消費者金融と比較した場合の「銀行系ローン」に対するイメージ/「銀行系ローン」の利用意向/「銀行系ローン」の認知/「銀行系ローン」の利用経験/最も好感を持つ「銀行系ローン」のCM/回答者のコメントから

■「銀行系ローン」は消費者金融に比べ「安心できる」というイメージが4割
■利用経験率3%、利用意向率11%
■認知率「モビット」78%、「アットローン」65%、「東京三菱キャッシュワン」46%
■CM好感度「アットローン」21%、「モビット」16%、「東京三菱キャッシュワン」8%

生命保険の加入状況/現在加入している生命保険会社/最も「信頼性や安心感」があると思う生命保険会社/最も「商品開発力や企画力」があると思う生命保険会社/今後契約したい生命保険会社/回答者のコメントから

■生命保険に「加入しており、今後も現在の会社との契約を継続したい」が7割
■信頼性、安心感は「日本生命」、商品開発力・企画力は「AFLAC」がトップ
■今後契約したい会社は「AFLAC」、「日本生命」「アリコジャパン」が上位

ワールドカップに対する関心/ワールドカップの試合の観戦方法/ワールドカップ活用広告企業の認知/「ワールドカップ」と聞いて、真っ先に思い浮かぶ企業/ワールドカップの開催をきっかけに、新規購入や買い替えした(検討している)商品やサービス/回答者のコメントから

■ワールドカップに関心があるのは6割、試合を観戦する人は75%
■ワールドカップ活用広告の認知率「コカコーラ」56%、「マクドナルド」53%、「アディダス」38%
■「ワールドカップ」から想起する企業は「コカコーラ」23%、「アディダス」19%、「マクドナルド」11%
■ワールドカップ開催をきっかけに商品等の新規購入をした人は4%

よく飲むペットボトル・缶・紙容器などの飲料/「緑茶飲料」の飲用頻度/最も好んで飲んでいる「緑茶飲料」/最も好んで飲んでいる「緑茶飲料」の理由/一番好きな緑茶のCM/回答者のコメントから

■ペットボトル容器等の飲料でよく飲むのは「緑茶」がトップ
■最も好んで飲んでいる緑茶飲料のトップは「生茶<キリン>」、「お～いお茶<伊藤園>」
■好きな緑茶のCMの上位3位は「生茶<キリン>」、「お～いお茶<伊藤園>」「うぶ茶」

現在所有している銀行口座/みずほ銀行のシステム障害による被害の有無/みずほ銀行のシステム障害をきっかけに、講じた対策/みずほ銀行のシステム障害をきっかけに、起こした行動/今後新たに利用したい民間金融機関/回答者のコメントから

■「みずほ銀行」のシステム障害の実害を被った人は3%
■障害をきっかけに対策を講じた人は2割、半数は今後の成り行きを見て判断する
■今後の利用意向が高いのは「地方銀行」「東京三菱銀行」「三井住友銀行」「UFJ銀行」

外貨預金の利用経験/外貨預金の理解/外貨預金の実施希望/外貨預金に対するイメージ/金融商品の利用経験/回答者のコメントから

■外貨預金の実施経験率15%、内容理解度は33%、今後の実施意向率34%
■外貨預金のイメージは「リスクが大きそう」「手数料が高そう」「金利が高そう」
■「国内株式」「中期国債ファンド」の実施経験率は2割強

リンスインシャンプーの利用経験/リンスインシャンプーの利用者/リンスインシャンプーの利用理由/リンスインシャンプーの現在利用/今後利用したいリンスインシャンプー/回答者のコメントから

■リンスインシャンプーの利用経験率48%、現在利用率36%、今後の利用意向率46%
■現在利用の上位3位は「ソフトインワン」「メリット」「リジョイ」
■今後の利用意向の上位3位は「海と太陽の恵み」「メリット」「海のうるおい藻」

吉野家の利用頻度/吉野家の魅力/吉野家の牛丼値下げ後の利用頻度の変化/狂牛病問題以降の利用頻度の変化/よく利用する店・売場/回答者のコメントから

■吉野家を月に1回以上利用している人は3割、最大の魅力は「安い」
■牛丼値下げで利用増加は25%、狂牛病の影響による利用は「変わらない」55%、「減った」15%
■よく利用している外食店は、「ハンバーガー店」「コンビニのパン・弁当・おにぎり」

現在貯金しているメインバンク/メインバンク変更にあたり安全だと思う金融機関/安全だと思う理由/銀行を理由する上で最も重視していること/銀行以外に預けている金融商品/回答者のコメントから

■預金先は「地方銀行」が24%でトップ
■安全だと思う金融機関、1位は「東京三菱銀行」
■銀行選択時のポイントは「ATMが近くにある」が6割を占めトップ

自動車保険への加入状況/自動車保険への加入方法/契約している保険会社/保険会社を選ぶポイント/今後加入したい保険会社/回答者のコメントから

■自動車保険(任意保険)の加入率は8割
■契約している保険会社、1位は「東京海上火災」(18%)
■保険会社選択時のポイントは「保険料の安さ」「サポート体制の充実」

ネット書店利用経験の有無/利用したことのあるネット書店/最も頻繁に利用しているネット書店/利用している理由/ネット書店の利用意向/回答者のコメントから

■ネット書店の利用経験者は36%、「利用したい」は65%で潜在ニーズ高い
■利用率トップは「アマゾン・ドット・コム」
■ネット書店選択のポイントは「検索のし易さ」と「品揃え」

コンビニMMK利用経験の有無/MMKを利用している主なコンビニ/利用している理由/今後MMKを利用してみたいコンビニ/コンビニMMKで利用してみたいサービス/回答者のコメントから

■コンビニMMK利用経験者は33%、1年前とほぼ変わらず
■MMKを利用しているコンビニは「ローソン」が7割を占めトップ
■今後利用したいコンビニMMK、「セブンイレブン」(27%)と「ローソン」(26%)が他を大きく上回る

自宅で利用しているパソコンメーカー/最も「機能や性能が充実している」と思うパソコンメーカー/最も「形状や色などのデザインが良い」と思うパソコンメーカー/最も「サポート体制が充実している」と思うパソコンメーカー/今後買い換えたいパソコンメーカー/回答者のコメントから

■自宅で利用しているパソコンは「NEC」20%、「富士通」18%、「ソニー」11%
■「ソニー」は『機能性』『デザイン』の評価が高く、買い換え時の選択希望もトップ
■「NEC」は『サポート体制』、「アップルコンピュータ」は『デザイン』が高い評価

クルマの所有/乗ってみたいと思うクルマの国内自動車メーカー/乗ってみたいと思うクルマの外国自動車メーカー/トヨタ自動車のプラスイメージ/トヨタ自動車のマイナスイメージ/回答者のコメントから

■クルマの所有率72%、購入希望率13%
■乗ってみたいクルマの国内メーカーは「トヨタ」43%、「ホンダ」23%、「日産」11%
■外国メーカーは「BMW」32%、「フォルクスワーゲン」17%
■「トヨタ」のプラスイメージは『技術力』『販売力』『ブランドイメージ』

あなたにとっての半袖Tシャツ/半袖Tシャツがファッションアイテムとして活躍する期間/Tシャツの購入場所/半袖Tシャツの購入タイミング/半袖Tシャツの選択理由/回答者のコメントから

■半袖Tシャツは、女性の8割は「ファッションアイテム」、男性の5割は「実用品」
■購入場所は「郊外専門店」6割、「量販店」4割。店頭での衝動買いは3割
■選択時の重視点は「デザイン」「価格」「カラー」

普段よく飲んでいるもの/ビール・発泡酒の自宅での飲酒頻度/発泡酒とビールのおいしさの比較/飲んだことがある発泡酒/一番好きな発泡酒/回答者のコメントから

■普段よく飲んでいるのは「発泡酒」30%、「ビール」24%で、「発泡酒」が上回る
■飲酒経験率「麒麟淡麗<生>」70%、「アサヒ本生」65%、「マグナムドライ」50%
■「アサヒ本生」は前年比1.7倍で好調
■今一番好きなのは「麒麟淡麗<生>」26%、「アサヒ本生」22%

将来の年金の受取に対する不安/将来に備えての貯蓄の種類/「確定拠出年金」制度に対する認知/確定拠出年金への加入意向/確定拠出年金の運用に利用したい金融機関/回答者のコメントから

■将来の年金受取りに対して不安感をもつ人が90%
■「確定拠出年金」制度の認知65%、加入意向率13%
■「確定拠出年金」運用に利用したい金融機関は「郵便局」26%、「都市銀行」9%

現在家庭で利用しているインターネット回線/インターネットのサイトにアクセスする頻度/今後家庭で、最も利用したいインターネット回線/今後、インターネットで利用したいサービス/インターネット利用上の不満点/回答者のコメントから

■家庭での現在利用は「ADSL」が27%で「ISDN」(29%)に次いで2位に浮上
■今後の利用意向では、「光ファイバー」大幅に伸び1位、「光ファイバー」「ADSL」「ケーブルTV」等のブロードバンドの利用意向が約8割
■「ショッピング」「ソフトのダウンロード」の利用意向50%超。セキュリティ面に不安

現在利用中の携帯電話(PHS)/もっとも「CMの印象がよい」と思う携帯電話(PHS)会社/もっとも「先進的」だと思う携帯電話(PHS)会社/もっとも「信頼できる」と思う携帯電話(PHS)会社/今後利用したい携帯電話/回答者のコメントから

■携帯電話の現在利用率:全体83%、「NTTドコモ」38%、「J-PHONE」19%、「au」12%
■今後の利用意向率:全体93%、「NTTドコモ」48%、「J-PHONE」24%、「au」12%
■もっとも「信頼できる」「先進的」である携帯電話会社は「NTTドコモ」
■もっとも「CMの印象がよい」会社は「NTTドコモ」と「J-PHONE」

銘柄や品質、性能に納得して買う/テレビ等の広告を見て買う/評判等の様子を見てから買う/流行しているものを買う/自分らしさが出るものを買う/回答者のコメントから

■日頃の買物で、「銘柄や品質、性能に納得のいくものしか買わない方だ」と考える人が71%
■新製品を広告で見て買う人が41%、しばらく様子を見てから買う人が65%
■流行しているものの衝動買いは26%、服装などは自分らしさがでるものを購入する人が67%

インターネットバンキングの利用経験/現在利用しているインターネットバンキング/インターネットバンキングの利用意向/インターネットバンキングの銀行選択時の重視点/利用したいインターネットバンキング/回答者のコメントから

■インターネットバンキングの利用経験率は44%、1年で倍増
■利用している銀行は、「ジャパンネット銀行」が58%でトップ、次点は「イーバンク銀行」の18%
■インターネットバンキングの銀行選択時のポイントは「手数料が安いこと」
■今後の利用意向は65%。利用したい銀行は「ジャパンネット銀行」「イーバンク銀行」が並ぶ

「ペイオフ」の認知/ペイオフ解禁の対策/利用している預金口座/金融機関に対する不安度/今後、もっとも「安心できる」と思う預金先/回答者のコメントから

■『ペイオフ』について「内容まで知っている」人は54%
■『ペイオフ』解禁に際し「特に対策は考えていない」が76%
■今後、預金先としてもっとも「安心できる」と思うのは郵便局で58%

宅配便サービス業者の選択時の重視点/もっとも「信頼できる」と思う宅配便サービス/もっとも「サービスメニューが豊富」だと思う宅配便サービス/もっとも「受付やドライバーの対応が良い」と思う宅配便サービス/今後もっとも使いたい宅配便サービス/回答者のコメントから

■宅配便サービス業者を選ぶポイントは、「配送料金の安さ」と「配送の確実さ」
■「信頼性」「サービスメニュー」「対応の良さ」のいずれもヤマト『宅急便』の評価がトップ
■今後利用したい業者でも、『宅急便』が56%でトップ、次点は『ゆうパック』の24%

もっとも「信頼感がある」ブランド/もっとも「先鋭的」だと感じるブランド/もっとも「マーケティング力が強い」と感じるブランド/もっとも「技術力が高い」と感じるブランド/もっとも好きなブランド/回答者のコメントから

■もっとも「先鋭的」「マーケティング力が強い」「技術力が高い」ブランドは『ソニー』
■もっとも「信頼感がある」ブランドは『ナショナル/パナソニック』
■もっとも好きなブランドは『ソニー』がトップ。2位は『ナショナル/パナソニック』

消費者金融の利用経験/消費者金融のブランド認知/消費者金融のCMの好感度/「信頼性・安心感」を感じる消費者金融のブランド/ネット上でのキャッシング利用意向/回答者のコメントから

■消費者金融の利用経験率は12%
■「アコム」「武富士」「アイフル」などのブランド認知は9割にのぼるが、信頼性は最も高い「武富士」で12%
■ネット上での消費者金融のキャッシング利用意向率は4%

三越百貨店に対する好感度/三越百貨店の利用頻度/三越百貨店のプラスイメージ/三越百貨店のマイナスイメージ/利用してみたい百貨店/回答者のコメントから

■三越百貨店が「好き」は18%。高年齢層の好感度が高い
■「高級感」「伝統」「知名度」はあるが、反面「高価格」「古臭い」イメージが強い
■利用してみたい百貨店は「伊勢丹」「高島屋」

ユニバーサルデザインの認知/ユニバーサルデザインの設備・商品の利用経験/利用したことのあるユニバーサルデザインの設備・商品/ユニバーサルデザインを充実させていくべき設備・商品/ユニバーサルデザインの商品購入意向/回答者のコメントから

■「ユニバーサルデザイン」の認知は約6割
■利用経験率は31%、商品購入意向率は62%
■ユニバーサルデザインを充実させるべき施設・商品のトップは「交通機関などの公共施設」

最も親しみを感じるキッチンメーカー/ホームページを見たことがあるキッチンメーカー/見たことのある住宅リフォーム工事会社の紹介サイト/キッチンメーカー選択時の重視点/キッチン購入時のメーカー選択方法/回答者のコメントから

■最も親しみを感じるキッチンメーカーは「クリナップ」
■メーカー選択のポイントは「使い勝手、機能が優れていること」
■「ショールームをまわって見て」「カタログ・情報を収集・比較」しての購入が多い

生命保険会社サイトの閲覧経験/見たことのある生命保険会社サイト/最も役に立ったと思う生命保険会社サイト/生命保険会社サイトで利用したい情報やサービス/生命保険加入の際にネットで行いたいこと/回答者のコメントから

■生保会社のサイトを「見たことがある」人は54%
■見たことのあるサイト、役に立ったサイト共に「AFLAC」がトップ
■加入検討時のネットの活用意向は「情報収集のみ」が約半数、「相談・決定まですべて」が23%

お歳暮・お中元を贈る件数(1年間あたり)/お歳暮・お中元の購入場所/ネットによるお歳暮・お中元の購入経験/ネットによるお歳暮・お中元の購入意向/ネットでお歳暮・お中元を購入する際に重視する点/回答者のコメントから

■お中元やお歳暮を贈っている人は6割。贈っている数は年間1～5件程度が4分の3を占める
■インターネットを使ってのお歳暮・お中元購入経験者は13%、購入意向者は43%
■ネットでの購入ポイントは「商品の価格」「品揃え」「配送料金」