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アンケートデータベース(MyEL)

Name: コンビニのイメージ
SKU: 25705
Price: 2200 JPY
Availability: InStock

伊藤忠系シンクタンクから生まれた25年の実績を持つリサーチ会社「マイボイスコム」が日本最大級の
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[25705] コンビニのイメージに関するアンケート調査（第9回）

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■『信頼性・安心感』『商品開発力や企画力』があると思うコンビニは、全体では「セブンイレブン」が6割弱で1位、「ローソン」「ファミリーマート」が各3割弱～4割強。四国では『信頼性・安心感』の1位は「ローソン」。
■『革新的・先進的である』『顧客サービスが充実している』と思うコンビニは、全体では「セブンイレブン」が4割弱で1位、「ローソン」「ファミリーマート」が各1割強～2割強、「特にない」が各5割弱。北海道では、『顧客サービスが充実している』の1位は「セイコーマート」。
■『独自性がある』は「セブンイレブン」「ローソン」が各20%台、「ミニストップ」「ファミリーマート」「セイコーマート」などが各10%台。北海道では「セイコーマート」が1位。
■生活圏にあった場合に最も利用したいコンビニは全体では「セブンイレブン」が4割弱、「ローソン」「ファミリーマート」が各10%台。北海道では「セイコーマート」が2位。

調査対象：: 「MyVoice」のアンケートモニター

調査方法：: インターネット調査（ネットリサーチ）

調査時期：: 2019年12月01日～12月05日

回答者数：: 10,209名

設問数：: 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます

調査機関：: マイボイスコム株式会社

性別	男性	女性	合計
度数	5,572	4,637	10,209
％	55%	45%	100%

年代	10代	20代	30代	40代	50代	60・70代	合計
度数	25	299	1,027	2,432	3,096	3,330	10,209
％	0%	3%	10%	24%	30%	33%	100%

1 コンビニエンスストア利用頻度

〔(全員)あなたは、どのくらいの頻度でコンビニエンスストアを利用していますか。〕

コンビニエンスストア週1回以上利用者は全体の5割弱、男性6割強、女性4割強です。
男性30・40代では「週4～5回以上」の比率が他の層より高く、利用頻度が高い傾向がみられます。女性は若年層ほど利用頻度が高い傾向です。

2 商品・サービスをよく利用するコンビニエンスストア

〔(全員)次のうち、あなたが商品・サービスをよく利用するコンビニエンスストアをお聞かせください。(複数回答可)〕

商品・サービスをよく利用するコンビニエンスストアは、全体では「セブンイレブン」が73.3%、「ファミリーマート」「ローソン」が各6割弱です。
四国では「ローソン」がトップです。
また、北海道では「セイコーマート」が2位にあがっています。

3 信頼性・安心感があると思うコンビニエンスストア

〔(全員)あなたが「信頼性・安心感がある」と思うコンビニエンスストアをお聞かせください。(複数回答可)〕

4 商品開発力や企画力があると思うコンビニエンスストア

〔(全員)あなたが「商品開発力や企画力がある」と思うコンビニエンスストアをお聞かせください。(複数回答可)〕

5 独自性があると思うコンビニンスストア

〔(全員)あなたが「独自性がある」と思うコンビニエンスストアをお聞かせください。(複数回答可)〕

6 革新的・先進的であると思うコンビニエンスストア

〔(全員)あなたが「革新的・先進的である」と思うコンビニエンスストアをお聞かせください。(複数回答可)〕

7 顧客サービスが充実していると思うコンビニエンスストア

〔(全員)あなたが「顧客サービスが充実している」と思うコンビニエンスストアをお聞かせください。(複数回答可)〕

8 最も利用したいコンビニエンスストア

〔(全員)生活圏に以下のコンビニエンスストアの店舗がすべてあったら、どこを利用したいですか。1つ選んでください。〕

9 利用したいコンビニエンスストアの理由(自由回答設問)

〔(利用したいコンビニエンスストアがある方)そのコンビニエンスストアを利用したいとお答えの理由を、具体的にお聞かせください。〕

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クロス集計表(Excel)

¥8,800 税込

性別/年代/性別・年代/居住地域/世帯年収の5軸のクロス集計表（度数・％表）
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※クロス軸の年代区分は実施時期により異なります。

単純集計表(Excel)

¥2,200 税込

各設問の単純集計表：今回調査回答者の、「全体集計値」の集計表（度数・％）
※「クロス集計表」ではありませんのでご購入の際はご注意ください。
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください

自由記述(Excel)

¥22,000 税込

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グラフレポート(PPT)

¥22,000 税込

単純集計・クロス集計（設問間クロス含む）のグラフ集（A4カラー 20～30頁）
※第242回（2018.9）以降はサイトから購入可能です。

ローデータ(csv)

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CSV形式の回答データ。（約30項目の登録属性つき）
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SpeedCROSSデータ

¥66,000 税込

弊社オリジナル集計ツール（SpeedCROSS）対応データ
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