クレジットカードの所有/「信頼性や安心感」を感じるカードブランド/「サービスが充実している」と思うカードブランド/「ステータスを感じる」カードブランド/所有したいカードブランド/回答者のコメントから

■2枚以上の所有者は63%
■『信頼性や安心感』『サービス』は「JCB」、『ステータス』は「AMEX」がトップ
■所有したいカードの上位2位は「JCB」、「三井住友VISA」

「ETC」の認知/高速道路の利用頻度(プライベート)/ETCの利用/ETCを利用していない理由/ETCの利用意向/回答者のコメントから

■「ETC」の認知率は94%
■利用者は2%、利用意向は33%
■ETCを使わない最大の理由は「付けるのにお金がかかるから」

eラーニングの認知/eラーニングの受講経験/eラーニングへの興味/eラーニングの利用意向/eラーニングで受講したい分野/回答者のコメントから

■eラーニングの認知は47%、受講経験者は6%
■受講に「興味あり」、「利用意向あり」はともに4割
■受講したい分野で多いのは「コンピュータ関連、「資格試験対策」、「語学」

高級ブランドの認知/高級ブランドに対する関心/「高級感がある」と思うブランド/「品質が良い」と思うブランド/「身に付けたい」と思うブランド/回答者のコメントから

■「ルイ・ヴィトン」「シャネル」「グッチ」「エルメス」の認知は95%
■『高級感がある』『品質が良い』のイメージで、「エルメス」がトップ
■身に付けたいブランドは「ルイ・ヴィトン」11%、「エルメス」9%、「アルマーニ」8%

この1年間での旅行会社の利用頻度/最も安心感を感じる旅行会社/最も企画力や開発力があると思う旅行会社/最も対応がよいと思われる旅行会社/今後最も使いたいと思う旅行会社/回答者のコメントから

■『安心感』『企画力・開発力』『対応がよい』『今後使いたい』・・すべての項目でトップは「JTB」
■特に『安心感』では、「JTB」は他社を大きく引き離す
■旅行会社の利用頻度が高い人ほど「JTB」の利用意向は低め

デジタルカメラの現在所有/現在所有のデジタルカメラ(メーカー)/デジタルカメラの利用目的/デジタルカメラ選択時の重視点/今後最も利用したいデジタルカメラ/回答者のコメントから

■デジタルカメラの所有率は66%。約2年で1.6倍に増加
■所有メーカーの上位3位は「FinePix」「CAMEDIA」「Cyber-Shot」
■今後利用したいメーカーの上位3位は「IXY DIGITAL」「Cyber-Shot」「FinePix」

スポーツクラブの利用率/主に利用しているスポーツクラブ/スポーツクラブの利用頻度/スポーツクラブの利用目的/スポーツクラブ選択時の重視点/回答者のコメントから

■スポーツクラブ利用経験者は4割、現在利用者は1割
■公共の施設を利用している人が最も多い
■スポーツクラブ選択時の重視点トップは「料金」

スポーツ・機能性飲料の認知/スポーツ・機能性飲料の飲用頻度/よく飲むスポーツ・機能性飲料/スポーツ・機能性飲料の購入場所/購入時の重視点/回答者のコメントから

■「アクエリアス」「ポカリスエット」の認知は98%と、高い認知率
■よく飲むスポーツ・機能性飲料は「アクエリアス」(27%)、「ポカリスエット」(26%)、「DAKARA」(19%)
■購入時には「味」「価格」「機能・効果」を重視

好きな携帯電話キャリア/携帯電話の選択基準/利用している携帯電話機のメーカー/利用したい携帯電話機/契約しているブラウザフォン/回答者のコメントから

■好きなキャリアは「NTT DoCoMo」40%、「J-PHONE」21%、「au」15%
■現在利用機種のメーカーの上位は「松下通信工業」、「日本電気」、「シャープ」
■今後使ってみたい機種は「ソニーエリクソン」、「松下通信工業」

株式の売買経験/「安定性・信頼性」を感じる証券会社/「商品開発力・企画力」を感じる証券会社/「顧客を大切にしている」と感じる証券会社/利用したい証券会社/回答者のコメントから

■株式売買の経験者は28%
■安定性、企画力、顧客重視のイメージで、トップは「野村證券」
■取引してみたい証券会社は、「野村證券」14%、「大和証券」6%、「日興コーディアル証券」4%

コンビニATMの利用経験/主に利用しているコンビニATM/コンビニATMの利用意向/利用したいサービス/コンビニATM利用の金融機関/回答者のコメントから

■利用経験は36%で、前年比1.5倍。利用意向は72%
■コンビニATMの現在利用の上位3位は「am/pm」、「セブンイレブン」、「ファミリーマート」
■コンビニATM利用の金融機関は「三井住友銀行」22%、「ジャパンネット銀行」19%

中国製品を利用することへの、不安や抵抗感/高級ブランドの場合の、中国製品に対する不安や抵抗感/できるだけ購入したくないと思う中国製品/全く抵抗なく購入している中国製品/日本製品と中国製品を購入する際の考え方/回答者のコメントから

■中国製品を利用することへの不安や抵抗感が「特にない」が6割
■できるだけ購入したくない中国製品の1位は「食料品」(72%)
■全く抵抗なく購入している中国製品の上位は「衣料品」、「雑貨」

よく利用しているプロバイダー/プロバイダーを使っている理由/現在契約のプロバイダーの継続意向/プロバイダーの変更経験/以前契約していたプロバイダー/回答者のコメントから

■現在利用の1位「Yahoo!BB」、2位「@nifty」、3位「OCN」
■利用している最大の理由は「料金の安さ」
■プロバイダーの変更経験は5割、現在利用しているものの継続意向は8割近く

好んで飲用している「ドリンク剤」/Q1の商品を選ぶ理由/「ドリンク剤」の飲用頻度/「ドリンク剤」の主な購入場所/一番好きな、「ドリンク剤」のCM/回答者のコメントから

■好みのドリンク剤、好きなCM、ともに「リポビタンD」が1位
■約2割が、週に1回以上 飲用
■主な購入場所は「薬局・薬店」34%、「コンビニ」16%

高級アイスクリームを食べる頻度/高級アイスクリームの銘柄認知/食べたことのある高級アイスクリーム/「最もブランド力がある」と思う高級アイスクリーム/好んでよく食べている高級アイスクリーム/回答者のコメントから

■高級アイスクリームを「月に1～2回程度」食べる人は43%
■食べたことがあるものの上位は「ハーゲンダッツ」「レディボーデン」「サーティワン」
■好んでよく食べるのは「ハーゲンダッツ」がトップで61%

ファーストフードの利用頻度/品質が良いと思うファーストフード/割安感を感じるファーストフード/接客態度が良いファーストフード/利用したいファーストフード/回答者のコメントから

■ファーストフードを「月に1～2回」利用が55%
■品質では「モスバーガー」、割安感、接客態度の良さは「マクドナルド」がトップ
■利用したいファーストフードの1位は「モスバーガー」、2位「マクドナルド」、3位「吉野家」

インターネットでの株式売買の経験/株式売買の経験/株式売買の方法/インターネット取引をしたことのある証券会社/今後利用したい証券会社/回答者のコメントから

■インターネットでの株式売買の経験者は14%、3年間で約4倍に増加
■ネット証券の利用経験率　「大和」がトップで、次位は「マネックス」
■今後利用したいネット証券　1位「野村」、2位「イー・トレード」、3位「大和」

住宅展示場の利用有無/「ブランド力や信頼性」のあるハウスメーカー/「開発力や技術力」があると思うハウスメーカー/建築を依頼したいハウスメーカー/好きなハウスメーカーのCM/回答者のコメントから

■『ブランド力・信頼性』『開発力・技術力』ともに、1位「積水ハウス」、2位「旭化成」3位「ミサワホーム」
■建築を依頼したいメーカーは「積水ハウス」「旭化成」に次いで3位に「住友林業」が入る
■CMが好きなハウスメーカーは「旭化成」が最も多く12%、「積水ハウス」「ミサワホーム」が続く

冷凍食品の購入頻度/購入する冷凍食品の種類/冷凍食品購入時の重視点/冷凍食品の購入理由/残留農薬報道後の購入の変化/回答者のコメントから

■約半数が冷凍食品を週に1回以上利用
■購入時には「値段の手頃さ」(59%)、「味の良さ」(43%)、「調理のしやすさ」(41%)を重視
■残留農薬の報道後も、7割の人が「購入の意識に変化がない」

缶コーヒーの利用頻/好きな缶コーヒーのタイプ/好きな缶コーヒーのCM/缶コーヒーの「ブランド力」/好きな缶コーヒーブランド/回答者のコメントから

■缶コーヒーを毎日1本以上飲む人は15%
■好きな缶コーヒーの1位は「ジョージア」(25%)、2位「ボス」(13%)
■ブランド力は「ジョージア」が43%でトップ

取引銀行の変更/安定性・信頼性のある銀行グループ/商品開発力・企画力のある銀行グループ/親しみを感じる銀行グループ/今後利用したいグループ/回答者のコメントから

■銀行グループ再編で、取引銀行を変える(変えた)人は14%で、前年比2ポイント増
■信頼性、親しみ、利用意向のトップは「三井住友銀行」、企画力は「UFJ」
■「みずほ」は大幅なイメージダウンで、利用意向は4位

心身に不調を感じるストレスの有無/ストレスで不調を感じた時の症状/気持ちの変化/ストレスの要因/心身不調になっても、絶対に利用したくない手段/回答者のコメントから

■心身が不調になるほどのストレス経験者は41%、「現在不調」は22%
■ストレスを感じるのは「職場・学校などでの人間関係」、「家族との関係、家庭環境」
■不調でも「治療薬の服用」「入院」「精神科への通院」の利用には抵抗感強い

「食の安全」に対する不安感/安全性について不安を感じる点/食品表示に対する信頼/表示確認の有無/食品購入時の行動の変化/回答者のコメントから

■8割を超える生活者が食の安全性に「不安」
■不安な点は「添加物」76%、「残留農薬」68%、「BSE(狂牛病)」65%
■9割が品質表示を意識しているが、「信頼していない」が4割

普段よく飲む水/ミネラルウォーターの飲用頻度/ミネラルウォーターの同一ブランドの選択/ミネラルウォーターの購入時の選択基準/一番よく飲むミネラルウォーター/回答者のコメントから

■普段よく飲む水は「浄水器に通したもの」33%、「市販のミネラルウォーター」19%
■ミネラルウォーターの購入選択基準は「価格」、「商品名」、「味」
■一番よく飲むのは「六甲のおいしい水」、「南アルプスの天然水」18%、「エビアン」13%

消費者金融と比較した場合の「銀行系ローン」に対するイメージ/「銀行系ローン」の利用意向/「銀行系ローン」の認知/「銀行系ローン」の利用経験/最も好感を持つ「銀行系ローン」のCM/回答者のコメントから

■「銀行系ローン」は消費者金融に比べ「安心できる」というイメージが4割
■利用経験率3%、利用意向率11%
■認知率「モビット」78%、「アットローン」65%、「東京三菱キャッシュワン」46%
■CM好感度「アットローン」21%、「モビット」16%、「東京三菱キャッシュワン」8%

生命保険の加入状況/現在加入している生命保険会社/最も「信頼性や安心感」があると思う生命保険会社/最も「商品開発力や企画力」があると思う生命保険会社/今後契約したい生命保険会社/回答者のコメントから

■生命保険に「加入しており、今後も現在の会社との契約を継続したい」が7割
■信頼性、安心感は「日本生命」、商品開発力・企画力は「AFLAC」がトップ
■今後契約したい会社は「AFLAC」、「日本生命」「アリコジャパン」が上位

ワールドカップに対する関心/ワールドカップの試合の観戦方法/ワールドカップ活用広告企業の認知/「ワールドカップ」と聞いて、真っ先に思い浮かぶ企業/ワールドカップの開催をきっかけに、新規購入や買い替えした(検討している)商品やサービス/回答者のコメントから

■ワールドカップに関心があるのは6割、試合を観戦する人は75%
■ワールドカップ活用広告の認知率「コカコーラ」56%、「マクドナルド」53%、「アディダス」38%
■「ワールドカップ」から想起する企業は「コカコーラ」23%、「アディダス」19%、「マクドナルド」11%
■ワールドカップ開催をきっかけに商品等の新規購入をした人は4%

よく飲むペットボトル・缶・紙容器などの飲料/「緑茶飲料」の飲用頻度/最も好んで飲んでいる「緑茶飲料」/最も好んで飲んでいる「緑茶飲料」の理由/一番好きな緑茶のCM/回答者のコメントから

■ペットボトル容器等の飲料でよく飲むのは「緑茶」がトップ
■最も好んで飲んでいる緑茶飲料のトップは「生茶<キリン>」、「お～いお茶<伊藤園>」
■好きな緑茶のCMの上位3位は「生茶<キリン>」、「お～いお茶<伊藤園>」「うぶ茶」

現在所有している銀行口座/みずほ銀行のシステム障害による被害の有無/みずほ銀行のシステム障害をきっかけに、講じた対策/みずほ銀行のシステム障害をきっかけに、起こした行動/今後新たに利用したい民間金融機関/回答者のコメントから

■「みずほ銀行」のシステム障害の実害を被った人は3%
■障害をきっかけに対策を講じた人は2割、半数は今後の成り行きを見て判断する
■今後の利用意向が高いのは「地方銀行」「東京三菱銀行」「三井住友銀行」「UFJ銀行」

外貨預金の利用経験/外貨預金の理解/外貨預金の実施希望/外貨預金に対するイメージ/金融商品の利用経験/回答者のコメントから

■外貨預金の実施経験率15%、内容理解度は33%、今後の実施意向率34%
■外貨預金のイメージは「リスクが大きそう」「手数料が高そう」「金利が高そう」
■「国内株式」「中期国債ファンド」の実施経験率は2割強