店」がそれぞれ4割弱
■購入した店への満足度は『満足している』が7割
コーヒーの飲用頻度/飲んでいるコーヒーのタイプ/もっともよく飲むコーヒーのタイプ/コーヒーを飲む場所/好きなコーヒーの飲み方/コーヒーへのこだわり/回答者のコメントから
■コーヒーを1日に2杯以上飲んでいる人は46.6%
■よく飲むコーヒーのタイプは「インスタント」と「レギュラー」に二分
■好きな飲み方は「ブラック」が5割、「カフェ・オレ/カフェ・ラッテ」が4割
■「お茶や紅茶よりもコーヒーが好き」な人は39.2%、「コーヒーを飲まないと物足りない」人は37.6%
家電量販店ホームページの閲覧経験/見たことがある家電量販店ホームページ/家電量販店のホームページで利用する情報・サービス/家電量販店ホームページの閲覧目的/家電量販店オンラインショップの閲覧経験/家電量販店オンラインショップでの商品購入経験/回答者のコメントから
■家電量販店ホームページを現在見ている人は41.4%、過去の経験をあわせた閲覧率は73.9%
■利用している情報・サービスは、「商品情報」、「インターネットショッピング」、「Webチラシ」、「店舗情報」が上位
■家電量販店オンラインショップでの商品購入経験者は3割
友人数/友人と知り合ったきっかけ/友人とのコミュニケーションのとり方/人間関係に対する満足度/人間関係の中で心のよりどころになっているもの/人付き合いに関する考え/回答者のコメントから
■自分が友人としてつきあっていると思う人数は「11人以上」が24%
■友人と知り合ったきっかけは、「高校・専門学校」、「仕事関係」が5割超
■友人とは「直接会って話す」が75%で、「携帯電話のメール」が64%
■人間関係では8割弱が満足。心のよりどころは「同性の友人関係」がトップ
■人付き合いでは「他人とは一定の距離を保ったほうがうまくいく」という考えが5割弱
敬老の日のお祝いの有無/敬老の日に何もしなかった理由/お祝いをした相手/敬老の日に行ったこと/今年の「敬老の日」に贈ったプレゼント/「敬老の日」の費用総額/回答者のコメントから
■敬老の日に「お祝いをした」人は2割弱。何もしなかった理由のトップは「『敬老の日』の対象となる人が身近にいない」
■お祝いをした相手は、「自分の親」、「自分の祖父母」が各4割前後
■「敬老の日」のお祝い方法はプレゼントが多く、「お菓子」がトップ
■「敬老の日」の費用総額は、「1,000円~3,000円未満」、「3,000円~5,000円未満」がボリュームゾーン
映画の鑑賞方法/最近6ヶ月間での映画鑑賞回数/映画館への同伴者/映画館で観る映画の選択ポイント/映画館を利用しない理由/好きな映画のジャンル/回答者のコメントから
■映画を観る手段は「地上波のテレビ」がトップで、「レンタルショップでレンタルしたDVD、ビデオ」、「一般の映画館」が続く
■最近6ヶ月間に映画館で映画を鑑賞した人は55.2%で、「1回」が17.7%
■映画館で観る映画の選択ポイントの上位2位は、「話題作品」、「ストーリー、タイトル」
■映画館を利用しない理由は、「映画館料金が高い」、「わざわざ観に行くのが面倒」、「お金をかけてまで観たい映画がない」が上位
昼食の外食頻度/外食時の昼食1回当たりの支出金額(1人分)/昼食時によく利用する店/昼食時に外食する店の選択ポイント/夕食の外食頻度/外食時の夕食1回当たりの支出金額(1人分)/夕食時によく利用する店/夕食時に外食する店の選択ポイント/回答者のコメントから
■外食頻度は昼食、夕食ともに「月に数回」が2割超
■外食時の1回当りの平均金額(1人当り)で最多金額帯は、昼食が「900~1,000円未満」、夕食が「1,000~1,200円未満」
■よく利用する店の上位3位は、昼食で「ハンバーガー店」、「ファミリーレストラン」、「ラーメン店」。夕食では「ファミリーレストラン」、「回転すし店」、「焼肉店」
■外食店の選択ポイントのトップは、昼食では「価格」、夕食では「料理の味」