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アンケートデータベース(MyEL)

Name: コンビニのイメージ
SKU: 23307
Price: 2200 JPY
Availability: InStock

伊藤忠系シンクタンクから生まれた25年の実績を持つリサーチ会社「マイボイスコム」が日本最大級の
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[23307] コンビニのイメージに関するアンケート調査（第8回）

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■『信頼性・安心感』『商品開発力や企画力』があると思うコンビニは、全体では「セブンイレブン」が6割で1位、「ローソン」「ファミリーマート」が2～4割。四国では『信頼性・安心感』の1位は「ローソン」。過去調査と比べ「ローソン」「サークルKサンクス」などは減少傾向。
■『革新的・先進的である』『顧客サービスが充実している』と思うコンビニは、「セブンイレブン」が4割で1位、「ローソン」「ファミリーマート」が各1～2割、「特にない」が4割強。いずれの地域も「セブンイレブン」が1位、北海道では「セイコーマートが2位。
■『独自性がある』は「セブンイレブン」が3割、「ローソン」「ミニストップ」「ファミリーマート」が各10%台。北海道では「セイコーマート」が1位。
■生活圏にあった場合に最も利用したいコンビニは「セブンイレブン」が4割強でトップ、「ローソン」「ファミリーマート」が各1割強。北海道では「セイコーマート」が2位。

調査対象：: 「MyVoice」のアンケートモニター

調査方法：: インターネット調査（ネットリサーチ）

調査時期：: 2017年12月01日～12月05日

回答者数：: 11,180名

設問数：: 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます

調査機関：: マイボイスコム株式会社

性別	男性	女性	合計
度数	5,985	5,195	11,180
％	54%	46%	100%

年代	10代	20代	30代	40代	50代以上	合計
度数	43	533	1,499	3,012	6,093	11,180
％	0%	5%	13%	27%	54%	100%

1 コンビニエンスストア利用頻度

〔(全員)あなたは、どのくらいの頻度でコンビニエンスストアを利用していますか。〕

コンビニエンスストア利用頻度は「週2～3回」「週1回」「月に2～3回」が、全体の各2割です。
週1回以上利用者は全体の5割強、男性6割強、女性4割強です。男性30・40代では「週4～5回以上」が2割強で、他の年代より利用頻度が高い傾向です。女性は若年層ほど利用頻度が高い傾向です。

2 商品・サービスをよく利用するコンビニエンスストア

〔(全員)次のうち、商品・サービスをよく利用するコンビニエンスストアをお聞かせください。(複数回答可)〕

商品・サービスをよく利用するコンビニエンスストアは、全体では「セブンイレブン」(70.7%)が最も多く、「ファミリーマート」「ローソン」が各5割で続きます。
四国では「ローソン」がトップです。
また、北海道では「セイコーマート」が2位にあがっています。

3 信頼性・安心感があると思うコンビニエンスストア

〔(全員)あなたが「信頼性・安心感がある」と思うコンビニエンスストアをお聞かせください。(複数回答可)〕

4 商品開発力や企画力があると思うコンビニエンスストア

〔(全員)あなたが「商品開発力や企画力がある」と思うコンビニエンスストアをお聞かせください。(複数回答可)〕

5 独自性があると思うコンビニンスストア

〔(全員)あなたが「独自性がある」と思うコンビニエンスストアをお聞かせください。(複数回答可)〕

6 革新的・先進的であると思うコンビニエンスストア

〔(全員)あなたが「革新的・先進的である」と思うコンビニエンスストアをお聞かせください。(複数回答可)〕

7 顧客サービスが充実していると思うコンビニエンスストア

〔(全員)あなたが「顧客サービスが充実している」と思うコンビニエンスストアをお聞かせください。(複数回答可)〕

8 最も利用したいコンビニエンスストア

〔(全員)生活圏に以下のコンビニエンスストアの店舗がすべてあったら、どこを利用したいですか。1つ選んでください。〕

9 利用したいコンビニエンスストアの理由(自由回答設問)

〔(利用したいコンビニエンスストアがある方)そのコンビニエンスストアを利用したいとお答えの理由を、具体的にお聞かせください。〕

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クロス集計表(Excel)

¥8,800 税込

性別/年代/性別・年代/居住地域/世帯年収の5軸のクロス集計表（度数・％表）
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。
※クロス軸の年代区分は実施時期により異なります。

単純集計表(Excel)

¥2,200 税込

各設問の単純集計表：今回調査回答者の、「全体集計値」の集計表（度数・％）
※「クロス集計表」ではありませんのでご購入の際はご注意ください。
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください

自由記述(Excel)

¥22,000 税込

自由回答設問の記述一覧
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グラフレポート(PPT)

¥22,000 税込

単純集計・クロス集計（設問間クロス含む）のグラフ集（A4カラー 20～30頁）
※第242回（2018.9）以降はサイトから購入可能です。

ローデータ(csv)

¥49,500 税込

CSV形式の回答データ。（約30項目の登録属性つき）
※過去調査結果は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。

SpeedCROSSデータ

¥66,000 税込

弊社オリジナル集計ツール（SpeedCROSS）対応データ
※約30項目の登録属性つき。クロス集計やデータ加工等の集計が簡単にできます。
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