住宅設備購入・リフォーム経験/住宅設備メーカー認知/利用したことのある住宅設備メーカー/「信頼性・安心感がある」住宅設備メーカー/「品質・技術が優れている」住宅設備メーカー/「独自性がある」住宅設備メーカー/「革新的・先進的である」住宅設備メーカー/「親近感がある」住宅設備メーカー/住宅設備メーカーに期待すること
■認知率上位5社は「TOTO」「INAX」「トステム」「パロマ」「リンナイ」で、いずれも8~9割と高い
■信頼性・安心感があると思う企業は「TOTO」「INAX」が6割前後。それ以外もTOTO、INAXが上位2位
■『品質・技術が優れている』『親近感がある』は、トップの「TOTO」が、2位の「INAX」を10ポイント以上上回る
インスタントコーヒーの認知銘柄/インスタントコーヒーの飲用頻度/インスタントコーヒーの飲用場面/インスタントコーヒーの購入場所/インスタントコーヒーを購入する際の重視点/よく飲むインスタントコーヒー銘柄/最もよく飲むインスタントコーヒー銘柄/主利用インスタントコーヒーの継続飲用意向/最もよく飲むインスタントコーヒーの飲用理由
■インスタントコーヒー飲用者は7割強.「ほとんど毎日」が29.1%
■インスタントコーヒー飲用場面は、「間食・おやつ」「朝食」「家でくつろぎながら」などが上位。次いで、「気分転換をしたいとき」「リラックスしたいとき」が多い
■「Blendy」の認知率がトップ。「ネスカフェ エクセラ」「MAXIM」「ネスカフェ ゴールドブレンド」はいずれも7~8割、「ネスカフェ 香味焙煎」は6割弱
■普段飲むインスタントコーヒー上位3位は「ネスカフェ ゴールドブレンド」「Blendy」「ネスカフェ エクセラ」
アルミパック入りゼリー飲料の認知銘柄/アルミパック入りゼリー飲料の飲用頻度/1年以内に飲用したアルミパック入りゼリー飲料銘柄/最もよく飲用するアルミパック入りゼリー飲料/主利用アルミパック入りゼリー飲料の継続飲用意向/アルミパック入りゼリー飲料の飲用場面/アルミパック入りゼリー飲料購入時の重視点/アルミパック入りゼリー飲料の購入場所/最もよく飲用するアルミパック入りゼリー飲料の飲用理由
■アルミパック入りゼリー飲料飲用経験者は44.3%。「月に1回未満」が28.5%
■認知率、利用率、最頻利用とも「ウイダーinゼリー」がトップ。最近1年間での飲用経験者は、アルミパック入りゼリー飲料飲用者の6割弱
■「飲みたいと思う」の比率の上位は『朝ゼリー』『ライトミールドリンクゼリー』『コラーゲン10000+ビタミンCゼリー』
■アルミパック入りゼリー飲料飲用場面は、「朝食時」「小腹がすいたとき」に続き、「おやつの時」「体調が悪いとき」が多くなっています。
冷凍食品購入頻度/購入したことのある冷凍食品銘柄/冷凍食品の購入理由/冷凍食品購入時の重視点/冷凍食品を購入する際の情報源/よく購入する冷凍食品銘柄/冷凍食品の不満点
■冷凍食品週1回以上購入者は4割弱。「週1回」「月2~3回」が各2割
■購入する冷凍食品では「麺類」が最も多く、以下「お弁当用の食材」「米飯類」「中華系の軽食」「あげもの類」が3~4割で続く
■冷凍食品購入時重視点は「価格」「味」に続き、「生産国」「容量、サイズ」を重視する人が多い
■よく購入する冷凍食品メーカーは「味の素冷凍食品」「ニチレイフーズ」が上位2位
食用油の認知銘柄/食用油利用頻度/食用油利用シーン/1年以内に利用した食用油銘柄/最もよく利用する食用油/主利用食用油の継続利用意向/食用油購入時の重視点/食用油の購入場所/最もよく利用する食用油の利用理由
■食用油を「ほとんど毎日」料理に使う人は25.8%。高年代層ほど「揚げ物」に使う人が多い
■直近1年以内食用油利用率のトップ2は「日清キャノーラ油」「日清サラダ油」。「日清キャノーラ油」は女性40代以上で半数超
■食用油購入時の重視点は「価格」に続き、「油の種類」「容量、サイズ」「カロリー」など。男性20~40代では「カロリー」が多い
■「利用したいと思う」の比率が高いのは『AJINOMOTO サラダ油』『日清ヘルシーリセッタ』『日清ヘルシーコレステ』など
マヨネーズ好意度/マヨネーズ認知銘柄/マヨネーズ利用頻度/よく利用するマヨネーズ銘柄/最もよく利用するマヨネーズ銘柄/主利用マヨネーズの継続利用意向/マヨネーズ購入時の重視点/マヨネーズ選定時の参考情報/最もよく利用するマヨネーズの利用理由
■マヨネーズを「週2~3回」が33.9%。週1回以上をあわせると7割強
■「キユーピーマヨネーズ」「キユーピーハーフ」「ピュアセレクト マヨネーズ」が利用率の上位3位
■マヨネーズ購入時重視点は「味」「価格」に次いで「カロリー」「メーカー」などが多い
■今後「利用したいと思う」の比率が最も高いのは『ピュアセレクト サラリア』の主利用者
ウインナー認知銘柄/ウインナー飲食頻度/ウインナーを食べる場面/普段食べているウインナー銘柄/最もよく食べているウインナー銘柄/主利用ウインナーの継続利用意向/ウインナー購入時の重視点/最もよく食べているウインナーを食べている理由
■週1回以上食べる人が半数弱。「週2~3回」「週1回」「月2~3回」が各2割前後
■「日本ハム シャウエッセン」「伊藤ハム アルトバイエルン」が、認知率、利用率ともトップ2
■ウインナー購入時の重視点は「味」「価格」に続き、「食感」が多い
■「食べたいと思う」の比率が最も高いのは、『丸大食品 ピリ辛チョリソー』の主利用者。『日本ハム アンティエ』『伊藤ハム ロイヤルポールウインナー』の主利用者も比率が高い
ドレッシング利用頻度/市販のドレッシングの個数/よく使うドレッシングの種類/市販のドレッシングの利用方法/主に使っているドレッシングのメーカー/市販のドレッシング購入時の重視点/新しいドレッシングを購入するきっかけ/1本あたりの購入価格/市販のドレッシングに対する不満・要望
■ドレッシング利用頻度は週に2~3回が3割。毎日使う人も1割
■「ごま(乳化タイプ)ドレッシング」「醤油ベースドレッシング」「青じそドレッシング」をよく使う人が多い
■「キユーピー」の利用が最も多く、「味の素」「理研ビタミン」「ピエトロ」が続く
■「生野菜のサラダにかける」の他、「温野菜サラダにかける」「豆腐(冷奴など)にかける」などの使い方をする人が多い
メインバンクの金融機関/銀行利用時の重視点/メインバンクの満足度/メインバンクの満足点/メインバンクの不満点/メインバンクの満足度の1年前からの変化/メインバンクの満足度変化の理由
■銀行利用時の重視点は「ATMの設置台数・立地」「手数料無料サービスの有無」「手数料の金額」「銀行支店(窓口)の数・立地」など、手数料と立地に関する項目が多い
■メインバンクに満足している人(「とても満足している」「やや満足している」「どちらかといえば満足」の合計)は8割。1年前と変わらない人が9割近い
■満足している点は「ATMの設置台数・立地」「手数料無料サービスの有無」「銀行支店(窓口)の数・立地」が上位
■重視点で上位の「手数料の金額」は不満点の第1位。そのほか、「預金金利」「土日祭日の営業」「窓口の待ち時間」などを不満に感じる人が多い
ソーシャルメディアの認知/利用したことがあるソーシャルメディア/現在最もよく利用しているサービス/1年前利用していたサービス/最頻利用サービスの利用頻度/最頻利用サービスを利用する機器/サービス利用意向/1年前からのサービス変更理由/継続利用理由
■サービス認知上位は「ブログ」「Twitter」「mixi」「価格.com」、利用経験・今後利用意向上位は「価格.com」「youtube」「ブログ」
■最もよく利用しているサービスの変化をみると、ブログは1年前22.8%→現在20.7%、mixiは1年前16.1%→現在14.9%とやや減少。Twitterは1年前1.8%→現在5.7%と増加
■現在最もよく利用しているサービスは、ノートパソコン、デスクトップパソコンからの利用が各5割、携帯電話からの利用が3割。半数近くは毎日利用
1年間の牛丼チェーン店利用頻度/直近1年間の牛丼チェーン非利用理由/利用したことがある牛丼チェーン/最もよく利用する牛丼チェーン/最もよく利用する牛丼チェーンの利用理由/牛丼チェーン利用意向/自分が社長だとしたら作ってみたい牛丼チェーン店
■牛丼チェーンをここ1年間に利用した人は6割。月1回以上利用者は24.3%
■1年以内利用経験は「吉野家」が71.4%、「すき家」が66.2%、「松屋」が39.5%。今後の利用意向も同順位
■最もよく利用する理由は「値段が手頃」の他、吉野家は「おいしい」「食べ慣れている」、すき家と松屋は「自宅から近い」、「メニューが豊富」が多い
今年贈ったお中元の件数/贈ったお中元の内容/お中元を贈った相手/お中元の購入場所/お中元の平均単価/お中元でもらってうれしいもの/お中元で困ったこと・不満点
■今年お中元を贈った人は38.3%
■「ビール類」「お菓子」を贈る人が多い。平均単価は3000円台の人が4割
■百貨店やスーパーの店頭で購入する人が各2~3割。百貨店はネットでの購入も1割みられる
■もらってうれしいお中元の第1位は「商品券」。次いで「ビール類」「ハム・ソーセージ・ローストビーフ・焼豚」「お菓子」など
今年の夏に経験したイベント/最も印象に残っている夏のイベント/今年の夏のイベントの予算/今年の夏のイベントにかかった費用の予算との比較/今年の夏のイベントにかかった費用総額/今年の夏の過ごし方の昨年からの変化/今年の夏の過ごし方の昨年からの変化の理由
■今年の夏のイベント実施は「1泊以上の国内旅行」「花火見物」「帰省」「日帰り旅行」などが各2~3割。過ごし方が昨年から変化しなかったという人が半数超
■予算を「特に決めていなかった」が4割。「昨年の費用と同じくらいに設定した」が26.1%
■夏のイベントにかけた費用は「1~3万円未満」が最も多い。「ほぼ予算通りになった」が半数近く、予算を超えた人は2割
朝の肌のお手入れに使う時間/行っているスキンケア/使用しているスキンケア・化粧品/スキンケア・化粧品選定時の重視点/スキンケア・化粧品のブランド統一感/スキンケア・化粧品のブランド変更意向/スキンケア・化粧品購入場所/スキンケア・化粧品購入時の参考情報源/肌の悩み
■「洗顔料」「化粧水、ローション」は5~6割が使用。何らかのスキンケア・化粧品を使っている人は7割強にのぼる
■スキンケア・化粧品選定時の重視点は「肌との相性」「使用感・使いごこち」「効能・効果」「価格の適正さ」など
■いま使っている化粧品のブランドを「よい商品があれば、変更してもよい」が半数強。「ブランドにこだわりはない・気にしない」も2割強みられる
■化粧品選定時は「口コミサイト、比較サイト」「店頭のPOP」「テレビCM」など、様々な情報を参考にしている
ペット所有状況/飼っているペットの種類/行っているペットの世話の内容/利用したことがあるペットサービス/ペットの世話にかかる費用/ペット用品購入場所/定期的に購入しているペット用品/ペットと暮らして幸せだと感じる瞬間
■ペットを現在飼っている人は33.9%、飼ったことがある人は7割弱。ペットを飼っている人の4割強は犬を飼っている
■ペットサービスの利用経験は「動物病院」が61.4%で最も多い。「トリミング・美容室」「ペットを預けるホテル」などの利用も1~2割
■ペット用品を「ホームセンター」(60.9%)で買う人が最も多い。その他「スーパー」「ペットショップ」「オンラインショッピング」が各2~3割
■定期的に購入するペット用品は「ドライフード(固形)」(77.7%)の他、「おやつ用フード」「トイレ用シーツ」「ウェットフード(缶・パウチなど)」などが3割前後
行っている運動の程度/運動をする頻度/1日あたりの合計運動時間の平均/行っている運動の種類/運動をする理由/やってみたいと思う運動/今後やってみたい運動について、興味があるグッズ
■運動を行っている人は4割。運動頻度は週1~2日程度が4割、1回あたり30分~2時間未満行う人が4割
■行っている運動は「ウォーキング・運動としての散歩」「筋トレ・ストレッチ」といった軽度の運動が上位
■「健康のため」「体力保持のため」「体力をつけるため」の他、「ストレス解消のため」「リラックス・気分転換のため」などの精神面をあげる人も多い
■今後やってみたい運動は「ヨガ・ピラティス」「ウォーキング・運動としての散歩」「水泳」「登山・ハイキング・トレッキング」などが人気
利用している携帯電話会社/利用している携帯電話機のメーカー/携帯電話メーカーの重視度/携帯電話の機種選択時の重視点/今後利用したい携帯電話機メーカー/スマートフォン利用意向/最も利用したい携帯電話機メーカー選定理由
■現在利用・利用意向とも「シャープ」がトップ。「アップル」は現在利用では10位だが利用意向では3位
■「メーカーには特にこだわらない」6割弱です。「今使っている携帯電話会社の、同じメーカーの機種を選ぶ」は27.7%
■重視点のトップは「デザイン・色・形・大きさ・重さなどの外観」「店頭の価格」「操作のしやすさ」。「機能が充実している」「余計な機能が付いていない」の両方が重視点として上位にあがっている
■スマートフォン利用率は5.6%。「使用してみたいと思わない」は38.0%で、「使用してみたい」(32.9%)を上回る
軽自動車の所有状況/所有している軽自動車の車名/軽自動車のイメージ/好きな軽自動車のメーカー/軽自動車購入意向/軽自動車購入理由/軽自動車の購入希望価格帯/軽自動車にあったらよいと思う機能
■「軽自動車」所有者は26.0%
■好きな自動車メーカーは「スズキ」「ダイハツ」がそれぞれ1割強
■軽自動車購入意向は47.5%。理由は「維持費が安い」「価格がリーズナブル」「小回りがきく」「燃費がよい」「自動車税が安い」
■軽自動車のイメージは「維持費が安い」「小回りがきく」「価格がリーズナブル」「燃費がよい」「パワー・馬力がない」など
株式売買の経験/インターネットでの株式売買の経験/インターネット取引経験がある証券会社/主にネット取引をしている証券会社/ネット取引による投資資金の増減/ネットでの株式売買の意向/ネットでの証券取引時の重視点/ネット証券会社を選ぶ際の重視点
■株式売買の経験率は3割。インターネットでの株式売買経験者は25.4%。
■ネット取引経験がある証券会社トップは「SBI証券」。「楽天証券」「マネックス証券」「野村證券」などが続く
■ネットでの証券取引時の重視点は「取引手数料が安い」の他、「口座開設などの手続が簡単」「セキュリティが信頼できる」など
■ネットでの株式売買の意向は26.4%
スポーツ・機能性飲料の飲用頻度/よく飲むスポーツ・機能性飲料/最もよく飲むスポーツ・機能性飲料/スポーツ・機能性飲料購入場所/スポーツ・機能性飲料飲用場面/スポーツ・機能性飲料購入時の重視点/スポーツ・機能性飲料飲用頻度の変化/スポーツ・機能性飲料の代わりに飲用頻度が増えた飲料/最もよく飲むスポーツ・機能性飲料の選択理由
■スポーツ・機能性飲料の飲用者は9割弱。週1回以上飲用者は3割強
■よく飲むスポーツ・機能性飲料は「アクエリアス」「ポカリスエット」が上位2位。最もよく飲む銘柄においても、この2銘柄だけで7割を超える
■飲用場面は「脱水症状を防ぎたい時」の他、スポーツ時や後、お風呂あがりなどさまざま
■1年前と比べて飲用頻度が増えた人は3割で、減った人の約2倍。半数強は飲用頻度が変わらないと回答
発泡酒飲用頻度/1年以内に飲んだ発泡酒のブランド/最もよく飲む発泡酒のブランド/発泡酒飲用場面/発泡酒購入時の重視点/発泡酒購入場所/発泡酒購入時の参考情報/最もよく飲む発泡酒の選択理由
■発泡酒飲用者は全体の半数強、週1回以上飲用者が28.4%
■1年以内飲用では1位の「麒麟淡麗<生>」が発泡酒飲用者の半数弱にのぼる。2位「淡麗グリーンラベル」(31.2%)、3位「スタイルフリー」(23.4%)
■飲用シーンは「食事中」の他、「入浴後」「食事の前」「自宅でくつろいでいるとき」など
■購入時の参考情報は、「テレビ番組・CM」「店頭の情報」など
知っているオンラインストレージ/オンラインストレージ認知経路/利用しているオンラインストレージ/オンラインストレージ利用目的/オンラインストレージの重視点/オンラインストレージに保存するもの/オンラインストレージ非利用理由/オンラインストレージ利用意向/オンラインストレージ利用意向の理由
■オンラインストレージサービスの認知率は4割。認知経路は「検索エンジンで検索した」の他、「友人・知人や同僚、家族から」も多い
■認知者の利用率は約半数。利用率の上位3位は「Gmail」「宅ふぁいる便」「Yahoo!ブリーフケース/Yahoo!フォト」
■「ファイルをいろいろな場所で使う」「メールで送れないサイズのファイルを送る」「データのバックアップ」などが利用目的の上位。画像ファイルを保存する人が7割と圧倒的に多い
■今後の利用意向は全体の3割。非利用者の理由は、「よく知らない」「必要性を感じない」「サービス内容が理解できない」など
キッチンで家事をする頻度/食品保存時に利用するもの/ラップ購入時の重視点/ラップ利用時の不満点/密封容器購入時の重視点/密封容器利用時の不満点/保存方法に困る食品と内容
■食品保存時に利用する日用品、「ラップ」が9割、「タッパーなどの密閉容器」が7割
■ラップ購入時の選択重視点は「価格」がトップ。ラップに対する主な不満点は、「うまく切れない」こと
■タッパーなどの密閉容器購入時の選択重視点は「フタの密閉性」、「価格」、「電子レンジ対応」、「大きさ」など。不満点のトップは「においが残る」こと
普段食べているタブレット菓子/最もよく食べるタブレット菓子/タブレット菓子を食べる場面/タブレット菓子の購入頻度/タブレット菓子の1回あたりの購入個数/タブレット菓子購入時の重視点/タブレット菓子の機能・成分に対する要望
■普段タブレット菓子を食べている人は5割程度。よく食べている商品は「フリスク ペパーミント」「フリスク スペアミント」「ミンティア ワイルド&クール」などが上位
■「すっきりしたいとき」、「口臭が気になるとき」、「眠気を覚ましたいとき」に食べることが多い
■購入重視点のトップ3は「味」、「価格」」、「爽快感・刺激」
携帯電話の利用機種/暇つぶしとしての、携帯電話でのサイト利用頻度/暇つぶしで携帯電話でサイトを利用する時間/暇つぶしで携帯電話でサイトを利用する時間帯/短い時間の暇つぶしに携帯電話で利用するサイト/長い時間の暇つぶしに携帯電話で利用するサイト/長い時間の暇つぶしに携帯電話でサイトを利用する時の行動/暇つぶしの時、携帯電話の見たいサイトをみつけるためにあったらよいメニュー・サービス、おすすめの方法
■暇つぶしの手段として携帯電話を利用している人は5割程度。1日に数回以上の利用者が2割
■携帯で暇つぶしをする1日あたりの時間は、10分未満が6割。利用時間帯は12時台及び20時台~23時台の夜間が多い
■短時間の暇つぶしで利用するのは「ニュース」や「天気」、長時間の暇つぶしで利用するのは「ニュース」や「ゲーム」
動画共有サイトの認知/動画共有サイトの閲覧・投稿状況/利用したことがある動画共有サイト/動画共有サイトでみているもの/動画共有サイト利用による行動変化/動画共有サイトを利用してよかったこと/動画共有サイト利用意向/動画共有サイトの今後の利用方法
■動画共有サイトの利用率は76.4%。大半が閲覧のみの利用
■利用経験のある動画共有サイトは「YouTube」が9割と断トツ。次点は「ニコニコ動画」
■動画共有サイトの利用によって、「テレビを観る時間が減った」人が14.9%
■動画共有サイトの利点は「無料で動画がみられる」、「見逃したテレビ番組がみられる」、「また観たいと思っていたものがみられる」などが上位
自分で作った弁当を食べる頻度/弁当に入れるおかず/自分で弁当を作る理由/水筒利用頻度/水筒利用理由/水筒に入れる物/水筒が空になった後の詰め替え状況/弁当・水筒持参で節約できたお金の用途/弁当に入れたい・食べたいメニュー
■自分で作った弁当を食べることがある人は37.4%。弁当を作る理由は「食費の節約」、「外食や市販の弁当・惣菜は割高」などが上位
■水筒の利用率は5割程度。ほとんど毎日利用している人が16.2%。水筒利用の理由は「節約のため」がトップ
■水筒に詰めた飲み物が空になった後は、「何も飲まない」人が45%
殺虫剤の購入頻度/使用している殺虫剤/虫除け剤の購入頻度/使用している虫除け剤/殺虫剤・虫除け剤選定時の重視点/殺虫剤・虫除け剤購入時の参考情報源/殺虫剤・虫除け剤使用時の不満点
■市販の殺虫剤を購入する人は84.6%。使用している殺虫剤は「キンチョール」、「アースレッド」、「アースノーマット」、「アースジェット」が上位
■市販の虫除け剤を購入する人は70.2%。使用している虫除け剤は、人体用では「スキンガード」、住まい用では「虫コナーズ」がトップ
■殺虫剤・虫除け剤の選択重視点は、「価格」、「効き目の強さ」、「効果の持続性」がトップ3
■購入時に参考にする情報は、「店頭の商品のパッケージや商品説明」と「テレビ番組・CM」
クレジットカードのキャッシング・消費者金融利用経験/クレジットカードのキャッシング・消費者金融利用目的/金利の安さと審査の厳しさに対する考え方/改正貸金業法について知っていること/借り入れ不可、借り入れ可能枠の減少の実態/大阪府の特区申請の認知/大阪府の特区申請の取り組みに対する評価
■キャッシング・消費者金融の利用経験者は25.7%。主な用途は「食費などの生活費」がトップ
■改正貸金業法について何らかの知識がある人は71.5%で、『総量規制』については65.2%が認知
■改正により借入ができなくなったり、可能枠が減らされている人は7.8%
■大阪府の特区申請については、『評価する』(65.5%)が『評価しない』(33.2%)を上回る
飛行機利用頻度/飛行機利用目的/航空会社選定時の重視点/利用したことがある航空会社/「サービスがよい」と思う航空会社/「安全性が高い」と思う航空会社/今後利用したい航空会社/航空会社への期待
■飛行機の利用経験率は91.0%、年に2回以上利用している人は20.3%
■航空会社選定時に重視する点は、「信頼性・安全性がある」が49.2%でトップ、次いで「価格が手頃・リーズナブル」が38.3%
■『サービスがよい』、『安全性が高い』と思う航空会社は、いずれも「全日空(ANA)」がトップ
■『今後利用したい航空会社』でも、「全日空(ANA)」がトップ