住宅購入経験/住宅購入意向/住宅メーカーのホームページ閲覧経験/直近1年間に見たことがある住宅メーカーのホームページ/住宅メーカーのホームページで利用したことがある情報・サービス/住宅メーカーのホームページで充実してほしい情報・サービス/最も充実していると思う住宅メーカーのホームページ/住宅メーカーのホームページを閲覧したいツール/住宅メーカーのホームページの不満

■住宅メーカーのホームページ閲覧経験者は35.5%。過去調査と比べて減少傾向
■直近1年間に見た住宅メーカーのホームページは「積水ハウス」「住友林業」「ミサワホーム」「積水化学工業」などが上位。最も充実していると思う住宅メーカーのホームページは「積水ハウス」が1位
■住宅メーカーのホームページで利用した情報・サービスは「商品の紹介」「建築事例」「外観や間取りのシミュレーション」などが上位。充実してほしい情報・サービスは、この他に「申込から施工までのシミュレーション」「見積依頼や資金相談サービス」なども多い
■住宅メーカーのホームページを閲覧したいツールは「パソコン」が8割強。若年層では「スマートフォン」「携帯電話(スマートフォン以外)」もやや多い

味覚の敏感度/好きな味/苦手な味/ここ2～3年で食べるようになった味/ここ2～3年で食べなくなった味/好きな味のベース/過去5年間での味つけや食べ物などの好み・嗜好の変化/味つけや食べ物などの好み・嗜好の変化があったきっかけ/味つけや食べ物などの好み・嗜好の変化の内容

■味覚に対して敏感であるという人は半数強。好きな味のベースの1位は「しょうゆ」。「かつおだし」「昆布だし」「塩こしょう」「カレー」「チーズ」「みそ」「ガーリック」「コンソメ」などが続く
■好きな味トップ3は「甘い」「薄い・あっさり」「スパイシー」。苦手な味のトップは「苦い」で「塩辛い・しょっぱい」「すっぱい」「辛い」「濃い・こってり」が続く
■ここ2～3年で『食べるようになった』『食べなくなった』味がある人は各4割。食べるようになった味の上位は「辛い」「スパイシー」「薄い・あっさり」など。食べなくなった味のトップは「濃い・こってり」で「塩辛い・しょっぱい」「辛い」などが続く
■過去5年間での味つけなどの好みの変化があった人は約4分の1。変化のきっかけは加齢や生活パターン、身体状況の変化など

冬を感じる時期/冬の味覚の意識度合い/自分にとっての冬の味覚とは/冬の味覚の重視点/冬の味覚の楽しみ方/冬の味覚にあうお酒/おすすめ・気になる冬の味覚

■冬の味覚を意識する人は6割弱。冬の味覚の楽しみ方では「普段の食事に冬の味覚を取り入れる」の他、「季節行事の行事食を食べる」「素材の味を引き出すような調理法」などが多い
■自分にとっての冬の味覚とは、「みかん」「白菜」「牡蛎」「蟹」「寒ブリ」などが各4～5割で上位
■冬の味覚の重視点は「鮮度」が最も多く、「価格」「調理の仕方」「見た目(彩りなど)」などが続く
■冬の味覚にあうお酒は「日本酒」が最も多く、続く「焼酎」「ビール類」を大きく上回る

カップスープを食べる頻度/カップスープを食べるシーン/カップスープと一緒に食べる・飲むもの/3ヶ月以内に食べたカップスープの銘柄/3ヶ月以内に最もよく食べたカップスープの銘柄/カップスープの購入場所/カップスープ選定時の重視点/3ヶ月以内に最もよく食べたカップスープの選定理由

■カップスープを食べる人は6割強。週1回以上食べる人は1割
■カップスープを食べるシーンは「昼食のメニューの1つとして」が最も多く、「小腹が空いたときに」「温かいものが食べたいとき」などが続く
■カップスープと一緒に食べる・飲むものは「パン類」「ごはん(お米)」「おにぎり」が各3～4割で上位。「パン類」は女性が男性を約18ポイントと大きく上回る
■カップスープ選定時の重視点は「味」「価格」の他、「具だくさんである」「いろいろな種類の具材が入っている」「カロリー」などが続く

日本酒飲用頻度/日本酒を飲む場所/よく購入する日本酒の容器の種類・容量/日本酒選定時の重視点/日本酒と一緒に食べるおつまみ/日本酒を飲みたいシーン/日本酒のイメージ/日本酒の気に入っている飲み方

■日本酒を飲む人は5割弱。2010年調査時より減少。日本酒飲用者のうち自宅で飲む人は6割強
■日本酒を飲みたいシーンは「休日の夜」「休日の前日」がトップ2。続いて「友人知人などが集まったとき」「食事を楽しみたいとき」「旅行先で」「特別な食事のとき」「お酒をメインに楽しみたいとき」などさまざま
■日本酒と一緒に食べるおつまみは1位が「魚介系」。「豆腐」「鍋物」「海産物加工品」などが続く
■日本酒のイメージは「伝統的」が最も多く、「大人向け」「悪酔いする」「香りがよい」「男性向け」などが続く

2011年の生活満足度/昨年1年間の節約度/経費を節約した項目/経費を節約した理由/今年節約を心がけようと思っている項目/今年はできればお金をかけたいもの/幸福感/直近2～3ヶ月の消費意識/2011年に節約したこと

■2011年の生活に満足したという人は半数弱。過去調査より低い比率。自分が幸せだと思う人は6割弱
■昨年経費を節約した人は7割弱で2011年調査時よりやや増加。節約の理由上位2位は「なんとなく経済的に不安」「将来の生活に備えて」で、「東日本大震災による、節約に対する意識の変化」が続く
■経費を節約した/今後しようと思う項目の上位は「外食」「公共料金」「食料品」「衣料品」など。いずれも、2011年調査時より「公共料金」が増加
■直近2～3ヶ月の消費意識は「節約はしつつ、ちょっとした贅沢も楽しむ」「必要なもの以外はなるべく買わないよう、我慢する」「電気代を節約」が各4割

大掃除の時期/年末年始の大掃除の状況/年末年始に大掃除をした(する)時期/大掃除にかけた日数/大掃除で掃除をする場所/大掃除で掃除をするのが大変な場所/大掃除のために購入したお掃除用品・用具/大掃除で工夫した点

■普段の掃除以外で大掃除をする人は8割。「年末年始」が5割で、「特に時期は決まっていない」「季節の変わり目などの模様替えのついで」が各2割前後。今回の年末年始に大掃除をした(する)人は6割
■昨年の12/29～31に大掃除をした人が多く、年始にする人はわずか。2日間で大掃除を済ませる人は、大掃除をした人の3割、1日間は3割弱
■大掃除をする場所は、キッチン関連や風呂・トイレなどが上位。大掃除が大変な場所の第1位は「換気扇、レンジフード」で、続く「ガス台・グリル、流し台など」「窓ガラス、サッシ、カーテンレール」などを大きく上回る
■大掃除のために掃除用品を購入した人は大掃除をした人の6割。「カビ取り剤、カビ防止剤」「お風呂用、トイレ用、台所用洗剤」「ガラス用洗剤」などの洗剤類が上位

お正月の過ごし方/お正月関連の準備や行ったもの/年越しそばの種類/お正月関連の費用/クリスマスの過ごし方/クリスマス関連の費用総額/贈ったクリスマスプレゼントの内容/クリスマスケーキ購入場所/昨年のお正月と比べた、過ごし方や気持ちの変化

■お正月は「家で過ごす」が8割弱、「初詣に行く」が4割弱。お正月関連の準備や行ったものは「年賀状」「年越しそば」が上位。「お年玉」「鏡餅」などは過去調査に比べやや減少
■クリスマスに行ったことでは「クリスマスケーキを買う」が4割でトップ。ケーキ購入者のうち「ケーキ専門店」で買った人は半数弱。以下「スーパー」「デパート」の順で続く
■「クリスマスプレゼントを贈る」は3割。「ゲーム機、ゲームソフトなど」が最も多く、「衣料品」「雑貨・小物」「衣類小物」「食品・お菓子」などが続く
■お正月関連で使った費用が1万円未満の人は4割強で、過去調査よりも金額が減少傾向。クリスマス関連で使った費用は、1万円未満が7割弱

ゲーム機・ゲーム対応機器の所有状況/ゲーム機・ゲーム対応機器のゲームでの使用状況/ゲーム機・ゲーム対応機器で遊ぶ頻度/PS Vitaの認知/PS Vita購入意向/スマートフォンのゲームアプリ利用経験/ソーシャルゲーム利用経験/ソーシャルゲームの利用意向/おすすめのソーシャルゲームとその理由

■家庭にあるゲーム対応機で使っているものは「パソコン」「ニンテンドーDS」「Wii」が上位。家庭にゲームができる機器がある人のうち、自分でゲームを週1回以上する人は半数弱
■PS Vita認知率は54.5%。認知者のうち所有者は1.5%、購入意向は22.8%
■スマートフォンのゲームアプリ利用経験は全体の14.3%、スマートフォン所有者の7割弱
■ソーシャルゲーム利用経験は29.3%。「mixi」「GREE」などが上位。利用意向は14.6%で女性や若年層で高い

風邪薬の利用状況/市販の風邪薬の認知/直近1年間の最頻利用風邪薬ブランド/直近1年間の最頻利用風邪薬ブランドの満足度/風邪薬の購入場所/市販の風邪薬選定時の重視点/市販の風邪薬購入時の参考情報/市販の風邪薬のテレビCMで好感が持てるもの/市販の風邪薬の不満

■市販の風邪薬利用者は8割、直近1年間での利用者は6割。直近1年間の最頻利用ブランドは「パブロン」「ルル」が上位
■風邪薬選定時の重視点は「効能・効果」「価格」の他「錠剤、粉末、液体など、形状」「飲みやすさ」などが多い
■風邪薬購入時の参考情報は「テレビ番組・CM」や、「薬剤師・店員の説明」「店頭の情報」「商品パッケージの説明」など、店頭での情報収集も多い
■風邪薬のテレビCMで好感が持てるのは「パブロン」「ベンザブロック」「ルル」などが上位

クレジットカード保有状況/現在保有のクレジットカード/最頻利用クレジットカード/最頻利用クレジットカードの満足度/最頻利用クレジットカードの利用シーン/1ヶ月あたりのクレジットカード利用金額/クレジットカード選定時の重視点/直近1年以内でのクレジットカードの入退会/クレジットカードの使い方で工夫している・気をつけていること

■クレジットカード所有者は8割強。3枚以上所有者は5割弱。クレジットカード所有者のうちここ1年以内入会者は2割弱
■保有クレジットカードは「JCBカード」「楽天KCカード」。利用カードの満足比率は、楽天KCカード主利用者、アメリカン・エキスプレス主利用者などで高い
■最頻利用クレジットカードの利用シーンは「家電製品、家具などの購入」「衣料品の購入」「日用品・家庭雑貨品の購入」「通信費の支払い」などが多い
■クレジットカード選定時の重視点は「ポイントサービスが充実している」「年会費が安い」が上位2位

インターネットバンキング利用経験/利用サービス/現在利用インターネットバンキング/最頻利用インターネットバンキング/最もよく利用しているインターネットバンキングの満足度/インターネットバンキング選定時の重視点/インターネットバンキング利用意向/インターネットバンキング利用機器の意向/インターネットバンキングのサービスで満足したこと・よかったこと

■インターネットバンキング利用経験率は75.6%。「口座情報の照会・明細の確認」「振り込み・送金」などの利用が多い
■現在利用しているのは「楽天銀行」がトップ、「ゆうちょ銀行」「住信SBIネット銀行」「三菱東京UFJ銀行」の順で続く
■インターネットバンキング選定時の重視点は「手数料が安い」が1位。以下「24時間リアルタイムで利用が可能」「信頼できる」「銀行に取引口座がある」が続く
■インターネットバンキング利用意向は77.3%。「積極的に利用したい」は2009年以降減少傾向。利用意向者のうち1割強はスマートフォンからの利用を希望

直近1年間の宅配便受け取り頻度/直近1年間の宅配便発送頻度/直近1年間で宅配便発送・受取時に利用したサービス/直近1年間の最頻利用宅配便サービス/直近1年間の最頻利用宅配便サービスの満足度/宅配便利用時の重視点/最も利用したい宅配便サービス/直近1年間の最頻利用宅配便サービスについて満足したこと

■直近1年間に宅配便を月1回以上受けとった人は7割。直近1年間に宅配便を発送した人は合計で7割、月1回以上発送した人は2割弱。
■直近1年間で宅配便発送・受取時に利用したサービスは「ヤマト運輸」「佐川急便」「日本郵便」。
■最も利用したい宅配便サービス(1つ)は「ヤマト運輸」が6割。「日本郵便」「佐川急便」が続く
■宅配便利用時の重視点で最も多いのは「配送の確実さ」。以下「配送料金の安さ」「配送時間の正確さ」「荷物の取り扱いの丁寧さ」などが続く

レシートをもらう頻度/レシートをもらったとき確認する内容/もらったレシートの処理/どんなときにレシートをもらうか/レシートにクーポンが付いていることについて/レシートクーポン利用経験/レシートクーポンを利用したことがある店/所有電子マネー・ポイントカード/レシートについての意見/レシートをもらわない理由

■レシートを「ほぼ毎回もらう」は全体の約4分の3。確認内容は「合計金額」が最も多く、購入商品・サービスの単価やポイント数などが続く
■もらったレシートは「家計簿に記入後、捨てる」が最も多く、一定期間後に捨てる、その場ですぐ捨てるなどが続く
■レシートをもらわないこともある人がレシートをもらう場面は「高額の買い物をした時」「買い物を頼まれた時」「クレジットカードで支払う時」「ポイントカードのポイント数等を確認したいとき」「お店の人に、お釣りと一緒に渡された時(お釣りがある場合)」など
■レシートクーポン利用経験者は約半数、「利用したことはないがもらったことはある」は3割。「スーパー」や「コンビニエンスストア」「ドラッグストア」などで利用

入浴時に湯船に入れるもの/冬の入浴剤利用頻度/直近1年間に利用した入浴剤/直近1年間の最頻利用入浴剤/最頻利用入浴剤の継続利用意向/入浴剤使用場面/入浴剤購入時の選定基準/回答者のコメントから/入ってみたい××風呂

■入浴剤使用者は5割強。冬の入浴剤利用者は6割。毎日利用者は2割、週1回以上利用者は5割弱
■直近1年間の利用入浴剤は「バブ」「バスロマン」「バスクリン」の順で多い。クナイプやソフレ、きき湯の主利用者では今後継続して『利用したい』が多い
■入浴剤使用場面は「主に寒い季節に」「疲労回復」「身体を温める」「リラックス」などが多い
■入浴剤購入時の選定基準は「香り」「効能・効果」「価格」に続き「色」「成分」「メーカー」などが多い

白物家電メーカーと聞いて思い浮かぶメーカー/白物家電メーカーの認知/信頼性・安心感があると思う白物家電メーカー/品質・技術が優れていると思う白物家電メーカー/価格が安いと思う白物家電メーカー/革新的・先進的であると思う白物家電メーカー/環境(エコ)に力を入れていると思う白物家電メーカー/広告・CMに最も好感が持てる白物家電メーカー/広告・CMに好感が持てる企業の理由

■『白物家電メーカーと聞いて思い浮かぶ』『信頼性・安心感がある』『品質・技術が優れている』は「パナソニック」が1位で「東芝」「日立」「シャープ」も上位
■『革新的・先進的』は「パナソニック」「シャープ」がトップ2。『環境(エコ)に力を入れている』は「パナソニック」が1位、「シャープ」「日立」「東芝」の順
■『価格が安い』は「LGエレクトロニクス」「三洋電機」「ハイアール」が上位
■広告・CMに最も好感が持てるのは「パナソニック」や、「日立」「シャープ」

所有プリンタのタイプ/自宅で主に使うプリンターのタイプ/インクジェット・レーザープリンター利用頻度/インクジェット・レーザープリンター利用目的/インクジェット・レーザープリンター主利用メーカー/主利用プリンタの満足度/プリンタ購入時期/プリンタ購入時の重視点/主利用メーカーの選定理由

■自宅プリンタ所有者は9割弱。「インクジェット」が9割弱。主利用メーカーは「キヤノン」「エプソン」
■インクジェット、レーザープリンターの週1回以上利用者は3割弱、月1回以上利用者は8割弱
■プリンターの利用目的は「年賀状印刷、はがきの印刷」が最も多く、「ウェブペーシ゛の印刷」「office文書・データ等の印刷」「デジカメの写真画像印刷」などが続く
■プリンタ購入時の重視点は「価格」「ランニングコスト」の他、「メーカー・ブランド」「大きさ」「解像度」「操作性」などが多い

戸建て住宅の購入経験/住宅メーカーの認知/信頼性・安心感があると思う住宅メーカー/品質・技術が優れていると思う住宅メーカー/独自性があると思う住宅メーカー/革新的・先進的であると思う住宅メーカー/親近感があると思う住宅メーカー/家を建てる際に依頼したい住宅メーカー/依頼したい住宅メーカーの理由

■『信頼性・安心感がある』『品質・技術が優れている』と思う住宅メーカーは「積水ハウス」「住友林業」「積水化学工業」がトップ3
■『独自性がある』は「旭化成ホームズ」「スウェーデンハウス」「住友林業」「タマホーム」など、『革新的・先進的』は「積水ハウス」「旭化成ホームズ」などが上位。いずれも1割前後にとどまる
■『親近感があると思う』住宅メーカーは「積水ハウス」がトップ、「タマホーム」「積水化学工業」などが続く。
■家を建てるとしたら頼んでみたいと思う企業は「積水ハウス」がトップ、「住友林業」「旭化成ホームズ」が続く

ヨーグルトを食べる頻度/ヨーグルトを食べる場面/好きなヨーグルトのタイプ/よく食べる市販のヨーグルトのタイプ/直近1年以内に食べた大容量のヨーグルト/市販のヨーグルト購入時の重視点/1年前からのヨーグルトを食べる頻度の変化/ヨーグルトを食べる頻度が増えた/減った理由

■ヨーグルトを食べる人は9割弱で過去調査と比べ減少傾向。週1回以上食べる人は約半数
■ヨーグルトを食べる場面は「朝食後のデザートとして」「おやつとして」「小腹が空いたときに」「朝食のメニューの1つとして」「夕食後のデザートとして」などが多い
■直近1年以内に食べた大容量のヨーグルトは「明治ブルガリアヨーグルト LB81プレーン」が最も多く、「ビヒダスヨーグルト」「ナチュレ恵megumi」が上位3位
■市販のヨーグルト購入時の重視点は「味」「価格」の他、「容量、サイズ」「賞味期限 ・消費期限」「無糖(プレーン)かどうか」「入っているフルーツやソースの種類」などが各2～3割で続く

冬場に自宅でなべ料理を食べる頻度/自宅でよく食べるなべ料理/外食でよく食べるなべ料理/よく使う市販の鍋つゆのタイプ/市販の鍋つゆの味で気に入っているもの/直近1年間に購入した鍋つゆのメーカー/市販の鍋つゆ購入時の重視点/はやりそうだと思う鍋料理

■冬場に自宅でなべ料理を食べる頻度は「1ヶ月に2～3回程度」「1週間に1回程度」がボリュームゾーン。外食でなべ料理を食べる人(季節を問わず)は全体の6割弱
■自宅でよく食べるなべ料理は「おでん」が1位、「寄せ鍋」「すき焼き」「水炊き」などが続く。外食でよく食べるのは「しゃぶしゃぶ」「寄せ鍋」などで、九州では「もつ鍋」が1位
■自宅でなべ料理を食べる人のうち市販の鍋つゆ利用者は7割。「エバラ」「キッコーマン」「ミツカン」などが上位
■市販の鍋つゆ利用者が気に入っている味は「醤油」に次いで「キムチ」「和風出汁」「味噌」「塩」などが多い

ミネラルウォーター飲用頻度/ミネラルウォーター飲用場面/直近1年間に飲用したミネラルウォーター/直近1年以内の最頻飲用ミネラルウォーター/ミネラルウォーター購入場所/ミネラルウォーター購入時の参考情報源/ミネラルウォーター購入時の重視点/ミネラルウォーター購入頻度の変化/ミネラルウォーター購入頻度が増えた/減った理由

■ミネラルウォーター飲用者は72.9%、「週に5回以上」が14.5%。購入頻度が1年前から増えた人は7割弱
■ミネラルウォーターの飲用場面は「のどが渇いた時」の他、「お風呂あがり」「仕事・勉強・家事の合間」「起床時」などが続く
■直近1年間に飲用したミネラルウォーターは「い・ろ・は・す」が最も多く、「サントリー天然水」「六甲のおいしい水」が各4割強、「ボルヴィック」「森の水だより」などが各3割前後
■ミネラルウォーター購入時の重視点は「価格」「味」の他、「商品名(ブランド)」「メーカー」「飲みなれている」などが多い

ノンアルコールビール飲用頻度/ノンアルコールビール購入者/直近1年間に飲用したノンアルコールビール/1年以内の最頻飲用ノンアルコールビール/最頻飲用ノンアルコールビールの継続飲用意向/ノンアルコールビール選定時の重視点/ノンアルコールビール飲用場面/ノンアルコールビール飲用意向/最頻飲用ノンアルコールビール飲用理由

■ノンアルコールビール飲用者は3割、「月に1回未満」が2割弱。今後の飲用意向は2割
■直近1年間の飲用銘柄は「キリンフリー」「オールフリー」が上位。2011年調査より「キリンフリー」がやや減、「オールフリー」がやや増
■ノンアルコールビール選定時の重視点は「味」に続き、「ビールに近い」「価格」の順で多い
■飲用場面は「夕食時」が最も多く、「車を運転するとき」「お風呂あがり」などが続く。2011年調査時よりも「夕食時」がやや増加

2011年がよい1年だったか/2011年を漢字一文字で表すと/2011年で最も印象に残った出来事/2011年で最も流行したと思う言葉/2011年で最も印象に残った有名人/2011年で最もヒットしたと思う商品・サービス/2012年にヒットすると思う商品・サービス

■2011年を表す漢字の上位は「忍」「災」「苦」「耐」「震」「絆」など。東日本大震災の影響がうかがえる
■2011年に最も印象に残った出来事は「東日本大震災」がトップ。「なでしこJAPANのワールドカップ優勝」が2位
■2011年に最も流行したと思う言葉は「なでしこジャパン」がトップ。その他「絆」「がんばれ・がんばろう東日本/日本」「ポポポポ～ン」「節電」など震災関連も多い
■2011年に最もヒットした/来年ヒットすると思う商品・サービスのいずれも「スマートフォン関連」がトップ。節電・エコ関連商品や電気自動車などもヒットと予測

現在の生活充実度/生活必需品(モノ)/生活必需品(モノ・サービス)/生活必需品(サービス)/5年後の生活充実度/将来大切にしたいもの/「これがないと生きられない」と思うモノ、コト、ヒト

■生活充実度は、現在63.2%、5年後60.2%
■生活必需品(モノ)については「パソコン」「冷凍冷蔵庫」「電子レンジ」など
■生活必需品(モノ・サービス)については「インターネット」「テレビ」「携帯電話」「メール(携帯・パソコン)」などの順
■生活必需品(サービス)については、「病院」「銀行」「郵便局」「コンビニエンスストア」などが上位

今年お歳暮を贈る件数/お歳暮の内容/お歳暮を贈る相手/お歳暮の購入場所/お歳暮の平均単価/お歳暮選定時の重視点/お歳暮を贈る理由/お歳暮でもらって嬉しいもの/お歳暮選定時の決め手

■今年お歳暮を贈る人は40.7%。贈る理由は「感謝の気持ちを表すため」が最も多い
■お歳暮の内容は「お菓子」「ビール類」「ハム・ソーセージ・ローストビーフ・焼豚」など。もらって嬉しいものは「商品券」が最も多い
■お歳暮の購入場所は「百貨店の店頭」「総合スーパーの店頭」に続き、「オンラインショッピングサイト」が多い
■お歳暮選定時の重視点は「相手の好み」が最も多く、「相手の家族構成」「相手が楽しみにしている/期待されているもの」「自分がもらって嬉しいもの」などが続く

スポーツ嗜好度/スポーツブランドのアイテムを身に着ける場面/よく身につけるスポーツブランド/よく身につけるスポーツブランドのアイテム/スポーツブランド選定時の重視点/一番好きなスポーツブランド/一番好きなスポーツブランドの理由

■「スポーツは自分でするよりも見る方が好き」は41.9%、「スポーツは自分でするのが好き」は29.1%
■スポーツブランドのアイテムを身に着ける人は6割強。「スポーツをする時」の他、「アウトドアに出かける時」「日常のファッション」などに身に着ける人が多い
■一番好きなスポーツブランドは、「アディダス」「ナイキ」が1～2割で上位2位。2003年調査時と比べ順位が逆転
■スポーツブランド選定時の重視点は「デザイン」「機能性」に続いて、「価格」が多い

サプリメント利用状況/サプリメントで摂取している成分・素材/サプリメントの摂取頻度/サプリメントの利用目的/サプリメントに関する情報収集方法/サプリメント選定時の重視点/サプリメント購入場所/いま注目しているサプリメント・成分

■サプリメント現在利用者は4割で、2008年調査時より減少。利用経験は7割弱
■サプリメントでの摂取成分・素材は「ビタミンC」「ビタミンB群」「コラーゲン」「ビタミンE」「ブルーベリー」などが上位
■情報収集方法は「家族や友人」「サプリメントや健康食品の通販サイト」「メーカーのホームページ」などが各2割弱で並ぶ
■サプリメント選定時の重視点は「効果・効能」「価格」の他、「成分」「メーカー・ブランド」「飲みやすさ」「安全性」など。購入場所は「インターネット通販サイト」「ドラッグストア」が上位2位

Twitterの登録・利用状況/Twitterを利用する端末/Twitterへのアクセス頻度/Twitter利用場面/Twitterのフォロー人数/Twitter利用目的/Twitterの利用内容/Twitter利用意向/Twitterの登録・利用状況の理由

■Twitter利用率は、19.7%、登録率は27.6%、認知率は70.4%。2010年調査時より増加。利用意向は19.7%
■Twitterの1日1回以上利用者は利用者の6割弱。利用者の約半数は10人未満をフォロー
■Twitter利用場面は「暇なとき」「ちょっとした空き時間」「夜」などが多い
■Twitter利用目的は「有名人・著名人などのつぶやきを閲覧する」「最新情報、リアルタイムでの情報収集」が上位2位。友人・知人とのコミュニケーションや、話題の事柄の情報収集なども多い

知っている生命保険会社/生命保険加入状況/加入している生命保険会社/信頼性・安心感があると思う生命保険会社/商品開発力・企画力があると思う生命保険会社/独自性があると思う生命保険会社/革新的・先進的であると思う生命保険会社/契約したい生命保険会社/会社のイメージがよいと感じる生命保険会社のCM

■生命保険加入率は8割弱。「現在の会社との契約を継続したい」が7割を占める
■『信頼性・安心感がある』と思う生命保険会社は「共済」「日本生命」が上位2位
■『商品開発力・企画力』は「いずれもない」が半数弱。1位「アメリカンファミリー生命」、2位「メットライフアリコ」
■『独自性』『革新的・先進的』は「いずれもない」が5割前後と高い。「アメリカンファミリー生命」がトップで、「メットライフアリコ」「ライフネット生命」などが続く

医療保険加入状況/加入している医療保険会社/主加入医療保険の満足度/医療保険加入経路/医療保険加入・見直し意向/今後加入したい医療保険/医療保険商品選定の決め手/医療保険加入時のインターネット利用方法/加入したい医療保険会社の理由

■医療保険加入者は7割強。加入・見直し意向は半数弱。
■オリックス生命加入者、NKSJひまわり生命加入者などでは加入生保の「満足」の比率や、継続加入意向が高い
■商品選定ポイントは「月々の保険料が安い」がトップ、「病気での入院給付金日額が十分である」「十分な額の手術給付金がある」などが続く
■「情報はネットで集めたいが、最終的には販売員などに相談して決めたい」が4割弱、すべてインターネットを利用したい人は2割