ラジオ番組の聞き方/ラジオ番組を聞く機器/ラジオを聞く頻度/1日あたりのラジオ聴取時間/ラジオ局の放送を聞く時間帯/よく聞くラジオ放送のジャンル/ラジオを聞いて、行動したこと/ラジオ番組聴取方法の意向/ラジオ番組聴取方法の意向の理由(自由回答設問)
■現在ラジオ聴取者(ネット経由含む)は5割弱。「ラジオ局の放送をリアルタイムで聞く」が4割弱、「地上波ラジオ放送の番組をインターネット経由で」が1割強。地上波ラジオ局聴取者(ネット専用番組以外)は全体の半数弱、そのうち週4~5日以上聞く人が半数弱
■ラジオ番組を聞く手段は「カーステレオ」がラジオを聞く人の5割弱、「ラジオ(据え置きタイプ)」「パソコン」「携帯ラジオ」が各2割弱。「スマートフォン」は1割強で2012年調査より増加
■地上波ラジオ局聴取者がよく聞くラジオ放送のジャンルは「ニュース・交通情報・天気」「音楽」「トーク」が上位3位。ラジオ放送を聞く時間は、「15分~30分未満」「30分~1時間未満」がボリュームゾーン。時間帯は「朝」が多い
■ラジオ番組を聞く際に最も利用したい方法は「ラジオ局の放送をリアルタイムで」が半数強。「地上波ラジオ放送の番組をインターネット経由で」は1割弱
携帯電話、スマートフォン、タブレット端末利用状況/格安スマホの認知/格安スマホ、格安SIMカード利用状況/格安スマホ購入場所/格安スマホのサービス名・ブランド名/格安スマホ(端末とSIMカードのセット販売)利用意向/格安スマホ(端末とSIMカードのセット販売)選定時の重視点/格安スマホ、格安SIMカード利用意向/格安スマホ利用意向の理由(自由回答設問)
■格安スマホを「知っている」は4割弱、「名前を聞いたことがある程度」は5割弱、認知率は9割弱。
■格安スマートフォン・格安SIMカードいずれか利用者は2割弱。端末+SIMカードのセット販売は約5%、格安SIMを購入+所有スマホ、格安SIMを購入+新規スマホは各3%。主利用格安スマホ(端末とSIMカードのセット販売)の購入場所は、「インターネットショップ」「家電量販店」「携帯電話専門ショップ」が各2~3割、「スーパー」が1割強。
■格安スマホ(端末とSIMカードのセット販売)の利用意向者は2割強、非利用意向者は4割弱。利用意向者はスマートフォンのみ利用者で2割強、携帯電話のみ利用者で2割弱、携帯電話・スマートフォン併用者で5割弱。
■格安スマホ(端末とSIMカードのセット販売)利用意向者の、選定時の重視点は「月額利用料金」「本体価格」が上位2位、「通信速度の速さ」「データ通信容量の上限」「電話番号が引き継げる」「無料Wi‐Fiが利用できる」「バッテリーの持ち時間」「料金プランが豊富」などが続く
携帯電話・スマートフォンの直近購入時期/携帯電話・スマートフォン購入時の状況/携帯電話・スマートフォン購入場所/携帯電話・スマートフォン購入時の事前情報収集源/携帯電話・スマートフォン購入決定に影響した情報源/携帯電話・スマートフォン購入決定までの期間/携帯電話・スマートフォン購入検討時店頭で注目した点/携帯電話・スマートフォン店頭購入時の事前情報収集/携帯電話・スマートフォンの購入時の検討状況(自由回答設問)
■直近購入時、スマートフォン購入経験者のうち、買い替え者は3割弱、携帯電話からスマートフォンへの移行者は2割強、携帯電話の買い替え者は4割強。直近の購入場所は「携帯電話会社専門ショップ」が購入経験者の6割強、「家電量販店」が2割弱。
■携帯電話・スマートフォン店頭購入者のうち事前に情報を集めた人は6割弱で、「買う商品を決めてから買いに行った」「だいたいの候補などをイメージしてから買いに行った」が各2割強。「事前に情報は集めずに買いに行った」は3割強、50代以上や携帯電話購入者で多い
■携帯電話・スマートフォン購入時の『事前情報源』『購入決定の影響情報源』のいずれも「店頭の商品情報」「店員の説明」が上位。3位は、事前情報源では「メーカーや携帯電話会社の公式ホームページ」、購入決定時の情報源では「家族や友人の意見」。検討期間が短い人では「店員の説明」、特に何も決めずに買いに行った人では「店頭の商品情報」、事前に買う商品を決めていた人では「メーカーや携帯電話会社の公式ホームページ」が多い
■携帯電話・スマートフォン購入経験者が、検討時に店頭で注目した点は「価格」に続いて「販売員の説明」「デザイン、色」「機器本体の見本機」「サイズ、軽さ」などが上位
ブログの閲覧頻度/ブログを閲覧する機器・場所/閲覧するブログのジャンル/ブログで紹介された商品・サービスの直近1年以内の購入・利用経験/有料ブログ(課金型ブログ)の直近1年以内の閲覧経験/ブログ開設状況/ブログの更新頻度/開設しているブログのサービス名/あなたにとってブログとは(自由回答設問)
■ブログ閲覧者は全体の5割強で、過去調査より減少傾向。毎日閲覧者は2割強。若年層で多い傾向。閲覧ジャンルは「芸能人・著名人などの日記」「友人・知人の日記」が、ブログ閲覧者の4割弱
■「自宅でパソコンで」の閲覧は、ブログ閲覧者の8割弱、「自宅でスマートフォンで」「外出先や移動中にスマートフォンで」は各2割。女性10・20代では「自宅でスマートフォンで」閲覧する人が最も多い。過去調査と比べスマートフォンでの閲覧は増加、パソコンは減少
■ブログ閲覧者のうち、ブログで紹介された商品・サービスを「直近1年以内に購入・利用した」は1割強、有料ブログ閲覧経験者はブログ閲覧者の約6%
■ブログ開設者は1割弱で、過去調査と比べ減少傾向。経験者は3割弱。ブログ更新者のうち1日1回以上更新者は2割弱。「アメーバブログ」「FC2ブログ」利用者が各2~3割
損害保険の加入状況/加入損害保険の種類/火災保険を契約している保険会社/火災保険を契約している保険会社の満足度/地震保険を契約している保険会社/地震保険を契約している保険会社の満足度/加入したい損害保険/火災保険加入/継続したい保険会社/地震保険加入/継続したい保険会社/火災保険、地震保険の不満(自由回答設問)
■損害保険加入者は7割弱。「自動車保険・任意加入」「火災保険・建物への補償」「火災保険・家財への補償(家財保険)」などが上位。
■火災保険加入者は全体の5割強。「東京海上日動火災保険」「損害保険ジャパン日本興亜」「全労済」「三井住友海上火災保険」「あいおいニッセイ同和損保」などが上位。県民共済加入者、セコム損害保険加入者などで、満足度が高い傾向
■地震保険加入者は全体の3割弱。「損害保険ジャパン日本興亜」「東京海上日動火災保険」「三井住友海上火災保険」「全労済」「あいおいニッセイ同和損保」などが各1~2割
■今後加入したい損害保険は「地震保険」「自動車保険・任意加入」「火災保険・建物への補償」「火災保険・家財への補償」などが各1割強。「地震保険」などは過去調査より減少傾向
ポイントサービスを利用している店舗・施設/ポイントを交換したことがあるポイントサービス/どのくらいポイントがたまったら使うか/ポイントサービスに関する行動/利用しているポイントカードの枚数/直近1年間の共通ポイントサービス利用状況/直近1年間の最頻利用共通ポイントサービス/直近1年間の共通ポイントサービス利用頻度/最頻利用共通ポイントサービス利用理由、共通ポイントサービス非利用理由(自由回答設問)
■ポイントサービスを利用・する店舗・施設の上位は「スーパーマーケット」「コンビニエンスストア」「ドラッグストア」「家電量販店」「クレジットカード」など。過去調査と比べ「コンビニエンスストア」は増加傾向、「家電量販店」は減少傾向。
■ポイントサービス利用者のうち、ポイントを交換・使用したことがあるのは「スーパーマーケット」「コンビニエンスストア」「ドラッグストア」「クレジットカード」「オンラインショップ(楽天、amazonなど)」「家電量販店」などが上位
■ポイントサービス利用者のうち「なるべくポイントサービスの取り扱い店を選んで利用・購入する」が6割弱、「ポイントをためるため、電子マネーやクレジットカードで支払う」が4割弱
■直近1年間にポイントをためたり使ったりした共通ポイントサービスは「Tポイント」が7割弱、「Pontaカード」が5割弱、「Rポイントカード」「WAON」「nanaco」が各3割。利用頻度は週2~3回がボリュームゾーン。共通ポイントサービス非利用者は1割強。
クリーニング店利用頻度/直近1年間に利用したクリーニング店の種類/クリーニングに出すアイテム/クリーニング店利用場面/クリーニング店で利用したことがあるサービス/クリーニング店の店舗利用時の重視点/利用してみたいサービス/クリーニング利用時の不満(自由回答設問)
■クリーニング利用者は全体の8割弱。月1回以上利用者は2割弱、「半年に1回程度」がボリュームゾーン。クリーニング店利用者が直近1年間にクリーニング出したものは「スーツ上下」「コート」が上位2位、以下「ジャンパー、ダウンジャケット」「ジャケット」「ワイシャツ」の順で続く
■クリーニング店利用場面は「型崩れしやすい、しわになりやすい」「洗濯表示で、ドライマークがある」「洗濯表示で、水洗いができない表示」などが多い。クリーニング店週1回以上利用者では「アイロンがけしにくいもの」「アイロンがけが面倒」「普段の洗濯物」が多い
■クリーニング店で利用したことがある・利用したいサービスは「ポイントサービス」「まとめて出すと割引がある」「ハンガーの回収サービス」など。
■クリーニング店の店舗利用時の重視点は「価格が安い」「立地がよい」「仕上がりの質が高い」が上位3位で、「仕上がりまでの時間が早い」「土日・祝日も営業している」「取り扱いがていねい」「ポイントサービスや割引サービスなどがある」などが続く
空気清浄を目的とする機器の所有/空気清浄機の利用台数/主利用空気清浄機メーカー/主利用空気清浄機のメーカーの満足度/空気清浄機購入目的・理由/空気清浄機の購入時期/空気清浄機購入意向/空気清浄機購入時の重視点/空気清浄機購入意向の理由(自由回答設問)
■空気清浄機利用率は全体の4割弱。空気清浄機所有者は「空気清浄機能のみ」「加湿機能付き」が各2割
■空気清浄機購入目的・理由は「花粉対策」「ほこり対策」が上位2位、「ウィルス対策」「においの除去」が続く。女性では「ウィルス対策」、九州では「PM2.5対策」が多い
■空気清浄機利用意向者は、全体の約半数。女性30代や九州などで多い。空気清浄機利用者の利用意向は9割弱、非利用者では3割弱
■空気清浄機利用意向者の、購入時の重視点は「価格」「メーカー・ブランド」が上位2位、以下「手入れのしやすさ」「除菌機能」「集じん機能」「運転音・動作音の静かさ」「大きさ」「脱臭機能」などが続く。
分譲マンション購入時期/マンション購入時の重視点/マンション購入時の情報源/マンションブランドの認知/住んでみたいマンションブランド/一戸建て/マンション居住意向/一戸建て/マンション居住意向理由/住んでみたいマンションブランドの選定理由(自由回答設問)
■マンション購入経験者・意向者の重視点は「最寄駅からの距離」「生活環境の利便性」「日当たり・採光」など。「間取り」「耐震性」などが過去調査よりやや減少傾向
■マンション購入経験・意向者の情報源は「展示場・モデルルーム」「住宅情報サイト、比較サイト」「マンション販売会社のサイト」「新聞の折込広告」などが上位。「住宅専門誌」は過去調査より減少傾向
■一戸建て居住意向は全体の5割強。理由は「庭を造ることができる」「駐車場代がかからない」「管理組合などのわずらわしさがない」が上位3位
■マンション居住意向は「セキュリティが充実している」「設備のメンテナンス・清掃などの負担が少ない」が上位2位、「機密性、断熱性が高い」「設備が充実」などが続く
朝食の頻度/朝食に食べるもの/朝食の準備方法/朝食にかける時間/朝食のメニュー決定時の重視点/朝食に関する行動/朝食を食べない理由/おすすめの朝食メニューと理由(自由回答設問)
■朝食を「毎日食べている」は全体の7割強、男性20代では5割強。朝食にかける時間は「6~10分以内」「11~15分以内」がボリュームゾーン。朝食頻度が週に4日以下の人の、食べない理由は「おなかがすかない、食欲がない」「食べる習慣がない」「時間がない」が上位3位
■「家で調理・準備したもの」を食べる人が、朝食を食べる人の8割強。「パン類」は7割弱、「ご飯類」は5割強、「コーヒー、コーヒー系飲料」「ヨーグルト」は各4割。「卵や卵料理」「日本茶・紅茶などのお茶系飲料」「果物、フルーツ」「味噌汁」なども上位。東北ではご飯類や和食系が多く、近畿ではパン類が多い
■朝食のメニュー決定時には、食べる・作るのに時間がかからないことを重視する人が多い。「栄養バランスがよい」「野菜・果物など繊維質のものをとる」「自分が好きなもの・食べたいもの」「とにかく何かお腹に入れる」「健康への配慮」「準備や調理・片づけが簡単」なども重視点の上位
■朝食を食べる人のうち「ひとりで食べることが多い」は5割弱、「テレビをみながら食べることが多い」は3割弱、「同居の家族がみんな揃って食べることが多い」「同居家族の誰かが欠けた状態で食べることが多い」が各2割。「テレビをみながら食べることが多い」は2013年より減少
春を感じる時期/春の味覚を楽しむ度合/春を感じるもの/春の味覚とは/春の味覚を味わう際に重視すること/春の味覚に合うお酒/好きな春の味覚のメニューと理由(自由回答設問)
■自分で意識して春の味覚を楽しむ人は半数強。女性や高年代層で多い。北海道・東北では4月上旬、その他地域では3月下旬ごろから春を感じる人が多い
■春を感じるものは「気温・気候」「植物」から。春の味覚といえば「たけのこ」「菜の花」「新たまねぎ」や、「山菜」などが上位
■春の味覚を味わう際に重視することは「見た目」「鮮度」が上位2位。以下「におい」「初物、新物」「歯ごたえ」「価格」などが続く
■春の味覚に合うお酒は「日本酒」「ビール類」など。
袋麺を食べる頻度/直近1年間に食べた袋麺のタイプ/袋麺を食べる場面/袋麺購入時の重視点/袋麺の購入場所/直近1年間に食べた袋麺の銘柄(うどん、そば、焼きそば等以外)/最も好きな袋麺の銘柄(うどん、そば、焼きそば等以外)/袋麺の好きな味(ラーメン、坦々麺、つけ麺、ちゃんぽん)/袋入りの即席めんを食べる気分・状況(自由回答設問)
■袋麺を食べる人は全体の8割強、週1回以上利用者は2割強。直近1年間に食べた袋麺のタイプは「ラーメン」が全体の8割弱、「やきそば」「うどん」「冷やし中華」「そば」が各2割
■袋麺を食べる場面は「休日の昼食」「平日の昼食」が上位2位、「一人で食べる」「軽く済ませたい」「すぐに食べたい」「平日の夕食」などが続く。「平日の昼食」は男性30・40代が少なく、女性高年代層で多い傾向
■袋麺購入時の重視点は「味」「価格」の他、「スープ、つゆ、ソース、たれなど」「麺」「メーカー」「食べ慣れている」「商品ブランド」などが続く。スーパーでの購入者が9割弱
■直近1年間に食べた袋麺(ラーメン・坦々麺・つけ麺・ちゃんぽん)は、「マルちゃん正麺」「サッポロ一番」「日清ラ王」「チキンラーメン」「出前一丁」などが上位。好きな味は「しょうゆ」が最も多く、「みそ」「塩」「とんこつ」が続く。それぞれ地域により傾向が異なる。
野菜ジュース飲用頻度/野菜ジュース飲用シーン/直近1年以内に飲んだ野菜ジュース/直近1年以内に最もよく飲んだ野菜ジュース/野菜ジュース購入時の重視点/野菜ジュース購入時の銘柄指定/野菜ジュース購入理由/野菜ジュース飲用による変化(自由回答設問)
■野菜ジュース飲用者は5割で、2012年以降減少傾向。週1回以上飲用者は3割弱。野菜ジュースを飲むのは「朝食時」が最も多く「昼食時」「のどが渇いたとき」などが続く。
■野菜ジュース購入理由で最も多いのは「野菜不足を補うため」で、「おいしい」「手軽に栄養素を摂取できる」「なんとなく体によさそう」「一度に多種類の野菜・果物が摂取できる(効率がよい)」などが続く。
■野菜ジュース購入時の重視点は「味」「飲みやすさ」「価格」が上位3位、以下「原材料」「成分、添加物」「野菜の種類の多さ」などが続く。
■野菜ジュース購入者のうち「だいたい同じ商品を買う」は4割、「特に決まった買い方はない」は3割弱。
乳酸菌入り飲料の飲用頻度/乳酸菌入り飲料飲用シーン/乳酸菌入り飲料を飲む理由/直近1年以内に飲んだ乳酸菌入り飲料/直近1年以内に最もよく飲んだ乳酸菌入り飲料/乳酸菌入り飲料の容器別飲用状況/乳酸菌入り飲料選定時の重視点/乳酸菌入り飲料に期待する機能・効果/直近1年以内に最もよく飲んだ乳酸菌入り飲料の飲用理由(自由回答設問)
■乳酸菌入り飲料飲用者は8割弱で2012年より減少傾向、週1回以上飲用者は3割。乳酸菌飲料の飲用シーンは「朝食時」が最も多く、「おやつの時」「くつろいでいる時」が続く
■乳酸菌飲料の重視点は「価格」「味(フレーバー)」「飲みやすさ」が上位3位。明治プロビオヨーグルトR-1・LG21ドリンクタイプ主飲用者や、ラブレ主飲用者、Bifix主飲用者などでは「機能・効果」を重視する人が最も多い。
■乳酸菌入り飲料を飲む理由は、「おいしい」に続いて「おなかの調子を整えるため」「健康維持」「好き」などが多い。
■乳酸菌飲料に期待する機能・効果は「腸内の環境を改善する」が最も多く、「体の免疫力増強」「便秘を防ぐ・便通をよくする」「胃の調子を整える、胃粘膜を整える」「アレルギー体質の改善・症状の緩和」などが続く。「便秘を防ぐ・便通をよくする」は女性で多い
この春の生活の変化/新年度の準備として購入した・予定のもの/新年度の準備として購入した・購入予定のものにかかる費用/新生活を始める人に贈ったもの・こと/新年度にあたって始めた・始める予定のこと/「新年度」の気分/新生活を始めるときに新調したり準備するものの有無/新生活を始めるときに新調したり準備するもの・こと(自由回答設問)
■この春から自分や家族で生活の変化がある人は全体の3割強、10代では7割、20代で4割。10代では「自分の入学、卒業、進級」、20代では「自分の就職・起業、転職、退職」、女性30・40代では「家族の入学、卒業、進級」などが多い
■新年度の準備として購入した・する人は全体の3割強、10代では6割強。「衣料品、衣料小物」「靴、バッグ」などの衣料品が上位2位、「スクール用品、学習用品、入園入学準備品」「雑貨、小物」などが続く。新生活を始める人にギフト・贈り物を贈る人は全体の3割、「お祝い金」「衣料品、衣料小物」「靴、バッグ」などが上位
■新年度にあたっては、男性10代や女性10・20代では、何らかのことを始めた・始める予定という人が各6~7割。女性10・20代では「生活習慣・サイクルを変える」「貯金、投資」「ダイエット」などが他の年代より多い
■新年度の気分に近いものは「心機一転、気持ちが改まる」が2割強、「あわただしい、落ち着かない」「今までの生活等をリセットし新たにスタートする機会」「新しいことに挑戦する意欲がわく」などが各1割強。年代が低いほど、新年度に対する気分の変化がみられる
今年のお花見の実施状況/今年のお花見で行ったこと・行う予定のこと/今年のお花見に一緒に行った・行く予定の人/お花見で飲みたいもの/今年のお花見に関連して購入した・予定のもの/今年のお花見に関連して使った・使う予定の費用/お花見に行く理由・目的/お花見の楽しみ方(自由回答設問)
■今年のお花見に行った・行く予定の人は全体の5割強。女性や、東北、北陸で多い。20代では「友人・知人」と行く人が多い。
■お花見に関連して行ったことは「桜を見ながら歩く、散歩をする」の他、「桜を見ながらお弁当や、屋台の食べ物等を食べる」「桜を写真撮影する」などが上位。購入した・予定のものは「お酒」「お酒以外の飲み物」「出来合いのお惣菜・お弁当やオードブルなど」「おつまみやお菓子・スイーツなど」「屋台の食べ物」など
■お花見の時に飲みたいものは「お茶、お茶系飲料」が最も多く、「ビール、発泡酒、新ジャンルビール」「紅茶、コーヒー」などが続く。
■お花見に行く理由・目的は「季節感を感じたい」「桜がきれい」「桜を見るのが好き」「気分転換、ストレス解消」「家族とのコミュニケーションの機会」の順で多い
解熱鎮痛剤の利用頻度/解熱鎮痛剤の認知銘柄/解熱鎮痛剤を使う症状/解熱鎮痛剤購入場所/解熱鎮痛剤選定時の重視点/直近1年間に利用した解熱鎮痛剤/直近1年間の最頻利用解熱鎮痛剤/直近1年間の主利用解熱鎮痛剤の利用理由(自由回答設問)
■解熱鎮痛剤利用者は6割強、月1回以上利用者が2割強。購入場所は「(独立したチェーン店舗の)ドラッグストア」が最も多く、「(スーパーなどの店舗に併設された)薬局・薬店、ドラッグストア」が続く
■「バファリン」「EVE」の認知率は各7割、「ノーシン」「ロキソニンS」「セデス」が各5~6割。直近1年以内の市販の解熱鎮痛剤利用者は5割強。利用銘柄は「バファリン」「EVE」「ロキソニンS]が上位3位。
■市販の解熱鎮痛剤を利用する症状は「頭痛」が最も多く、「発熱・悪寒」「生理痛」「歯痛、抜歯後の痛み」の順で続く
■解熱鎮痛剤選定時の重視点は「効能・効果」「効き目の速さ」「価格」が上位3位。
利用している携帯電話・スマートフォンの種類/直近1年間の、無料通話・チャットのサービス・アプリ利用状況/直近1年間の最頻利用無料通話・チャットのアプリ・サービス/最頻利用無料通話・チャットを利用する端末/最頻利用無料通話・チャットアプリ・サービスの利用頻度/最頻利用無料通話・チャットアプリ・サービスの利用理由/最頻利用無料通話・チャットアプリ・サービスの利用機能/無料通話・チャットアプリのメール・チャット機能を使う場面/スマートフォンでの、無料通話・チャット利用意向/スマートフォンでの、無料通話・チャット利用意向の理由(自由回答設問)
■直近1年間の無料通話・チャットのサービス・アプリ利用者は全体の4割弱で、10・20代で多い。LINE利用者は全体の3割弱、スマートフォン主利用者の6割弱。男性10代、女性10~20代では7~8割にのぼる
■最頻利用無料通話・チャットアプリ・サービスの利用理由は「音声通話が無料」が1位で、「スマートフォンで使える」「家族や友人・知人が利用」「使い方が簡単」「複数の人とチャットができる」などが続く。iMessage主利用者では「スマートフォンで使える」が1位。Skype主利用者、FaceTime主利用者などでは「音声通話が無料」「パソコンやタブレットPCで使える」「ビデオ通話ができる」などが多い。050Plus主利用者では携帯電話や固定電話などとのやりとりの利便性をあげる人が多い
■最頻利用無料通話サービスのメール・チャット等を1日1回以上使う人は利用者の4割弱。利用場面は「友達とやりとりする」「それほど重要でない用件」「短い文章」「軽い感じでやりとりしたい」「すぐに連絡したい」の順で多い。Skype主利用者、050plus主利用者、FaceTime主利用者では「音声通話」、Skype主利用者、FaceTime主利用者では「ビデオ通話」、LINE主利用者、iMessage主利用者では「メール、トーク(チャット機能):1対1」の利用者が多い
■スマートフォンでの無料通話・チャット利用意向は全体の3割強。女性や低年代層で多く、年代差が大きい。スマートフォン主利用者の6割、直近1年間の無料通話・チャット利用者の8割弱、非利用者の1割以下
通信販売利用経験/直近1年以内に利用した通信販売の申し込み手段/直近1年以内に利用したオンラインショッピングの、申し込み方法を知った媒体/ショッピングサイト利用時の重視点/直近1年間にパソコンのオンラインショッピングで購入したもの/直近1年間のパソコンでのオンラインショッピング利用頻度/直近1年間に携帯電話・スマートフォンのオンラインショッピングで購入したもの/直近1年間の携帯電話・スマートフォンでのオンラインショッピング利用頻度/オンラインショッピング利用時の不満点、利用しない理由(自由回答設問)
■通販利用経験者9割強の、直近1年以内の申し込み手段は「パソコン」が9割強で最も多い。「スマートフォン」は全体の2割弱、男性10代、女性10・20代で5割
■直近1年間のパソコンでのオンラインショッピング経験者のうち年間10回以上利用者は5割。購入商品は「食料品、飲料、アルコール」「衣料品」「書籍・雑誌」
■直近1年間の携帯電話・スマートフォンでのオンラインショッピング経験者のうち年間10回以上利用者は3割弱で、過去調査より購入頻度が増加傾向。購入商品は「衣料品」「食料品、飲料、アルコール」「書籍・雑誌」が上位3位。過去調査と比べ「衣料品」などが増加傾向
■ショッピングサイト利用時の重視点は「送料が安い・無料」「商品価格」「豊富な品揃え」が上位3位。女性では「割引サービス、キャンペーンなどが充実している」「欲しい商品の検索がしやすい」「クチコミ・レビューが見られる/書き込める」などが多い
株式・投資信託の投資状況/NISAの認知/NISAについて知っていること/NISA口座保有・投資状況/NISA口座を開設している金融機関/NISA利用意向/NISA利用時の金融機関選定時の重視点/NISA利用時に口座を開設したい金融機関/NISA利用意向の理由(自由回答設問)
■NISAについて「内容を詳しく知っている」は2割、認知率は8割弱。認知率は2013年7月より大きく増加したが、名前は知っている程度の人が6割弱を占める。NISA口座保有者は2割、投資者は1割強。株式と投資信託の両方投資者や、投資信託のみ投資者のうち、NISA口座保有者は6~7割
■NISA利用意向は2割強で、男性で多い。株式と投資信託の両方に投資をしている人では7割弱、株式か投資信託のどちらかに投資をしている人では5~6割、投資していない人では約8%にとどまる
■NISA利用意向者の重視点は「手数料の安さ」「株取引ができる」「金融商品の種類が豊富」が上位3位
■NISA口座開設金融機関、および利用意向者が口座を開設したい金融機関の上位3位は、いずれも「SBI証券」「野村證券」「楽天証券」
直近1年間のプレゼント・キャンペーンへの応募頻度/直近1年間に応募したプレゼント・キャンペーンの対象商品・サービス/直近1年間に応募したプレゼント・キャンペーンの景品・賞品/直近1年間に応募したプレゼント・キャンペーンの応募経路/直近1年間に応募したプレゼント・キャンペーンの応募条件/直近1年間に応募したプレゼント・キャンペーンの応募時の行動/直近1年間に応募したプレゼント・キャンペーンに関する情報入手先/プレゼント・キャンペーンに応募したいと思う条件/プレゼント・キャンペーンに当たるよう工夫していること(自由回答設問)
■直近1年間のプレゼント・キャンペーン応募者は5割強で2012年以降減少傾向。10回以上応募者が2割。「パソコンから」の応募が7割強、「郵送」は5割弱。女性10・20代では「スマートフォンから」の応募が最も多い。「応募のために、購入する量や利用回数が増えた」は応募者の2割強。
■応募したプレゼント・キャンペーンの対象商品・サービスは「食料品」「飲料(お酒以外)」「お酒」などが上位。景品は「現金・金券、図書カードなど」「食料品」「お酒」「飲料(お酒以外)」などが上位
■応募したプレゼント・キャンペーンの応募条件は「対象商品についているシールやバーコードなどを集めて応募」「条件はない」に続き「クイズやアンケートに答える」「対象商品を買う(景品やくじがついてくる)」「応募用紙やIDなどがついている商品を買う」などが多い
■応募したプレゼント・キャンペーンの関連情報入手先は「商品についていた案内」「店頭の告知物」などが上位。「商品についていた案内」「店頭の告知物」などは女性、「メールマガジン」「インターネット広告」などは男性で多い
コーヒーチェーン店の利用頻度/コーヒーチェーン店利用場面/直近1年間に利用したコーヒーチェーン店/直近1年間に最もよく利用したコーヒーチェーン店/最頻利用コーヒーチェーン店の利用理由/最頻利用コーヒーチェーン店の満足度/最も利用したいコーヒーチェーン店/コーヒーチェーン店の不満点(自由回答設問)
■コーヒーチェーン店現在利用者は全体の6割で、2011年以降減少傾向。週1回以上利用者は1割弱、「月に1回以下」が4割弱
■コーヒーチェーン店利用場面は「休憩したいとき」が5割弱、「おやつ・間食」「友人や仲間とのおしゃべり」が各3割、「暇つぶし、時間つぶし」「気分転換」「のどが渇いたとき」「昼食」などが各2割
■直近1年間で利用したコーヒーチェーン店は「スターバックスコーヒー」「ドトールコーヒーショップ」がトップ2。2012年と比べ「コメダ珈琲店」が増加傾向
■最頻利用コーヒーチェーンの利用理由は「ドリンクの味・品質が良い」「アクセスがよい」「価格が手頃」「店内に入りやすい」などが上位。最頻利用チェーン別では、ドトールやサンマルクカフェ、カフェ・べローチェ、カフェ・ド・クリエなどで「価格が手頃」が最も多い理由
コンビニエンスストア利用頻度/コンビニエンスストアの店頭サービスの認知/コンビニエンスストアの店頭サービスの、直近1年間の利用経験/直近1年間に店頭サービスを利用したコンビニエンスストア/店頭サービスが最も充実していると思うコンビニエンスストア/コンビニエンスストアの店頭サービスのうち、ないと困るもの/コンビニエンスストアの店頭サービスへの期待(自由回答設問)
■コンビニサービスの認知率上位は「公共料金・国民年金や税金・その他支払い」「ATM」「ゆうパック・宅配便の取り扱い」「切手・はがき・印紙」「コピー・ファックスサービス」など。過去調査と比べ「行政関連サービス」などは増加、「コピー・ファックス」「映画・コンサート、スポーツなどのチケット購入」「予約商品」などは減少
■コンビニサービスの直近1年間の利用経験の上位は「公共料金・国民年金や税金・その他支払い」「ATM」「切手・はがき・印紙」がコンビニ利用者の各4割で上位3位
■店頭サービスが充実しているのは「セブンイレブン」が5割弱で、四国以外の地域で1位、過去調査と比べ増加傾向。次いで「ローソン」「ファミリーマート」が各1割強
■コンビニエンスストアにないと困るサービスは、「公共料金・国民年金や税金・その他支払い」「ATM」がトップ2。「ゆうパック・宅配便の取り扱い」「切手・はがき・印紙」「コピー・ファックスサービス」「ネットで購入した商品の代金支払い」などが続く
歯磨きをする回数/歯磨きで使用するアイテム/歯ブラシの使用銘柄/歯ブラシ選定時の重視点/電動歯ブラシ、音波・超音波歯ブラシ主利用銘柄/電動歯ブラシ、音波・超音波歯ブラシ選定時の重視点/外出時に歯磨き・口腔ケア用に持ち歩いているアイテム/外出先で歯磨きをする場所/歯ブラシについて気に入っている点、こだわり(自由回答設問)
■歯磨きをする回数は1日「2回」が半数強。「歯磨き粉」使用者が5割弱、「歯間ブラシ」「デンタルフロス・糸ようじ」「マウスウォッシュ(洗口液)」は各2割
■歯ブラシ使用者は9割強。選定時の重視点は「毛先の固さ」の他、「ヘッドの大きさ」「毛先の形状」「価格」などが上位
■電動歯ブラシ、音波・超音波歯ブラシ使用者は全体の3割で、過去調査より増加傾向。「ドルツ」「ブラウン オーラルB」などが上位。選定時の重視点は、「本体価格」「毛先の固さ」が上位2位
■外出時に歯磨き・口腔ケア用アイテムを持ち歩く人は全体の4割で、「ガム」「携帯用の歯ブラシ・歯磨きセット」が上位2位。外出先で歯磨きをする人は全体の3割弱。「職場や学校のトイレ・洗面所等」が2割強、「デパート、ショッピングセンター等のトイレ等」が約4%
タブレット端末所有状況・主利用端末/主利用タブレット端末の画面サイズ/主利用タブレット端末の接続方法/タブレット端末利用シーン・場所/タブレット端末で使用している機能・サービス/使用しているタブレット端末の周辺機器やアクセサリー/タブレット端末利用意向/タブレット端末選定時の重視点/タブレット端末利用意向の理由(自由回答設問)
■タブレット端末利用率は2割強で過去調査より増加傾向。画面サイズは「7~8インチ」が利用者の5割強、「9~10インチ」が4割弱。使用周辺機器やアクセサリーは「ケース、カバー」「液晶保護フィルム」「充電器」などが利用者の各3~4割
■タブレット端末利用シーン・場所は「自宅でひとりでくつろぎながら」がトップ、「自宅で、家族と過ごすときに」「時間つぶし」「自宅のベッドや布団」「旅行先」「自宅で、テレビやDVDなどを見ながら」「電車やバスなど、交通機関利用中に」の順で続く
■タブレット端末で使用している機能・サービスは「ウェブサイトの利用」の他、「メール」「動画の視聴」「写真・画像の閲覧」「地図・GPS」「ゲーム」「ショッピング」などが上位。「音楽を聴く」「ソーシャルメディア」などは過去調査より減少傾向
■タブレット端末利用意向者は全体の4割弱で、過去調査より増加傾向。タブレット端末利用者では9割弱、非所有者では2割強。利用意向者の重視点は「価格」の他「操作性」「バッテリーの持ち時間」「画質」「軽さ」などが上位
太陽光発電システム設置状況/太陽光発電システム設置時期/太陽光発電システムのメーカー/太陽光発電システム設置理由/太陽光発電を取り付け可能な場合の設置意向/太陽光発電システム設置時の重視点/太陽光発電システムの魅力点/太陽光発電システムの不満・不安点/太陽光発電を取り付け可能な場合の設置意向の理由(自由回答設問)
■太陽光発電システム設置率は7.3%で、過去調査より増加傾向。3年以内設置者が設置者の5割弱
■太陽光発電システム設置理由の上位は「光熱費が節約できる」「売電できる」「補助金制度が活用できる」「環境によい」など
■太陽光発電を取り付け可能な条件が整っているとしたら設置したいという人は全体の3割強。2012年より減少。設置意向者の重視点は「初期費用」「発電量」「どのぐらい光熱費を節約できるか」「耐久性」「どのくらいで初期費用などコストの元がとれるか」などが上位
■太陽光発電システムの魅力は「光熱費が節約できる」が最も多い。不満・不安点は「費用がかかる」「初期投資を回収できるか」「費用対効果がどのくらいあるかわからない」などの、費用に関する項目が上位
特定保健用食品の認知/購入したことがある特定保健用食品/特定保健用食品であることの意識度合い/効用を意識して購入した特定保健用食品の効用/効用を意識して購入した特定保健用食品の種類/特定保健用健康食品の購入意向/利用してみたい特定保健用食品の効用/特定保健用健康食品の購入意向の理由(自由回答設問)
■特定保健用食品が「どのようなものかわかる」は6割弱で、2012年より増加。
■特定保健用食品購入経験者は6割強、直近1年間購入者は5割弱。「お茶系飲料」の購入経験が最も多く、「炭酸飲料」「ヨーグルト」「清涼飲料」が続く。
■特定保健用食品であることを「効用を意識して選ぶ」はトクホ購入者の3割強、「選んだ商品がたまたまトクホだった」が4割強。購入時に意識した効用は「コレステロールが高めの方に適する」「食後の血中中性脂肪が上昇しにくいまたは身体に脂肪がつきにくい」「食後の血糖値の上昇を緩やかにする」など
■特定保健用食品購入意向者は4割弱。女性の方が多い。
直近1年間に利用した缶詰の種類/家庭に常備している缶詰/直近1年間の缶詰利用頻度/缶詰の食べ方、利用方法/缶詰の利用場面/缶詰の購入頻度/缶詰購入理由/缶詰購入時の不満点/おすすめの缶詰、缶詰活用法(自由回答設問)
■直近1年間の缶詰利用者は全体の8割弱。「魚介類の素材缶詰」「魚介類の味付缶詰」「野菜の缶詰」「フルーツの缶詰」などが上位。「魚介類の味付缶詰」は北海道、東北、九州などで高い。
■缶詰利用頻度は「月に2~3回程度」「月に1回程度」がボリュームゾーン。缶詰利用者のうち「夕食」に利用する人が7割強、「昼食」「朝食」「品数を増やしたい、もう一品ほしい」「お酒のおつまみ」に利用する人が各2~3割
■常備している缶詰は「ツナ、まぐろ類」が利用者の6割弱、「さば」「トマト加工品」「スイートコーン」「さんま」などが各2~3割
■缶詰購入理由のトップは「保存がきく」、「価格が安い」「そのままでも食べられる」「まとめ買いができる」「調理の手間を省ける」「味がおいしい」「一年中手に入る」などが続く。購入時の重視点は「味」「価格」の他、「原材料」「生産国」「賞味期限・消費期限」「容量、サイズ」などが上位
ご飯を食べる頻度/おかずの品数/ご飯のおとも/最も好きなご飯のおとも/ご飯のおともを食べる場面/市販のご飯のおともの購入場所/市販のご飯のおとも購入時の重視点/ご飯のおとものこだわり・おすすめ(自由回答設問)
■ご飯と一緒に食べるものは「納豆」がトップで、「焼き海苔・味付け海苔」「ふりかけ」「明太子、たらこ」が続く。最も好きなご飯のおとも上位2位は「納豆」「明太子、たらこ」。「納豆」は北海道、東北、関東で多く、近畿、中国、四国などで少ないなど地域差がみられる。
■ご飯のおともを食べる場面は「夕食」「朝食」「昼食」「おかずが少ないとき」「おにぎり」の順で多い。「朝食」は東北で多く、近畿で少ない傾向
■市販のご飯のおとも購入時の重視点は「味」「価格」の他、「容量、サイズ」「賞味期限・消費期限」「原材料」「国内産・外国産」「成分、添加物」などが上位
■ご飯のおともの購入場所は「スーパー」がトップ、「生協など、食材宅配サービス」「ドラッグストア」が続く
おせんべい・あられを食べる頻度/おせんべい・あられを食べる場面/おせんべい・あられの好きな味/おせんべい・あられ選定時の重視点/おせんべい・あられを食べるときに飲む物/おせんべい・あられの購入場所/好きなおせんべい・あられメーカー/市販のおせんべい・あられで気に入っているもの・好きなもの(自由回答設問)
■おせんべい・あられを週1回以上食べる人は全体の4割弱で、2012年より減少。女性や高年代層、東北、関東などで食べる頻度が高い
■おせんべい・あられを食べる場面は「おやつ、お茶うけ」「ちょっとおなかがすいたとき」が上位2位。おせんべい・あられと一緒に飲む物は「お茶系飲料」がトップで「コーヒー、コーヒー飲料」「紅茶、紅茶飲料」の順で続く
■おせんべい・あられの購入場所は「スーパー」が最も多く、「コンビニエンスストア」「ドラッグストア」が続く
■好きな味は「しょうゆ味」がトップで、「塩味」「サラダ味」「のり巻き」「甘辛味」などが続く。好きなメーカーは「亀田製菓」「越後製菓」「三幸製菓」などが上位