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アンケートデータベース(MyEL)

Name: ウォーターサーバーの利用
SKU: 21607
Price: 2200 JPY
Availability: InStock

伊藤忠系シンクタンクから生まれた25年の実績を持つリサーチ会社「マイボイスコム」が日本最大級の
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[21607] ウォーターサーバーの利用に関するアンケート調査（第7回）

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■家庭用ウォーターサーバー利用経験者は全体の1割弱、現在利用は約4%。主に利用している・利用したことがある銘柄のトップ2は「アクアクララ」「クリクラ」
■利用のきっかけは「無料お試し期間があった」「店頭、街頭などでのキャンペーンやデモを見た」が上位2位、「家族や友人・知人のすすめ」「おいしい水が飲みたいと思った」「安全な水を利用したいと思った」「営業担当者が紹介にきた」「インターネットで見た」などが続く
■非利用理由、利用中止理由とも「維持費がかかる」「設置スペースをとられる」が上位。続いて、それほど水にこだわりがない、水道水やミネラルウォーターなどで十分/満足、ボトル交換等が面倒などが上位にあがっている
■家庭用ウォーターサーバー利用意向率は全体の約8%。現在利用者では8割の利用意向率、利用未経験者では約3～4%

調査対象：: 「MyVoice」のアンケートモニター

調査方法：: インターネット調査（ネットリサーチ）

調査時期：: 2016年07月01日～07月05日

回答者数：: 10,974名

設問数：: 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます

調査機関：: マイボイスコム株式会社

性別	男性	女性	合計
度数	5,716	5,258	10,974
％	52%	48%	100%

年代	10代	20代	30代	40代	50代以上	合計
度数	64	632	1,614	3,269	5,395	10,974
％	1%	6%	15%	30%	49%	100%

1 利用している飲用水

〔(全員)あなたのご家庭では、飲料水として何を利用していますか。(複数回答可)〕

利用している飲用水は「水道水」が49.7%、「市販のミネラルウォーター」が30.1%となっています。「浄水器(蛇口取り付け型)を通した水道水」は17.2%です。
北海道、東北、北陸などでは「水道水」が各60%台で、他地域より比率が高くなっています。

2 家庭用ウォーターサーバーの利用実態

〔(全員)あなたのご家庭では、家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)を利用したことがありますか。※家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)をレンタルまたは無料貸与し、水を宅配してくれるサービス〕

家庭用ウォーターサーバーを「現在利用している」は4.0%で、「利用したことがあるが現在は利用していない」(5.6%)とあわせた利用経験者は9.6%です。さらに「知っているが利用したことはない」(78.2%)をあわせると認知率は9割弱です。

3 ウォーターサーバーを利用し始めたきっかけ

〔(家庭用ウォーターサーバーを利用している・したことがある方)あなたのご家庭で、家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)を利用し始めたきっかけをお聞かせください。(複数回答可)〕

4 ウォーターサーバー非利用理由

〔(家庭用ウォーターサーバーを利用したことがない方)家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)を利用していない理由をお聞かせください。(複数回答可)〕

5 ウォーターサーバーの利用中止理由

〔(家庭用ウォーターサーバーを利用したことがあるが現在は利用していない方)家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)の利用をやめた理由をお聞かせください。(複数回答可)〕

6 主に利用している家庭用ウォーターサーバー

〔(家庭用ウォーターサーバーを利用している・したことがある方)あなたのご家庭で、主に利用している・していた家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)の名称をお聞かせください。〕

7 主利用ウォーターサーバーの満足度

〔(家庭用ウォーターサーバーを利用している・したことがある方)あなたのご家庭で主に利用している・していた家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)について、満足度はいかがですか。現在利用していない方は、以前主に利用していたものについてお聞かせください。〕

8 主利用ウォーターサーバーの配送員の対応の満足度

〔(家庭用ウォーターサーバーを利用している・したことがある方)あなたのご家庭で主に利用している・していた家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)について、配送員の対応に対する満足度はいかがですか。〕

9 ウォーターサーバー利用意向

〔(全員)あなたは、ご家庭で家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)を今後利用したいと思いますか。現在利用している方は、今後も利用したいと思いますか。※家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)をレンタルまたは無料貸与し、水を宅配してくれるサービス〕

10 主利用ウォーターサーバーの選定理由(自由回答設問)

〔(家庭用ウォーターサーバーを利用している・したことがある方)あなたのご家庭で主に利用している・していた家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)のメーカー、ブランドをお選びになった理由を具体的にお聞かせください。〕

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クロス集計表(Excel)

¥8,800 税込

性別/年代/性別・年代/居住地域/世帯年収の5軸のクロス集計表（度数・％表）
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※クロス軸の年代区分は実施時期により異なります。

単純集計表(Excel)

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各設問の単純集計表：今回調査回答者の、「全体集計値」の集計表（度数・％）
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自由記述(Excel)

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グラフレポート(PPT)

¥22,000 税込

単純集計・クロス集計（設問間クロス含む）のグラフ集（A4カラー 20～30頁）
※第242回（2018.9）以降はサイトから購入可能です。

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